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"Bello"

"Struttura a 4 stelle. Resort meraviglioso incastonato in un parco con vista mozzafiato. Piscina, svago, mare, relax, ecc. Pacchetto inclusive ma da calcolare molti extra a parte, come: aperitivi, acqua oltre alle due bottiglie di benvenuto in camera, gelati e tutto quello non incluso. Più si soggiorna più si spende. A mio parere, Ottimo per brevi permanenze per un paio di giorni. Location mozzafiato, nulla di invidiare a paesi esotici. Ombrellone e straio compresi in piscina e spiaggia con chiosco (sabbia scura, pietre e appena entri aqua alta) 2 asciugamani da spiaggia in dotazione. Bagno senza ciabatte da doccia. Occorrente bagno essenziale. Più di 350 stanze. Molte famiglie. Cani ammessi di piccola e media taglia. Il climatizzatore della camera si stacca non appena c'è una finestra aperta. Tanti eventi organizzati. Piscina per i piccoli e piccolo parco giochi. Molto verde. Resort di fronte alle isole eolie. Campo tennis, calcetto, ecc. Ci ritornerei."

"Ottima struttura nel cuore di Catania, a due passi dal Duomo. Colazione siciliana, assolutamente da provare !"

"Stupendo"

"Ottimo"

"Purtroppo confermo alcune osservazioni già lette in altre recensioni. Al mio arrivo ho chiesto chiarimenti sulla richiesta di lasciare i dati della carta di credito al check-in, esprimendo qualche perplessità, soprattutto quando mi è stato proposto di inviare una foto della carta tramite WhatsApp - modalità che personalmente non trovo molto sicura. Purtroppo ho ricevuto risposte sgarbate e un atteggiamento piuttosto maleducato, che ha reso l’esperienza meno piacevole del previsto. Alla fine, il check-in è stato completato in presenza, e la carta è stata fotografata con il telefono del personale. Anche se l’intenzione era probabilmente quella di velocizzare la procedura, avrei preferito modalità più formali e rassicuranti. La camera era spaziosa, ma all’ingresso si avvertiva un odore sgradevole, simile a quello delle fogne. In compenso, l’hotel è in una posizione ottima, comoda per spostarsi. Infine, ho contattato il servizio clienti Expedia, che mi ha confermato che quell’hotel può richiedere una carta o un deposito cauzionale al check-in (di cui non si sa l’importo). È comunque lecito porre domande in modo educato e aspettarsi lo stesso tipo di risposta. Un plauso invece al servizio clienti Expedia che è stato molto disponibile, rapido, cortese, risolutivo e professionale. "

"Tutto perfetto, molto gentili e disponibili."

"Sono stata molto entusiasta di questo hotel , pulizia , colazione , personale tutto eccellente , la struttura nuova e curata nei dettagli , parcheggio comodo , ritornerò sicuramente , 10 e lode "

"Albergo carino, silenzioso nel pieno centro di Catania. Personale gentile, attento e premuroso. Rapporto qualita prezzo ottima. Consiglio vivamente. "