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“La stanza assegnata al Sesto piano con -5 gradi fuori era senza termosifoni la tempesta rilevata era 16 gradi . Dopo due ore finalmente cambiano camera anziché fare un upgrade e scusarsi mi assegnano una camera inferiore al prezzo che ho pagato tipo ripostiglio, macchinetta rotta del caffè e finestra rotta con un palo di ferro accanto il letto. Un albergo veramente deludente Imparata cosa significa CUSTOMER SERVICE ”

“Siamo stati molto bene in famiglia. Ci sono 2 campi da tennis, Ping pong, palestra nel verde e palestra interna. Hotel rilassante immerso nel verde, oasi di pace e tranquillità. Arredamento camere e spa da rinnovare. Buon rapporto qualità- prezzo per Bruxelles. Ristorante alla carta buono, alcune sere c’è l’opzione buffet (niente di eccezionale ma comodo). Consigliato come base di appoggio per visitare il Belgio in famiglia. ”

“Die Lichtschalter im Zimmer sind sehr ungünstig angebracht. Ich konnte vom Bett aus das Licht nicht an- und ausschalten.”

“Albergo lussuoso. Materassi in camera non comodissimi”

“Personnel prompt affable et efficient”

“Ottimo albergo pulito in zona tranquilla ma praticamente deserta probabilmente eravamo fuori stagione ”

“Ho fatto una prenotazione di 4 notti. Quando si prenota un 5 stelle ci si augura di avere il massimo dei confort. Arrivo in camera, premetto che pioveva e facevafreddo, trovo la camera ghiacciata, riscaldamento inesistente, chiedo al personale, mi dicono che provvederanno, ma nulla succede, alla seconda lamentela mi mandano una stufetta elettrica. La stanza appena arrivato era piena di polvere, igiene alquanto scarso. Scendo per cena ed il piccolo ristorante è tutto esaurito, mi dicono di...

“Tutto bene”

“Camera pulita, comodo ristorante nell'hotel e fermata del bus pubblico proprio davanti all'hotel così da evitare la navetta per l'aeroporto.”

“Albergo nuovo ,pulito e la posizione buona”