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“新しいホテルでしたので、何処もキレイ。スタッフの対応も素晴らしく、バイキングの料理も美味しく、また利用したいホテルでした。目の前はHANAZONOリゾートで年中楽しめます。伺った8月は光のアート開催中でゴンドラからキレイな光のアートを観覧し、花火まで楽しめました。”

“ホテル内だけでも、遊べる場所がたくさんあり、全く飽きません。温泉が最高に気持ちが良かったです。スタッフの方全員、親切丁寧でした。 またぜひ泊まりたいホテルです。”

“スタッフの笑顔が無く冷たい感じを受けました。もう少し対応に気をつけて又訪れたい気持ちになる様努力して欲しいです。私は何十年前から訪れていますが来年はどうしようかなと思っています”

“Bellissima struttura vicina alla stazione e alle attrazioni più importanti. Personale cortese e gentile. Camere spaziose e ben curate. ”

“2年振りの再訪でした。様々な場面で素晴らしい思い出ができました。”

“広く落ち着けるロビー。 部屋も清潔で気持ちよく過ごせました😊 朝食バイキングも　品数多く満足いけるものでした。小樽のあんかけ焼きそば　始めていただきました！麺自体もあんも美味しかった！ ありがとございました”

“有賓至如歸的感覺”

“An older property with some quirks, but the location is ideal, and the staff wonderful! The in-room mini onsen a gift after a day of skiing. A close walk to all the fun restaurants and shops of Hirafu, and the ski in/ out access is ideal. Shout out to the front desk team who answered all questions and helped us book a car at the last minute when uber flaked.”

“Location is wonderful while you take a taxi to the holtel from the station. Shopping + restaurants are all OK.”

“次回も使いたい宿でした”

“とても清潔で料理も美味しく満足してます。”

“ナイトラウンジでも子供に優しく、居心地のいいホテルでした”

“Hotel comodo e funzionale. Camere un po' piccoline ma confortevoli. Bus perle piste che si ferma proprio di fronte all'hotel. Ristorante normale ma comodo, specialmente quando fuori nevica tanto e non si vuole andare in centro paese. La colazione abbastanza fornita, anche se forse qualche opzione dolce e vegetariana in più farebbe comodo. Palestra piccola ma funzionale”