Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan si trova a Dilijan e vanta una posizione strategica nel centro storico e in montagna. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Stadio di Dilijan! Vai alla guida turistica di Dilijan
156 Kamo Str, Dilijan, DLJ, 3906
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Nazionale di Dilijan
14 min a piedi - 1.2 km
Stadio di Dilijan
8 min in auto - 7.1 km
Centro Storico di Dilijan
8 min in auto - 7.1 km
Monastero di Haghartsin
22 min in auto - 20.6 km
Monastero di Sevanavank
22 min in auto - 25.4 km
Come spostarsi
Yerevan (EVN-Zvartnots Intl.) - 104 min. in auto
Ristoranti
Ker U Sus
7 min in auto
Cafe #2
7 min in auto
Քարահունջ / Carahunge Cafe & More
7 min in auto
Hovaz Wines
9 min in auto
Cafe Coco Natali
8 min in auto
Informazioni su questa struttura
Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan
Un hotel per famiglie, con ristrutturazione recente (nel 2023) e nei pressi di Stadio di Dilijan
Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan si trova non lontano da Centro Storico di Dilijan e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, 2 bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con 2 bar/caffetterie, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
Check-out veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una sala da ballo
Caratteristiche della camera
Tutte le 100 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
Climatizzatore con riscaldamento e ventilatori
Biancheria da letto ipoallergenica, materassi Select Comfort e letti canapè
Bagni con docce con soffione a pioggia o vasche idromassaggio, più set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 32 pollici con canali via cavo
Balconi, mini-frigoriferi e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
2 bar a bordo piscina
2 bar o caffetterie
2 bar/lounge
3 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Ristoranti in loco
Paradise Bar
Paradise Cafe
Paradise Restaurant
Cose da fare
2 piscine all'aperto
2 vasche idromassaggio
Bagno turco
Biblioteca
Deposito biciclette
Libri
Mini club gratuito
Palestra
Parco giochi
Ping-pong
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina coperta
Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Bagnini in loco
Camere insonorizzate
Giocattoli da piscina
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Mini-frigorifero
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Piscina recintata
Recinzione anticadute per piscine
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
4 sale per riunioni
Business center
Centro congressi (250 metri quadrati di spazio)
Postazione PC
Spazio per il coworking
All'esterno
Arredi da esterno
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
In un parco nazionale
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Ombrelloni
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
Anno di costruzione: 2011
Architettura in stile tradizionale
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Bagnino
Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2023
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano canapè
Materassi Select Comfort
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio
Vasca idromassaggio o soffione idromassaggio
Vasca o doccia
Intrattenimento
Smart TV da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Mini-frigorifero
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Riscaldamento (climatizzatore)
Telefono
Ventilatore
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 14:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: 50% della tariffa della camera
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Le strutture riportate di seguito sono chiuse durante la seguente festività: a San Silvestro:
Bar/lounge
Business center
Ristoranti
Palestra
Reception
Spa con servizi completi
Lavanderia
Strutture per riunioni
Sauna
Vasca idromassaggio
Piscina
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 18000.0 AMD a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 15000 AMD per veicolo
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Costo per check-in posticipato: 50% della tariffa della camera
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 18000.0 AMD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura Best Western Plus
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 15 maggio al giorno 31 ottobre
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–21:00.
La piscina è chiusa a San Silvestro.
Gli animali sono accettati presso Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan?
Orario di inizio del check-in: 14:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato e un supplemento (50%).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15000 AMD per veicolo.
Dove si trova Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan?
Con una buona posizione a Dilijan, questo hotel per famiglie si trova nel centro storico, a 7,1 km da Stadio di Dilijan e a 20 km da Centro Storico di Dilijan e Monastero di Haghartsin.
Recensioni
Recensioni su Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,8
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 43 recensioni
10 - Eccellente
32
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 43 recensioni
8 - Buono
5
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 43 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 43 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 43 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Armen
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Armen
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tatevik
6 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing views, many pools and clean.
Tatevik
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Mamajanyan
14 set 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delicious food
Front desk was very nice and polite. Food was delicious. The hotel was just a little bit far from everything.
Mamajanyan
Verificata
6/10 Soddisfacente
Cleber
10 ago 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property location is good. Beds are confy. Internet signal is unstable. Taxi is a little far (not hotel fault).
Service is good at the restaurant. Breakfast is above avarage but short (from 9 to 11). You basically have to stop your pool time to have breakfast or skip it.
Staff service is a mixed bag. At the restaurant they were attentive. At the reception it was a disaster: could not indicate any trail around; they said it was not worth visiting old Dilijan (it was); the worst: front desk staff asked us to leave the premises after check out because the hotel was full (it was not). I will not return to this hotel.
Cleber
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
2/10 Terribile
Eliza
13 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
⭐☆☆☆☆ Extremely disappointing stay — beware of bugs and no A/C
We had a really bad experience at Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan. When we first walked into our room, there were already several large bugs inside because the cleaning staff had apparently left the door open. I’m terrified of bugs, so that already ruined the start of our stay.
Then we found out the rooms don’t have air conditioning — they only turn it on during summer. No matter what buttons we pressed, only the heater worked. We accidentally made the room feel like a sauna, almost 100 degrees inside! When we came back from our outing, it was unbearably hot, and there were even more bugs on the walls.
We asked to change rooms, but the staff said the hotel was full and couldn’t do anything except bring us a small fan. Later that night, we called again around 2 AM because we still couldn’t sleep — it was way too hot — and all they could offer was another fan. My sister got so upset that she ended up sitting in the cold lobby in the middle of the night because she couldn’t stay in that room anymore.
Overall, it was an awful experience — between the bugs, the heat, and the unhelpful response from the staff, we would never stay here again.
Eliza
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
David
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent -- attentive, helpful and friendly -- staff!! My room was very clean and was kept clean during my 6 nights in the hotel. The restaurant was also excellent. There are three pools in this hotel, which is also impressive. I am more negative about three matters which are probably less relevant for most people. First, the gym is a dangerous disaster zone and should be avoided. Neither of the running treadmills worked during my rather lengthy stay. None of the equipment worked and the two weight machines were in a dangerous state. It really shouldn't be expensive to bring in better (at least functional equipment) equipment. Second, the largest of the two outdoor pools seemed rather dirty and the water had a strange smell. There was a worryinglt dirty ring around the top edge of the side of the pool. As for the strange smell, given that the water of Dilijan is of an excellent quality and plentiful, I found this particularly odd. The strange smell might come from the chlorine used. However, having swum in hotel pools around the room (including at least 20 African countries!), I have never previously encountered such a strange smelling pool!! Still, the area around the pool was kept very clean and there were staff available to provide towels, etc.. I did not try the other two pools which looked perfectly clean from a distance. Third, the hotel room air conditioning was loud and dysfunctional. Given, the cool mountain nights, air conditioning should be needed for most people
David
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Verificata
8/10 Buono
Chiara
30 lug 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo piacevole e staff gentilissimo
L'albergo è dotato di molti servizi, personale estremamente disponibile, colazione a buffet ottima così come il ristorante in terrazza. Unico difetto, nella nostra camera non c'era l'aria condizionata, sebbene nella descrizione dell'hotel fosse specificato che ogni camera è dotata di climatizzazione. Nel complesso comunque un soggiorno più che soddisfacente.
Chiara
Verificata
2/10 Terribile
Kristina
15 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bad old hotel, not working bathroom , very bad breakfast ugly restaurant food with highly prices menu . Not worth the money we pay . The hotel need renew. All is bad
Kristina
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Christer
28 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel and friendly staff, good breakfast and sauna. They upgraded our room with no extra fee, we will for sure come back here next time travel to dilijan . Everyone speak english to 👍
Christer
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rafael
18 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Oasis en el Cáucaso
Hotel en la montaña (pequeño Cáucaso) en el camino entre Tbilisi y Ereván. Lugar bonito y tranquilo. Solamente, un poco lejos del centro del pueblo. Bien para una noche (quizá mejor para unos cuantos días.
Rafael
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
kenneth
23 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good service and restaurant, nice swimming pools, concierge service is excellent
kenneth
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Tatevik
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The service is great, location is amazing, pools are wonderful, breakfast food abundant in variety.
Tatevik
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Hovhannes
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, excellent breakfast and dining, 2 pools and friendly staff.
Hovhannes
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
DJON
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place for weekend
Very good service, clean rooms and amazing facilities
DJON
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Zara
26 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Open air pools are great, heated and warm even in cold weather. Renovation in rooms needed but overall stay is excellent
Zara
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata
10/10 Eccellente
DR HAKIMUDDIN
3 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good!!! Food was super tasty!!
DR HAKIMUDDIN
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Ilona
30 mar 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful place!
It was amazing gateway! Great hotel, very clean and tidy! Friendly staff.
Ilona
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about hotel and insane nature of Dilijan
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Armen
13 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Really great place.
Armen
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice hotel in a gorgeous spot in Dilijan. We've loved our stay here. The breakfast is delicious and perfect!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
25 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very big hotel with nice views and nice pool. There are 2 pools, and th water is nice and the view is nice.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly and hardworking, however there is a strong sewage odor that emerges continuously from the bathroom....this needs to be ameliorated to make it a really great property....pools fantastic, pool bar and covered lounge are in a very beautiful setting.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata
8/10 Buono
Lydia
10 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Paper thin walls
Very nice hotel with friendly staff, breakfast was not the best. Wifi was good. One thing made our stay uncomfortable is the thin walls between rooms !!!!, you could hear other people as they were in yr room. We had next door bang on the wall because we had the tv on with normal volume!!!
I will not stay there again for sure.
Lydia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Verificata
4/10 Scarso
Eliza
15 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Shake down for cash
Receptionist told me my reservation was not in their system. Told me I could have a room if I paid in cash. As soon as I started making calls to other hotels, she found my reservation. My room was clean, but the bathroom ventilation wasn't working, the mattress felt like cardboard, the phone didn't work. Three times staff knocked at my door, because they couldn't call me, brought me complimentary tea, then cake, then a flip phone so the manager could speak with me, to apologize for the mix up at reception. I was trying to work, in between these visits. Then a loud party started in the next room . Walls were paper thin. I complained, and staff said they could move me. Why, I asked, could they not move the noisy neighbors or tell them to be quiet? They took my suggestion, and the neighbors (I suspect they were hotel staff, not guests) went away. Breakfast was served , starting from 8:30a.m. I had an 8a.m. meeting across town. They offered me a box lunch - bologna and cheese slices, 3 rolls w/ butter, cake and cookies. No coffee or tea. Entrance walkway was not entirely cleared of snow, taxis cannot drive up to drop off guests in front of the entrance.
Eliza
Verificata
10/10 Eccellente
Narek
12 lug 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera