Resort e hotel con spa a Divonne les Bains

“Hotel di gran comfort, camera eccellente, silenziosa, ottimo contesto e posizione. Colazione di ottimo livello sia in camera che in sala. Occorre tuttavia sottolineare alcune lacune nel servizio. In 4 giorni non siamo riusciti a prenotare una sola ora di massaggio presso la Spa poiché il personale della reception non si è preso la minima responsabilità di agevolarci le prenotazioni facendoci intendere che la spa era un satellite a parte. Spa con porta sempre chiusa, numero di telefono spesso...

“Nel complesso va bene , ma se controllate la pulizia, soprattutto sotto il mobile del bagno , troverete di tutto , bisogna pulire a fondo anche dove l'occhio non arriva!! Andare a vedere , io me ne sono reso conto , perché cadendo mi un oggetto,ho dovuto recuperarlo sotto il mobile , e li ho trovato un mondo parallelo di sporcizia!!!”

“Trovo indecente che mi siano stati chiesti 28 euro al giorno di supplemento per un cane di 14 kg al quale non è stata fornita nè una ciotola in camera né un lettino né alcunchè.”