Chalet a Douala

“i love it”

“Struttura e servizio che non rispecchiano minimamente il prezzo pagato! L'hotel è in stato totale di abbandono e anarchia, il personale non è minimamente predisposto a fare il minimo indispensabile, camere con porte rotte, tavoli sporchi, colazione terminata alle 8.30, piscina abbandonata a se stessa, il ristorante da non avvicinarsi nemmeno perché scadente. Per la cifra pagata ci si aspetterebbe qualcosa di almeno decente.”

“.”

“Very clean and staff on point”

“Camera angusta. Colazione molto povera. Umidità ovunque.”

“Le personnel très sympathique et professionnel, je remercie particulièrement le chauffeur qui est venue m’attendre à l’aéroport … je recommande cet hôtel . Sécurité au top et le grand plus c’est que l’hôtel n’est pas loin des agences de voyage, je n’hésiterai pas de réserver le même hôtel à mon prochain séjour”

“At check in I was told my expedia reservation had been cancelled. Not true at all. I had to check in with a pre-autorization as new guest. But once the issue got solved, the concierge and all personnel was very polite and caring, calling me by my name. On my departure day (late evening) I was given a room to take a shower (free of charge). The hotel is a standard African aged, well preserved good hotel. But polite service and excuses make the difference !”

“Shops nearby”

“it's very good it's nice stuff they are helpful.”

“Lit confortable et le système d'air climatisé fonctionne bien. Le signal internet est fiable. Chambre généralement propre - mais une attention à de petits détails pourraient améliorer l'expérience, comme essuyer les interrupteurs qui sont sales, essuyer les gouttelettes sur le miroir, balayer derrière la porte de la salle d'eau. Autrement, on peut sentir que la literie et les serviettes sont propres et que les surfaces générales sont essuyées. Le personnel est accueillant et sympathique. Très...

“mes enfants on bien aime et sont prets a retourner ou a recommander votre institution hotelier”