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Serena Palace Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

4,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 71 €
tasse e oneri inclusi
9 apr - 10 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

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Doppia Standard | Vista dalla camera

Doppia Standard

  • Vista città
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Senior

  • Vista città
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Suite

  • Vista città
  • 44 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Serena Palace Hotel si trova in Akwa II in un'area con collegamento a un centro commerciale. La Nouvelle Liberté e Cattedrale dei Santi Pietro e Paolo sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Mercato Eko e Grand Mall di Douala. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stade de la Reunification (Stadio) o Complesso Sportivo di Japoma potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Douala
Mappa
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato Eko
    16 min a piedi - 1.4 km
  • La Nouvelle Liberté
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Cattedrale dei Santi Pietro e Paolo
    2 min in auto - 2.0 km
  • Grand Mall di Douala
    6 min in auto - 5.6 km
  • Complesso Sportivo di Japoma
    20 min in auto - 22.2 km

Come spostarsi

  • Douala (DLA-Douala Intl.) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • Café De France
    13 min a piedi
  • La Reine
    13 min a piedi
  • La Kora Restaurant
    8 min a piedi
  • La Fourchette
    14 min a piedi
  • le fouquet
    12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Serena Palace Hotel

Hotel in zona Akwa II
Alloggiando presso Serena Palace Hotel, puoi approfittare di servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, una terrazza e un bar/una caffetteria. Concediti massaggi e altri servizi spa. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio senza limitazioni di orario (a pagamento)
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio navetta per le aree limitrofe e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Un bancomat/servizi bancari, servizi per matrimoni e servizio facchinaggio
Caratteristiche della camera
Tutte le 73 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche
  • TV ad alta definizione con canali via cavo
  • Cortili privati, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Parcheggio incluso
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio (prenotazione obbligatoria)
  • Parcheggio nelle vicinanze; prenotazione obbligatoria
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 su richiesta
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario in loco (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 05:30 alle 09:00. L'importo è di 14 USD a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca

Intrattenimento

  • TV HD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.30 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 14 USD a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
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Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala

Domande frequenti

Serena Palace Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Serena Palace Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Serena Palace Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serena Palace Hotel?

Orario del check-in: 14:00-22:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serena Palace Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Serena Palace Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Serena Palace Hotel?

A 2 km da luoghi d'interesse come Mercato Eko e La Nouvelle Liberté, questo hotel vanta una buona posizione in zona Akwa II. Cattedrale dei Santi Pietro e Paolo e Stade de la Reunification (Stadio) si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Serena Palace Hotel

4,0

5,0

Pulizia

5,6

Posizione

5,0

Personale e servizio

4,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 4 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 4 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 4 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 4 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 4 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horrible experience for the second time in a role

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings

8/10 Buono

Chris, Godmanchester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Visit to Douala

It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not recommended

Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

High price, poor quality

Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.