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Copthorne Hotel Dubai

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 46 €
tasse e oneri inclusi
9 apr - 10 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 letto king

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Suite Deluxe, 1 letto king

  • Vista mare
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite Executive, letti multipli (Creek view) | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Suite Executive, letti multipli (Creek view)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 116 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Camera Superior, 1 letto king (Creek view) | Vista lago

Camera Superior, 1 letto king (Creek view)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista mare
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Superior, 2 letti singoli (Creek view)

  • Vista mare
  • 32 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli, vista città

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Superior, 2 letti singoli, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • Vista città
  • 32 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Superior, 3 letti singoli | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Superior, 3 letti singoli

  • Vista mare
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 3 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista città
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Suite Deluxe, 1 letto king, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 68 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Executive, letti multipli, vista città

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Suite Executive, letti multipli, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista città
  • 116 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti king

Apri tutte le foto per Superior Twin Room With City View

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Superior Twin Room With City View

  • Per 4 persone

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Attico | Giardino

Attico

  • Vista mare
  • 4 camere
  • Per 12 persone
  • 3 letti king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Superior Room with Creek View

Ristorazione all'aperto | Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale

Superior Room with Creek View

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Executive Deluxe Suite City View

  • Per 6 persone

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Ristorazione all'aperto | Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale

Executive Two-Bedroom Suite City View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Superior Room with City View

Ristorazione all'aperto | Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale

Superior Room with City View

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Suite City View

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Suite City View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Suite Creek View

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Suite Creek View

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Executive Deluxe Suite Creek View

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Executive Deluxe Suite Creek View

  • Per 6 persone

Apri tutte le foto per Superior Room with 3 Single Beds

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Superior Room with 3 Single Beds

  • Per 3 persone

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Ristorazione all'aperto | Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale

Superior Twin Room With Creek View

  • Per 4 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Superior City View Double

  • Per 3 persone

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Rove Bur Dubai Healthcare City

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 829 recensioni
Il prezzo attuale è 36 €
tasse e oneri inclusi
9 apr - 10 apr
Rove Bur Dubai Healthcare City
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Copthorne Hotel Dubai vanta una posizione strategica a Dubai, in Deira, un'area nel distretto della movida e adiacente a un campo da golf. Centro Commerciale City Centre Deira e BurJuman Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Dubai Creek e Marina Beach. Centro commerciale Dubai Festival City Mall e Suk dorato sono altri due luoghi da visitare consigliati. Concediti un po' di tempo tutto per te con il centro benessere della zona oppure dedicati allo sport con attività come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Dubai
Mappa
Port Saeed Road, Deira, Dubai, 119311

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Commerciale City Centre Deira
    Centro Commerciale City Centre Deira
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Torre dell'Orologio di Deira
    Torre dell'Orologio di Deira
    6 min a piedi - 0.6 km
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    Al Ghurair Centre
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  • Centro Commerciale Al Seef
    3 min in auto - 3.7 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Deira City Centre - 6 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • Mukbang Shows Restaurant Korean BBQ and Seafood - Deira Branch
    6 min a piedi
  • Caribou Coffee
    9 min a piedi
  • Dampa Seafood Grill
    1 min a piedi
  • The Daily
    5 min a piedi
  • The Copperhead
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Copthorne Hotel Dubai

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale City Centre Deira
Non lontano da Dubai Creek e BurJuman Mall, Copthorne Hotel Dubai offre servizi come un campo da golf adiacente, una navetta da e per l'aeroporto e un bar a bordo piscina. Trattamenti per il corpo, scrub corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Crystal, il ristorante a buffet cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con una terrazza, un centro commerciale in loco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per il centro commerciale e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), un deposito bagagli e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 210 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e caminetti, oltre a utili extra come la climatizzazione e salotti separati.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • 5 bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
  • TV LED con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e servizio babysitter in camera (a pagamento)

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Piscina all'aperto
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  • Piscina
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Studio M Arabian Plaza Hotel & Hotel Apartments
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 65 AED per gli adulti e di 32,50 AED per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Choices Cafe
  • Crystal
  • Gazebo Terrace

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Negozi di designer
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 76 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 89 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Seduta WC rialzata (altezza: 66 centimetri)
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 13 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • 5 bagni privati
  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV LED con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Asciugamani di carta
  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, inclusi i bambini, devono fornire un documento d'identità degli Emirati Arabi Uniti o un passaporto valido. Queste sono le uniche forme di identificazione accettate dalla struttura.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 AED al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 15.00 AED per sistemazione, a notte.
    • Il comune impone una tassa turistica da pagare presso la struttura. L'importo è di 15.00 AED per camera, a notte e aumenta a 15.00 AED a notte per ogni camera aggiuntiva.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 65 AED per gli adulti e 32.5 AED per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 100 AED per veicolo (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 100.0 AED al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Copthorne
Copthorne Dubai
Copthorne Dubai Hotel
Copthorne Hotel Dubai
Dubai Copthorne
Dubai Copthorne Hotel
Dubai Hotel Copthorne
Hotel Copthorne Dubai
Hotel Dubai Copthorne
Copthorne Hotel
Copthorne Hotel Dubai Hotel
Copthorne Hotel Dubai Dubai
Copthorne Hotel Dubai Hotel Dubai

Domande frequenti

Copthorne Hotel Dubai ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Copthorne Hotel Dubai?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Copthorne Hotel Dubai?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Copthorne Hotel Dubai?

Orario del check-in: 14:00-05:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Copthorne Hotel Dubai?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Copthorne Hotel Dubai offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 AED per veicolo.

Dove si trova Copthorne Hotel Dubai?

Con una buona posizione a Dubai, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 5 km da Centro Commerciale City Centre Deira e Suk dorato. Luoghi di interesse come Dubai Creek e BurJuman Mall si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione metro di Deira City Centre è a 6 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Al Rigga è a 15 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Copthorne Hotel Dubai

7,8

Buono

7,8

Pulizia

7,8

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 177 su 532 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 193 su 532 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 84 su 532 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 532 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 532 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Massimo

Necessaria ristrutturazione e preparazione professionale del personale
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good position near Metro and Airport, only problem is the mosquee in front.

10/10 Eccellente

RYO

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

mohammad

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

2/10 Terribile

ribal

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms outdated and horrible, staff below par. Breakfast buffet is terrible. Got charged too much for the stay . I complained for the noise in the room then got moved to a room directly next to a mosque.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Flavio Luiz

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Flavio Luiz

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Nafisa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
everything was great
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Wael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean room
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Wael

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

khaled

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel, friendly staff and very helpful, I must express my gratitude and appreciation to the receptionist Danah who gave me an early check in after a long overnight flight also I'll never forget the friendly helpful room service staff Saroj and Hafiz
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a great choice for a quick stay over
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Zahra

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Zahra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Experienced truly great hospitality throughout our stay. Even on the last day, during check-out, our meal was included, and when we didn’t have time for breakfast, the staff kindly prepared a takeaway breakfast package for us. The room was cleaned every single day, and the overall service was outstanding.
Soggiorno di 13 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Shim

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

AROMAFLEUR

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pour une fois ils peuvent dire merci à la sncf .Acceuil moyen niveau de prix superieur à un 4 etoiles à sophia par exemple je recommande pas nous avons réservé pour avoir le train à côté sinon peu pu pas d'interet
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Yong Kwang

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I had an unpleasant stay in this hotel. I woke up with itchy back checked and possibly from bed bugs or mites. I informed front-desk in the next morning before heading out and expecting some action to be taken. However, when I returned at night, nothing had been done. Seems to me the front-desk staff didn’t seem to take this issue seriously or escalate it further. My voice attracted floor manager, and arranged a room change. Unfortunately, the new room had strong clorox smell, likely right after heavy cleaning or spraying to eliminate bugs. I appreciated the manager's attempt to resolve the issue, but the overwhelming chemical smell is not okay for me, although I choose to keep quiet over this.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Hemant, Naperville

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place to stay
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Danah at reception was really helpful and offered us an upgrade which was amazing. Location was great, near the metro, shopping and dining options. Room was really spacious with a view of the pool area. Breakfast was really nice and offered a range of hot and cold food.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Golrokh, Oberursel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with very professional and kind reception staff. Everything was excellent, but breakfast staff could be more friendly — sometimes they asked guests to leave too quickly.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Jung Bai

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

예약과 다르고 곰팡이

나는 1 room Superior Room, 1 King Bed를 예약했다. 받은 것은 작은 침대 3개. 페밀리룸 옆방이다. 옆방과 연결된 문이 있다. 소음이 들린다. 곰팡이 냄새가 많이 난다. TV는 리모컨이 없다. 나는 코드를 뽑았다. 전기주전자 뚜껑은 파손된 상태로 있다.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Aisha S

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Burhan

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Aisha S

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Check in was swift. Lutful from housekeeping was very attentive. Generally the staff was pleasant
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025