Passa alla sezione principale della pagina

Khalidia Palace Hotel Dubai

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 46 €
tasse e oneri inclusi
4 lug - 5 lug

Scopri i vantaggi che otterrai con VIP Access

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli

  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king, angolo cottura

Camera Premium, 1 letto king, angolo cottura | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, cassaforte in camera

Camera Premium, 1 letto king, angolo cottura

  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Executive

Suite Executive | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, cassaforte in camera

Suite Executive

  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, angolo cottura

Suite, 1 camera da letto, angolo cottura | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, angolo cottura

  • 73 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Royal, 2 camere da letto, angolo cottura

Suite Royal, 2 camere da letto, angolo cottura | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, cassaforte in camera

Suite Royal, 2 camere da letto, angolo cottura

  • 126 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

Potrebbero interessarti anche

Sala rinfreschi

Seven Seas Hotel

Al Nahda
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.0 su 10, Ottimo, 293 recensioni
Il prezzo attuale è 46 €
tasse e oneri inclusi
1 lug - 2 lug
Seven Seas Hotel
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Khalidia Palace Hotel Dubai vanta una posizione strategica a Dubai, in Deira, un'area nei pressi dell'aeroporto e vicino a una passerella. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Dubai Creek e Spiaggia di Jumeirah. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Dubai Aquarium & Underwater Zoo e Wild Wadi. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Centro Sheikh Mohammed per la Comprensione Culturale (SMCCU), o di prendere dei biglietti per Coca-Cola Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Vai alla guida turistica di Dubai
Mappa
Al Maktoum Rd, Dubai, Dubai

Cosa c’è nei dintorni?

  • Al Ghurair Centre
    Al Ghurair Centre
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Torre dell'Orologio di Deira
    Torre dell'Orologio di Deira
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Centro Commerciale Al Seef
    Centro Commerciale Al Seef
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Centro Commerciale City Centre Deira
    Centro Commerciale City Centre Deira
    18 min a piedi - 1.6 km
  • Fish Roundabout
    15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Al Rigga - 9 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB) - 13 min. in auto

Ristoranti

  • Wejdan Cafe & Restaurant
    3 min a piedi
  • Aseel Restaurant
    6 min a piedi
  • Gusto Italian Restaurant
    7 min a piedi
  • Seiyun Mandi Restaurant
    9 min a piedi
  • Ghazal Coffee Shop
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Khalidia Palace Hotel Dubai

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale City Centre Deira
  • Alloggiando presso Khalidia Palace Hotel Dubai, puoi approfittare di servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco, dove puoi concederti trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo, o scrub corpo. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una palestra aperta giorno e notte e un business center.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
    • Una sala rinfreschi, personale poliglotta e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 311 camere includono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Bidet, vasche o docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

Strutture simili

Piscina all'aperto
Studio M Arabian Plaza Hotel & Hotel Apartments
Deira
  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 370 recensioni
Il prezzo attuale è 31 €
tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu
Studio M Arabian Plaza Hotel & Hotel Apartments
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00. L'importo va da 109 a 109 AED a persona
  • 3 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Creek View All Day Dining
  • Gilaneh Iranian
  • Lobby Lounge Cafe

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Spa

  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 99 AED ad animale a notte, oltre a un supplemento una tantum per spese di pulizia di 150 AED e una cauzione di 500 AED a soggiorno.
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 305.0 AED al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 20.00 AED per sistemazione, a notte.
    • Il comune impone una tassa turistica da pagare presso la struttura. L'importo è di 20.00 AED per camera, a notte e aumenta a 20.00 AED a notte per ogni camera aggiuntiva.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 109 AED e 109 AED a persona (importo approssimativo)
  • Cauzione per animali: 500 AED a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 99 AED ad animale, a notte più 150 AED una tantum per le pulizie
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 305.0 AED al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 539753
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Khalidia Palace Hotel Dubai ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Khalidia Palace Hotel Dubai?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 500 AED a soggiorno e un supplemento di 99 AED ad animale a notte. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 150 AED. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Khalidia Palace Hotel Dubai?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Khalidia Palace Hotel Dubai?

Orario di inizio del check-in: 14:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Khalidia Palace Hotel Dubai?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Khalidia Palace Hotel Dubai?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie a Dubai si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Torre dell'Orologio di Deira e Centro Commerciale City Centre Deira. Suk dorato si trova a 3 km di distanza. Stazione metro di Al Rigga è a 9 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Union è a 14 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Khalidia Palace Hotel Dubai

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

9,2

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 76 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 76 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 76 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 76 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 76 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Ehab

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel , safe , clean, professional
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Yacine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So lovely people are amazing good customer service everything is neat and clean
Soggiorno di 8 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay. Close to the airport, and lots of shops, restaurants and markets nearby. Clean and well run. Good breakfast.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A equipe, as acomodações, o café da manhã, limpeza, gentileza dos funcionários
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Anisur

Nice hotel. Moderately decent breakfast. Good location
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Amgad

Mi è piaciuto: Pulizia
ننت
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
8 day stay and everything went well, staff was very nice and helpful, rooms were clean and comfortable. location is great so i booked two rooms and we were very comfortable there .. will recommend
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Antonin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent !
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Massita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at the Khalidia palace hotel. It was my 2nd time staying there and they did not disappoint. We arrived few hours before check in time and the staff were kind enough to accommodate us. The room was clean and spacious. I loved the breakfast.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Faridoon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Veey easy, great breakfast, smiling helpful staff
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Roland

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room spotless Amazing staff. Got the chance to meet a great cordial manager Mr Heeshaam. He made sure service was great . Highly recommended establishment.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

RAFAEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Equipe sensacional
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Johnnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice and the customer service was superb! I will return
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My stay at the hotel was great. Although its not really walkable to the sites you might want to see--IT is located near the Red Line (10 minute walk) which is super convenient. I highly recommend using the metro. Lastly, the man who cleaned my room Amith was great. Very nice and did a wonderful job.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

FAISAL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful experience with this hotel. They went above and beyond to accommodate a special trip for my parents. The staff was thoughtful, attentive, and genuinely great. My parents felt welcomed and comfortable throughout their stay. On top of that, the breakfast was fantastic, with great quality and a wide variety to choose from. Thank you for making their trip so memorable!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Baris

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Besonders gefallen hat mir das sehr freundliche und hilfsbereite Personal sowie die sauberen Zimmer. Die Lage ist ebenfalls ein großer Pluspunkt: Die Metrostation ist in der Nähe, mit der roten Linie erreicht man die Dubai Mall und den Burj Khalifa in etwa 8 Stationen. Einziger kleiner Nachteil war, dass der Fahrstuhl teilweise recht langsam war.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Shoaib

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel !
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Alae

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 15 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ehab

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the good hotel in Dubai
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ravinder Singh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was top class, except one thing - the curtains were not from wall to wall, so the strong light in the early hours seeping disturbed my sleep - until I got up and placed a floor lamp to make the curtain not let any light get through.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Limpeza ok, só limpam o básico. Equipe sensacional, sempre prestativos e atenciosos, presam muito pela boa reputação. Café da manhã é gostoso, tem bastante opção, mas para mim haviam muitas coisas que não encaixavam no paladar, mas mesmo assim conseguimos comer bem. Hotel é lindo
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Altyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Altyn

The hotel has comfort conditions for family stay. Very clean, kitchen items in full set, swimming pool amazing.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sheila M

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We’ve only given the hotel a 3 1/2-star rating because its advertising deceived us. Your advertisement stated the hotel had been open for only 3 years, but in reality, it was an old hotel with only a few updates. The furniture and doors didn't match; there were stains on the lobby carpet; and the first room we were assigned didn't have hot water. It took two attempts of complaining to be moved to another room. Our thanks go out to the front desk manager who finally got things moving. Our best part of the stay was the warm, friendly staff at the front desk and the morning breakfast staff. The breakfast staff, and their supervisor in particular, were the best. Very inviting smiles and their willingness to get us whatever we requested. It was a joy to chat with them and find out about their backgrounds and what it took for them to arrive in Dubai for work. Thank you very much for your service; it was greatly appreciated (you deserve a 5-star rating). And, we wish you the best in whatever you do. We also hope the situation improves so that everything returns to normal.
Soggiorno di 13 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was well kept and spotlessly clean. Our maid on the 9th floor, Mylee was excellent. The breakfast chef Ali was also very obliging. All concierge staff were also very helpful.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Azaan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff were very helpful, courteous, and pleasant. In particular Harish (i hope i got the name right), the bell boy was very helpful.
Soggiorno di 11 notti a luglio 2025