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Shangri-La Dubai

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto

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Galleria fotografica per Shangri-La Dubai

Bar accanto alla piscina
Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera
Bar (in loco)
Sale per trattamenti di coppia, sauna, bagno turco
Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera
VIP Access

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Palestra
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 124 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 Bedroom - Exclusive access to the Horizon Club Lounge and breakfast

Suite, 1 Bedroom - Exclusive access to the Horizon Club Lounge and breakfast | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 1 Bedroom - Exclusive access to the Horizon Club Lounge and breakfast

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista mare
  • 83 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Horizon Deluxe Room, 1 King Bed - Exclusive access to the Horizon Club Lounge and breakfast

Vista dalla camera

Horizon Deluxe Room, 1 King Bed - Exclusive access to the Horizon Club Lounge and breakfast

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista città
  • 45 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Horizon Deluxe, Camera, 2 letti singoli

Horizon Deluxe, Camera, 2 letti singoli | Vista città

Horizon Deluxe, Camera, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
  • 45 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Horizon Executive, Camera

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Horizon Executive, Camera

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista mare parziale
  • 55 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Horizon, Premier Room - Exclusive access to the Horizon Club Lounge and breakfast

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Horizon, Premier Room - Exclusive access to the Horizon Club Lounge and breakfast

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista città
  • 66 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista mare
  • 45 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista mare

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista mare

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista mare
  • 45 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Deluxe Room, 1 King Bed, Burj View

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Room, 1 King Bed, Burj View

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista città
  • 45 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Deluxe Room, 2 Twin Beds, Burj View | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Room, 2 Twin Beds, Burj View

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista città
  • 45 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Picture-Perfect Room | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Picture-Perfect Room

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista città
  • 45 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu
Vida Beach Resort Umm Al Quwain
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Sheikh Zayed Road, P.o. Box 75880, Dubai, 0000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Commerciale City Walk - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Dubai Mall - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Burj Khalifa - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Fontana di Dubai - 2 min in auto - 1.7 km
  • Dubai World Trade Centre - 2 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Financial Centre - 8 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Al Safadi Restaurant - ‬14 min a piedi
  • ‪ستاربكس - ‬5 min a piedi
  • ‪Shawerma Alfarooj - ‬4 min a piedi
  • ‪Jones The Grocer - ‬16 min a piedi
  • ‪Zaatar W Zeit - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Shangri-La Dubai

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale City Walk
Nei pressi di Dubai Mall e Fontana di Dubai, Shangri-La Dubai offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e una terrazza. CHI, The Spa, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, aromaterapia e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! Dunes Cafe, il ristorante a buffet cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono racquetball/squash. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Servizio babysitter (a pagamento), un deposito bagagli e quotidiani gratis
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile, le condizioni generali e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 302 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altri servizi delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e bidet
  • TV LED con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e pulizie giornaliere

Lingue

Arabo, cinese (mandarino), inglese, filippino, francese, tedesco, greco, hindi, indonesiano, italiano, portoghese, rumeno, russo, spagnolo, turco, vietnamita

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5 ristoranti, aperti a pranzo, a cena e per il brunch, cucina indiana

Taj Dubai

  • Piscina
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9.4 su 10, Eccezionale, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
17 giu - 18 giu
Taj Dubai

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 150 AED per gli adulti e di 150 AED per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Dunes Cafe
  • Hoi An
  • Shang Palace

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LED con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.
Il piano tariffario in mezza pensione non comprende i pasti per i bambini fino a 11 anni, che possono comunque essere richiesti in loco con un supplemento.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 150.0 AED a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 20.00 AED per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 150 AED per gli adulti e 150 AED per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 350 AED per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Letto aggiuntivo: 150.0 AED a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Dubai Hotel Shangri-la
Dubai Shangri-la
Dubai Shangri-la Hotel
Hotel Dubai Shangri-la
Hotel Shangri-la Dubai
Shangri-la Dubai
Shangri-la Dubai Hotel
Shangri-la Hotel Dubai
Shangri La Hotel Dubai
Shangri La Dubai
Shangri Hotel Dubai
Shangri Dubai
Shangri-La Dubai Hotel
Shangri-La Dubai Dubai
Shangri La Hotel Dubai
Shangri-La Dubai Hotel Dubai

Domande frequenti

Shangri-La Dubai ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Shangri-La Dubai?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Dubai?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Dubai?

Orario del check-in: 14:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Dubai?

Orario del check-out: 12:00.

Shangri-La Dubai offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 350 AED per veicolo.

Dove si trova Shangri-La Dubai?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel per famiglie a Dubai si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Centro Commerciale City Walk, Museum of the Future e Coca-Cola Arena. Dubai Mall e Burj Khalifa si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione metro di Financial Centre è a 8 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Emirates Towers è a 18 minuti.

Recensioni su Shangri-La Dubai

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 1103 su 1287 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 1287 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 1287 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 1287 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 1287 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Cristian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Rebecca

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

ALESSANDRA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Claudio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo staff ottima colazione e ristorante
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Andrea, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia e gentilezza del personale , situato a 30 m dall'aeroporto
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Bi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Amritta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had such an amazing time staying at this hotel! The customer service, the rooms, the pool and the breakfast buffet were all incredible. Would highly recommend!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Luis A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent restaurant choices and this place has it all at a very high level. Pricy but worth it
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gemma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property in a great area with really friendly staff. We’ll definitely be returning!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Heather, Jersey City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel. The room was gorgeous and spacious. The amenities were excellent. There was a great view of the Burj from my room. And, the staff was unparalleled. The day i was supposed to leave my flight got cancelled and I was stuck in Dubai an extra day. The staff was so helpful at turning over my room and giving me my same room back. They were very understanding of my situation and even gave me a small discount for the extra day. The room service was delicious and delivered in a timely manner. And, the water pressure of the shower was amazing. I am writing this review nearly 2 months after my stay and i still dream about this hotel. The only downside is that the location isnt near much so you will pay a little more in ubers and taxis getting around.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Hirotaka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They upgraded us to a one bedroom suite. The workers were very helpful carried all of our bags up to the room really made us feel like very important people.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

yun chung jason, boynton beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and the staffs are wonderful.
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Edwina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A 10-Star Experience — A New Standard of Service My first trip to Dubai was unforgettable, thanks to the exceptional experience at Shangri-La Dubai. From the moment we arrived, the service was truly next-level. Every single staff member—from the front desk to the pool team—was kind, smiling, and genuinely attentive. Not once did I have to open a door myself. They welcomed us like family. I was celebrating my birthday and was surprised with two full-sized cakes—one when we arrived and one on my actual birthday. They even ensured everything was nut-free due to my son’s severe allergies. That level of care brought me to tears. The luxury of the space was only matched by the warmth of the people. Our room was cleaned twice a day, and we were gifted champagne to celebrate. The staff constantly checked in, offering help and guidance as I explored Dubai for the first time. I always felt safe and supported. One team member even helped us figure out where to shop and which excursions were worth it. On our last day, a young woman who had bonded with my son gave us a handwritten letter and macaron cookies. I’ll never forget that moment. This hotel didn’t just impress me — it changed my expectations. The service, the kindness, the attention to detail... it was luxury at its best. I’ll absolutely be back. Thank you to the entire team at Shangri-La Dubai for making our stay unforgettable.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property is well located for the Dubai Mall and other major attractions. The staff are excellent. Our room was smaller than expected with very limited room for large suitcases, we had ours stuck in the hallway entering into our room. Beds are comfortable. Our room was with a few problems. Safe didn't work, lights not working correctly and the taps very stiff. All they did was repair them and not offer an alternative room which is what I would have expected. The toiletries are lacking. For a couple they expect us to share the tiny travel bottles which is a joke as this is supposed to be a luxury hotel. The bathroom isnfar away from 5star it is dated and not at all nice. Good variety at breakfast. They have live music in the bar which is nice. I ordered an old fashion and it was poor, second one was a little better. I did pay for it but really shouldn't have. Overall if I stayed again it would have to be a better room but I honestly don't think I would.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Aline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellence was in rendezvous at Shangri-La Dubai on Sheik Zayed rd❤️❤️❤️From the doorman Mohamed to Keith and his team at the lounge club, and any other staff you meet on the hallway was just excellent and top notch hospitality 🙏🙏🙏 reminded me a lot of the high standards services you get in America and I just felt home. Would definitely return to Shangri-La Dubai❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Yuliya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the location, the view, incredible workers, it was amazing.. next time I visit Dubai, I will book with you!❤️
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

omar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gran hotel con servicio excelente.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Harmohan, Mississauga

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the property.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Yuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフがとても親切だった。 忘れ物をいっ
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
staff was careful and excellent service was provided. regarding the room, i was situated on the 40th floor which is almost at the top, but i had troubles with the traffic from the nearby highway which had lots of noise and people revving their engines in loud cars, which made it difficult to fall asleep without earplugs. I also expected a better layout, it felt very claustrophobic due to poor use of the space, the decorations are very 70's ish and feel out of style. i was happy to see cleanliness of the room was a guaranteed feature in these premises, and the cleaning staff was very careful with my belongings and efficient. an aspect i really did not appreciate was that the whole floor reeked of cigarette and cold tobacco, which the hotel responds to by using perfume deodorants instead of odor removers. I am non-smoker and have a sensitive sense of smell so I did not like that. maybe put the smokers on the same floors instead of mixing. i did not use the amenities much (pool, restaurants etc.) but the breakfast was good, with rotating daily specials so its not always the same which is a plus. i also had troubles with the wifi connection which i needed for work but it was promptly fixed and i did not face any further problems regarding that issue. overall, a great experience and conveniently placed near city center, alas i expected better from a 5 star hotel, which justifies my rating of 3 stars out of 5.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Johannes, Oosterhout

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horizon club lounge was excellent and the staff and hospitality outstanding!
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great all
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Rym

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel location wasn’t convenient if you want to be in the heart of the downtown area as nothing is walkable around it
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

erlina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are very helpful and respectful . Ban and Mohit was the one always help us at the breakfast buffet . They’re both very nice .
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025