4/5 Buono
Giulia, Parma
Viaggio di gruppo
2 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
l'appartamento ( interno 8E primo piano della struttura di fronte a temple bar) è molto grande e ben arredato.
posizione e vista dalle 3 finestre della sala ECCEZIONALE
abbiamo sfruttato cucina solo per colazione, ben accessoriata
- divano letto della sala molto scomodo (materasso troppo sottile)
- pulizia buona delle superfici, bagno, cucina e della biancheria, però tappezzerie e moquette macchiate
alcuni problemi:
la raccolta rifiuti nel vano scale lascia cattivo odore
abbiamo avuto problemi col riscaldamento, tutti i termosifoni erano disattivati tranne uno. il primo giorno abbiamo atteso l'accensione automatica ma non è avvenuta. abbiamo telefonato, molto gentilmente ci hanno dato indicazioni non utili però. siamo riusciti ad accendere un solo termosifone molto potente che ha scaldato tutto l'appartamento, non in modo uniforme però, dovendolo lasciare acceso sempre con le porte aperte. chiamando di nuovo la mattina dopo ci hanno detto che avrebbero mandato il giorno stesso l'assistenza, non ci siamo accorti del loro passaggio però. la situazione è rimasta tale. Siccome la soluzione di un solo termo era sufficiente non abbiamo più insistito, è però un peccato perchè sarebbe meglio scaldare meno tutte le stanze. bagno non riscaldato.
i clienti e la musica di temple bar si sentono, ne eravamo al corrente. per noi non è stato un problema.
molto disponibili all'ufficio check in, per deposito bagagli. circa 15 minuti a piedi dall'appartamento.
assistenza via mail ottima.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019