Best Western Station Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Bar
Mod logo
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 6.00 GBP e 12.00 GBP a persona (importo approssimativo)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Classificazione nazionale

La classificazione ufficiale di questa struttura è stata fornita da VisitScotland, l'Ente Nazionale di Promozione Turistica della Scozia.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Best Western Station Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Best Western Station Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Station Hotel?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Station Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Best Western Station Hotel?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Biblioteca Pubblica Ewart Library, Robert Burns Statue e Edificio Storico Moat Brae National Centre for Children's Literature, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Dumfries. Dumfries and County Golf Club e Devorgilla Bridge si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Dumfries è a solo 1 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 126 su 315 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 141 su 315 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 315 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 315 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 315 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

GButcher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, great room, great breakfast, great parking, great staff. Would go again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a historic building that has been maintained and is clean and bright. Room was well appointed, and there is food on site - I ate a very good dinner and breakfast. The staff at the front desk is attentive and helpful. I would stay again!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

2/10 Terribile

Euan

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What was unique was being charged £80 for a squat. This is a dilapidated, dated and disgusting hotel with mould on the shower head that was most likely a health hazard.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an older facility. Room was relatively small, but comfortable and quiet. Staff at reception and restaurant were very friendly and efficient.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find, good rooms pleasant staff - limited menu choice but would use again. Rooms had a lot of traffic noise could do with decent double glazing/sound proofing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

Fiona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Dumfries

I only stayed one night and the hotel was ok. The hotel is right next to the station (obviously) and a 20 minute or so walk into town. The room was a bit tired but clean, comfortable and I felt safe. The bathroom was clean and the shower powerful. On the top floor of an old building I was expecting less, so pleasantly surprised. There was a shelf in the shower and above the sink which I like and a full length mirror in the room too. There was an additional heater and a fan too to cover all eventualities. I had wifi but couldn't get internet. No idea why. My only issue was the hairdryer had a shortish cable and with the socket on the floor it wouldn't reach as far as I'd like. Breakfast was in the basement and was fine but I must mention that the scrambled eggs were really nice, light and not greasy which I often find. Overall, a reasonable 3 star for a reasonable price, ideal for an overnight in Dumfries.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
decor was excellent and overall a pleasant experience
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Verificata

2/10 Terribile

fraser

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room smelled. Changed room and it also smelled. It was late at night so we stayed anyway, hard to sleep in a room that smells like the carpets haven't been changed in 30 years. All the taps and pipes were rusty and dilapidated. I wouldn't normally write a bad review of somewhere, but i'm sure there's another hotel in Dumfries you can spend your money with that has made an effort.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata

8/10 Buono

Robert

Short Break

Room was basic but OK for one person. Had breakfast on second day and it was plenty for me and well cooked. The bar was undergoing refurb but the staff were welcoming and helpful. Bistro was closed during weekdays so had to go out for food. Location excellent for exploring town
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Verificata

4/10 Scarso

Chris

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
tired - awful bouncy slow lift - key card didn't work - no food available just given list of takeaways (which couldn't deliver to the room or staff deliver to room) just properly shabby. Bed and bathroom was ok.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Being refurbished, lovely new rooms.

This hotel is being reburbed so there is no resturant....I had a newly decorated room, which was lovely. Across from the train station so really convenient and easy to walk into the centre.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly, welcoming and helpful. The room clean, reasonable size, good view, had a functioning TV, wifi etc. Easy access from the rail station, good sound proofing.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

D

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Please update

Hotel is in need of updating beautiful traditional features but decor needs improving
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff are lovely and food is very good. Common areas very tired. Bathrooms are refreshed and wonderful.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Will be booking again

I had a late arrival and an early start, so didn't see much of the Hotel. However I was very happy with my room and food, and all staff were excellent.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

KEVIN

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Twin room booked for one night at very short notice, advertised as last room of this type available. Hotel (with complimentary parking) was easy to find and reception staff were friendly and courteous. Room, en-suite shower room and linen/towels were clean, however the physical condition of the room was in poor repair. The surface mounting box for the power sockets behind the single bedside cabinet was broken, resulting in the socket plate being unattached to the box and the internal wiring open/accessible. The sockets were still operational. The light above the dressing table did not operate, as there was no pull-cord attached. The inner door handle on the room door was not secured, and slipped off the operating bar. The wall and ceiling paper in en-suite shower room was peeling off the walls and the cold water tap could not be shut off fully. The main power socket and door handle issues were reported to reception during check-out. On the plus side, the room and property were well heated and the included breakfast was good with both meat and vegetarian choices.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would recommend this hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff could not be faulted in any aspect of our stay. Our complaint was the condition of the bathroom. The shower screen had green mould all along the edges and the area around the taps was black mould. This could easily have been cleaned. We have stayed in this hotel on previous occasions but were disappointed with its condition this time.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Verificata

2/10 Terribile

Paul

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Sleep in the car

Shocking, needs a refurbish or knocking down
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice position and lovely breakfast.

Nice building and clean room, bed very comfortable. Breakfast was outstanding, you tick all options wanted the night before and service was seamless. Staff very friendly and helpful, food excellent.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

4/10 Scarso

J

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Not what we expected from Best Western

We were celebrating our special wedding anniversary and booked this hotel only because it had the four poster bedroom. On arrival, the room was not available and we were given an alternative room. Nobody tried to call us beforehand. The room given to us was the executive room, which had a broken office chair and a wobbly table. Not a great experience.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

D

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It was fine. Hard to call it a “best” western as it was really tired as a hotel, but as a town dumfries has very few hotel options sadly Still adhering to social distancing in their restaurant when it’s no longer required and as a result there were no suitable slots left for breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

beam me up AScottie

Unfortunately we did not get the chance to stay we opened the door to our exec king size 4 poster bedroom and we found that the room was still stuck in 1960 this room was so outdated we turned and left the building
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dumfries Station Hotel

Really nice stay.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Chain quality, local embellishment, happy staff

Maintains best western standard Nice quiet location, even though it's in centre. Hotel is an impressive building inside and out. The roons were huge, clean and secure. Bathrooms seem to be different sizes, shower only or shower over bath, regardless they were spotless. All staff were professional but had a sense of humour, pleasant and efficient. Breakfast was fresh and delivered to table hot, extra tea and toast? not a problem sorted. recommended hotel and we will be returning
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021