First Group The Palace All-Suite vanta una posizione strategica a Durban, in Durban Beachfront, un'area nei pressi di una stazione ferroviaria e vicino a una passerella. Parco The Old Fort e Kwa Muhle Museum sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Workshop Mall e Victoria Street Market. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Durban Funworld e Mini Town? Grazie ad attività come immersioni subacquee, snorkeling e sci nautico nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Durban
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
Cosa c’è nei dintorni?
Golden Mile
2 min a piedi - 0.2 km
Durban Beach
4 min in auto - 1.8 km
Durban Funworld
2 min a piedi - 0.2 km
Blue Lagoon
13 min a piedi - 1.1 km
Durban International Convention Centre
20 min a piedi - 1.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Durban (DUR) - 31 min. in auto
Ristoranti
Skippers Fish & Chips
4 min a piedi
Chicken Tikka Palace
8 min a piedi
Island Style
1 min a piedi
Joe Cool's
3 min a piedi
Circus Circus
10 min a piedi
Informazioni su questa struttura
First Group The Palace All-Suite
Hotel elegante per famiglie in zona Durban Beachfront
Alloggiando presso First Group The Palace All-Suite, puoi approfittare di servizi come una terrazza panoramica, una biblioteca e lavanderia e lavaggio a secco. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata nelle vicinanze e pesca. Trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso La Vita Spa, il centro benessere della struttura. Un bar, un business center e un bagno turco sono a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Servizio babysitter (a pagamento), un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
Un angolo caffè nella hall, servizi di concierge e teli da spiaggia
Caratteristiche della camera
Tutte le 76 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Docce e set di cortesia
TV con canali satellitari e lettori DVD
Pentole/stoviglie/utensili, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Parcheggio gratuito a 4 chilometri dalla struttura
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 18:00 (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Navetta per il casinò (con un supplemento)
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Parcheggio in loco (55 ZAR - (a notte)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Bagno turco
Biblioteca
Noleggio di biciclette gratuito
Pesca
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
108 metri quadrati di area per conferenze
Business center
Sale per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sul lungomare/sulla passeggiata
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
17 piani
Architettura Art Déco
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Intrattenimento
Lettore DVD
TV con canali satellitari
Pasti e bevande
Asciugamani di carta
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera (orario limitato)
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 16
Check-out
Check-out entro le 10:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 350 ZAR per veicolo (andata e ritorno)
Parcheggio non assistito: 55 ZAR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Classificazione nazionale
Certificato di qualità del Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), l'organismo ufficiale di certificazione della qualità del Sud Africa.
Domande frequenti
First Group The Palace All-Suite ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso First Group The Palace All-Suite?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso First Group The Palace All-Suite?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 55 ZAR a notte. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso First Group The Palace All-Suite?
Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso First Group The Palace All-Suite?
Orario del check-out: 10:00.
First Group The Palace All-Suite offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–18:00. Si applica un supplemento di 350 ZAR per veicolo.
Dove si trova First Group The Palace All-Suite?
Con una buona posizione lungo una passerella, questo hotel per famiglie a Durban si trova a 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Golden Mile, Durban Funworld e Dairy Beach. Addington Beach e Blue Lagoon si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su First Group The Palace All-Suite
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,8
Posizione
8,4
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 121 recensioni
10 - Eccellente
51
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 121 recensioni
8 - Buono
43
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 121 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 121 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 121 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
28 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good location by the golden mile beach
good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
8/10 Buono
Jeffrey
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Jeffrey
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
livewired public
17 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place
It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga .
Thank you for having us and see you soon
livewired public
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
livewired public
17 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place
It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga .
Thank you for having us and see you soon
livewired public
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jonathan
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Jonathan
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Frank
21 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place by the beach.
The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view.
The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away.
But, if you want a hopping place, it’s that.
VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Frank
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
PULE
1 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No
PULE
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jann
26 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam.
Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Jann
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Errol
5 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel.
I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good.
Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic.
Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban.
And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below.
On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus.
We can't wait to go back in a few months time.
Errol
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Edson
20 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Edson
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Gary
9 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Gary
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Verificata
8/10 Buono
Alpheus
3 feb 2022
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Great place with great views
The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Alpheus
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Verificata
2/10 Terribile
Marina
18 gen 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Marina
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
16 gen 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not worth the price
Hygiene standards were pathetic.
The rooms had a damp smell.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Fatima
15 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Fatima
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
13 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not too thrilled
The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences.
Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay.
As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time.
I was not happy
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
25 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not the best stay
There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
29 mar 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unknown delight
This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 mar 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good experience and will visit again
I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Jowairiyya
15 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay :)
it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Jowairiyya
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Asad
30 set 2020
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Asad
Soggiorno di 5 notti a settembre 2020
Verificata
2/10 Terribile
Dawn
29 set 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Renovations
Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Dawn
Soggiorno di 5 notti a settembre 2020
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
19 feb 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
15 feb 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
Rono
23 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I loved the location and view from our room. The hotel gets a few things right but the rooms are needing a refresh. Feels old and grubby. Staff is lovely and attentive. Parking onsite is super inexpensive. Food at hotel restaurant is decent as well.