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The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels

Struttura a 3.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Lavanderia
Mod logo
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2 ristoranti; aperti a colazione, a pranzo, e a cena
ONOMO Hotel Durban
Durban
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 133 recensioni
Il prezzo attuale è 60 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
ONOMO Hotel Durban
Confronta strutture simili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: ZAR 500
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 165 ZAR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 550.00 ZAR per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)
  • Supplemento check-out posticipato: ZAR 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 ZAR).

The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 550.00 ZAR per veicolo.

Dove si trova The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Harbour, Golden Mile e uShaka Marine World, questo hotel vanta una buona posizione in zona Durban Point. Addington Beach e Addington Hospital Museum si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,4

Buono

8,2

Pulizia

7,0

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 59 su 217 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 86 su 217 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 217 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 217 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 217 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Lindokuhle

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It wasn’t as what was advertised
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Verificata

2/10 Terribile

Mlungisi

Hotel closed

This hotel is closed due to Covid-19 but they still accept bookings and you cant even get a refund.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata

2/10 Terribile

Lucia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We arrived friday afternoon. We were placed on the third floor. We booked 2 rooms which we expected to be placed close /next or opposite each other but that was not the case. The lifts were not working and when we asked when are they going to be fixed the lady lied to us and said on that same friday which it never happened until we checked out the next monday. What irratated us was that there was no one to help us the guest with the laggages, we had to carry them to the third floor ourselves. On Saturday we went out and when we came back at night
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata

4/10 Scarso

Fisokuhle

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Letter of complaint

They were not friendly
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Gurshem

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Too noisy and its a construction site
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Khosi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was amazing, staff was cery friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata

8/10 Buono

Nhlanhla Mavis

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Good rooms, bad service at Waterfront hotel

The hotel itself has lovely rooms, clean and spacious. The service is terrible at reception. Not answering calls, even the welcome was disappointing.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Review

I would not recommend the hotel to anyone. My first impression when I got there is that the place is in disrepair. Tiles missing from walls, only one elevator working, dirty couches as you enter the lobby, etc.. My experience of the room was also not good, there was no toilet paper in the room, there was smelly rotten water in the kettle, it smelled of smoke and the carpet was very dirty. The staff is friendly, but the building is in need of maintenance and and a deep clean.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata

4/10 Scarso

Virgil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Not so Great this time

It was disappointing to say the least. The last time we went there the service was impeccable. This time around the we asked to change a room as the balcony door couldn't lock so we had to wait for the maintenance guy to come in the following afternoon. The carpets have stains on them, the outside balcony was layered with dust and so where the curtains. They only gave us one set of one set of moisturisers when we where there. The food was a mish mash of slop. Only saving grace is the kind and patient front desk staff and the maintenance guy.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Thembeka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Hotel and Great Stay

Enjoyed the stay and service was excellent. Wish they had bar fridge in the room
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Verificata

8/10 Buono

Ayanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
My stay was wonderful, the problem I had my Linen was sticky, pillows as well. I don’t know why but It was a horrible smell.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Thabisitse

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It looked like it was under construction, it looked nothing like the pictures. The aircon in our room was not working and we were booked in a superior room facing the sun, so it was hot.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Jerome Sbusiso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Important improvements necessary

All rooms should have bar fridges so the visitors don't have to ask for ice at reception. The shower has no hot water at all or takes. Long for hot water to heat up.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Aresh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

I love the hotel and ill be Back!

It was absolutely amazing.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sibusiso

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had a disappointing stay for 1 the water in our room was cold in d eving only hot in the morning. The cleaning lady we had an encounter with was rude and unfriendly which led to an argument. But management was great in resolving the issue. Otherwise that was the first and last time we booked that hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

2/10 Terribile

Jashika

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Disasterfront Hotel and Spa

Misleading and really sad that the hotel which is in prime location, is just pathetically being allowed into ruin. Booked a family room for my colleague as a 30th birthday gift. imagine my dismay. The hotel did not have a family room available, as they are apparently being refurbished. pax was given a standard room with a COT for the 4 year old child! it does not end there... the aircons in the room were also not working. Saturday 22 Feb - the weather recorded at over 31 degrees celcius, with no aircon. the saddest part is that absolutely no service recovery was done. i will NEVER send anybody to this hotel again. EVER! What was supposed to have been a lovely 30th birthday celebration, was marred by the hotels dissinterest.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

the Waterfront to the rescue

I had a booking at Mthonjeni Residence and Café, but the neighbourhood was just to scary to get out of the car, had to find another hotel fast on Hotel.com and the service in helping me out was excellent at the Waterfront
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

2/10 Terribile

Bc

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible

What a Terrible stay we had at Waterfront We would like a refund on this stay it was so so bad. Never ever again
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Pascal

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Abgelegen

üble Umgebung... direkt am frachthafen. der Parkplatz wird bewacht aber man kommt sich vor wie in einem Gefängnis, sogar beim rausfahren werden Führerschein und Gesicht fotografiert !? was wäre wenn man das nicht will, muss man dann dort bleiben??
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

2/10 Terribile

EC

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

DONT EVEN BOTHER!!!

It was terrible, Service at front desk was appalling!!! Didn't have my booking number and refused point blank to even try and assist. Even when showing a copy of the booking confirmation that it was paid they still refused to help
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

ビジネスユーズ

建物が古く、内部は綺麗になっているが、エアコンが煩く、温水も不安定。　写真よりもかなり狭い。シャワー室にドアが無く、フロアーが水浸しになる。　スリッパ無し、レストランは雰囲気も良いが、エアコンが無い。朝食は普通。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great and surprising hotel

Great and surprising hotel. Fridge in the room would be nice. Invest in a real parking door with spikes. It was my first time in your hotel and I love it. I will come back n stay longer. I love you guys. I just hope you will change things. Your hotel deserve those and we will be so happy too.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great and surprising hotel

Great and surprising hotel. Fridge in the room would be nice. Invest in a real parking door with spikes. It was my first time in your hotel and I love it. I will come back n stay longer. I love you guys. I just hope you will change things. Your hotel deserve those and we will be so happy too.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Erstes Zimmer schrecklich Schimmel an der Decke vom Bad Wasserflecken und Haare auf dem Boden vom Bad haben dan ein neues Zimmer bekommen was zwar größer war aber aber man sieht das da schon ewig nichts mehr gemacht wurde für den preis nie wieder und es wurde mit einem poll Geworben obwohl sie keinen haben .
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019