VH Eurostar Durres Hotel & Beach

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

4,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Deluxe

  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Camera Economy

  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Superior

  • 26 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Signature

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Tripla Superior

  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Senior

  • 36 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli o 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera Presidenziale

  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Junior

  • 33 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Appartamento familiare

  • 56 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite monolocale familiare

  • 66 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

VH Eurostar Durres Hotel & Beach si trova a Durazzo e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale e vicino alla spiaggia. Foro e Terme Romane e Torre Veneziana sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Porto di Durazzo e Cantina Kokomani. Per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta? Allora sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come tour enologici e whalewatching. Vai alla guida turistica di Durazzo
Mappa
193 Rruga Pavaresia, Durrës, Qarku i Durrësit

Cosa c’è nei dintorni?

  • spiaggia vicino a Rruga Enkelejve
    13 min a piedi - 1.2 km
  • spiaggia vicino a Rruga Dhaskal Sotiri
    17 min a piedi - 1.4 km
  • spiaggia vicino alla Basilica di San Michele
    3 min in auto - 1.9 km
  • Porto di Durazzo
    6 min in auto - 3.4 km
  • Strada Commerciale Bulevardi Epidamn
    6 min in auto - 4.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Tirana (TIA) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • Lamuse
    13 min a piedi
  • Pelikan Pastiçeri
    10 min a piedi
  • Restaurant Korali
    6 min a piedi
  • Bar Restaurant Zanzi
    9 min a piedi
  • Mirai Resto Lounge
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

VH Eurostar Durres Hotel & Beach

  • Hotel elegante per famiglie in una zona commerciale
  • Approfitta di servizi come la consegna di generi alimentari gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e shopping sul posto alloggiando presso VH Eurostar Durres Hotel & Beach. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 3 bar/caffetterie e un'area giochi.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti, oltre a un parcheggio senza limitazioni di orario (a pagamento)
    • La colazione continentale (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
    • Check-in veloce, servizi di pet sitting e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 130 camere vantano dotazioni come caminetti e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come angoli bar con lavandino e film in prima visione.
  • I servizi aggiuntivi delle camere includono:
    • Fasciatoi, baby monitor e seggioloni
    • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
    • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
    • Smart TV con Netflix, Hulu e servizi in streaming
    • Chef, vasche per il bagnetto e ciabatte da bambino

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario, custodito e al coperto in loco (10 EUR al giorno)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un posto auto coperto

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 10 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • 3 bar o caffetterie
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Mini club
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini
  • Baby monitor
  • Camere insonorizzate
  • Divano letto in camera
  • Fasciatoio
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Lavanderia self-service
  • Lavatrice e asciugatrice tutto in uno
  • Lettore DVD
  • Libri per bambini
  • Mini club
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter gratuito
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Stoviglie per bambini
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Strumento musicale
  • Tappeto elastico
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Frigorifero condiviso
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Microonde condiviso
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (46 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accesso con scalini all’ingresso (2)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Letto d’ospedale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi portatile disponibile
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Personale che conosce la lingua dei segni
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Camino nella hall
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Divano canapè
  • Divano letto
  • Futon extra gratis
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • Altoparlante intelligente
  • Console per videogiochi
  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Film in prima visione
  • Film pay-per-view
  • Hulu
  • iPad
  • Lettore CD
  • Lettore DVD
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV con canali digitali premium
  • Videoregistratore digitale

Pasti e bevande

  • Angolo bar con lavandino
  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio champagne
  • Servizio con chef

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Cassaforte
  • Chiamate gratuite dallo smartphone (illimitate)
  • Detersivo per bucato
  • Ferro/Asse da stiro
  • Lavatrice e asciugatrice tutto in uno
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Smartphone
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Utilizzo illimitato dei dati dello smartphone
  • Velocità dei dati dello smartphone 4G LTE
  • Ventilatore a soffitto
  • Ventilatore portatile
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 08:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, area di sgambamento, pet sitter, lettiere e toelettatura

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.64 EUR a persona, a notte.
  • Costo del servizio: EUR 10 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 10 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per il parcheggio coperto senza limiti di orario: 10 EUR al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20 EUR a notte.
  • Letto aggiuntivo: 25 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura L91325017M
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso VH Eurostar Durres Hotel & Beach?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso VH Eurostar Durres Hotel & Beach?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso VH Eurostar Durres Hotel & Beach?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso VH Eurostar Durres Hotel & Beach?

Orario del check-out: 08:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova VH Eurostar Durres Hotel & Beach?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie a Durazzo si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Porto di Durazzo, Centro commerciale Blue Star e Strada Commerciale Bulevardi Epidamn. Foro e Terme Romane e Teatro Aleksandër Moisiu si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su VH Eurostar Durres Hotel & Beach

4,0

4,8

Pulizia

4,4

Servizi

4,4

Personale e servizio

4,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 202 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 202 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 202 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 202 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 108 su 202 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

VALERIO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
State lontani da sto posto
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Stefano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Servizio in camera indecente .servizio ristorante ridicolo rispetto alla categoria.Personale ai piani inadeguato.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Paolo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
era tutto sporco camera lenzuola sporche capelli sul letto asciugamani sporchi non ci siamo lavati paura di infezioni colazione non fatta piatti sporchi posate sporche personale cucina sporchi senza igiene insomma 1 nottata terribile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Raffaele

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pessima esperienza,doveva durare 8 giorni ma è durata solo una notte Non ho parole per spiegare il mio disagio è quello della Mia famiglia Sporchissimo,stanze decadenti,perfino il bastone della tenda è caduto in testa a mia figlia Sconsigliatissimo
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Resul

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
De hotel was vies en eet niet op
Soggiorno di 14 notti a luglio 2023
Verificata

4/10 Scarso

alexandre

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Abordable mais les soi-disant 4 étoiles sont sorties de nul part. Chambre très limite, petit déjeuner horrible, "private beach" inexistante...
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

Charity Jaclyn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Durres

Stay was ok, geat room and shower. No duvet civers given. Too cold jn room couldnt work the aur conditioner. Lication ok, staff ok. Lavk of infirmation in general and kn buses tobthe airporr
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

2/10 Terribile

Cécile

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Quand nous sommes arrivés, l’hôtel nous a demandé une taxe de 25€ par jour et par personnes. N’étant pas prévenu, nous avons préféré trouver un hôtel plutôt que de payer des arnaqueurs
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Rude service

Rude service
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Verificata

2/10 Terribile

Leila

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fuyez ! les frais cachés de vrais escrocs
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Donjeta

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es wurde angegeben, das es Parking hat, hatten aber kein Platz für uns! Das Personal war sehr unfreundlich und unhöfflich
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Tobias

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was terrible. Didn’t gave us any room at all from the beginning and gave us another room then we booked that didn’t look like the rooms we booked at all. Highly not recommend to book a room here.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Yusuf

Terrible! Inflexible!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Louisa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Please do not book here. Miss advertised by expedia President suite with a sea view comes with sheets and towels on website But when you arrive its 25 euros on top of the room price. No towels at all due to a laundry issue Phone lines dont work so you cant speak to reception Private beach is just a patch of sand across the road with no beds or umbrellas out. Please please please do not book here.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

4/10 Scarso

Stevies

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Thay change my reservation to upgrade for a full apartment and then thay won’t cancel the reservation to begin with crazy I thing this place is a scam First of all there is no hotel this place is a apartment complex second there is no pool And the apartment we stayed was the worst place I ever seen broke toilet seat broken shower no light at one of the bathrooms none of the rooms doors in the apartment will close so no privacy whatsoever you could fill the sand from the floor that’s how dirty they were broken power outlets on and on and on just a disaster
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata

4/10 Scarso

Leonard

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There was a front desk person and he was requesting me to pay 10 euro extra for parking when the parking it shows on expedia for free, I have 2 night to stay on that property and I bought some drinks the first night left them on the fridge for the second night and the cleaning people have cleaned all the drinks out of the refrigerator. The last thing I have to say is they were trying to make me charge 25 euro more then the price of expedia advertising. Thank you to expedia they have given me the extra money back. The shower was all mold and smells very bad.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Elina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Ei hyvä kokemus!

Saimme puolivalmiin huoneiston, lattiat oli ehkä pyyhitty jotenkin mutta kaikki lakanat, pyyhkeet yms. oli vaihtamatta. Wc:n kunto yleisesti ottaen todella huono ja likainen. Pyysimme lakanoiden vaihtoa kolmesti ja lopulta jouduimme itse hakemaan ja vaihtamaan ne, koska paikalla ei enää ollut ketään kuka ne olisi voinut vaihtaa… asiakaspalvelu oli mitätöntä. Kaikkea luvattiin mutta mitään ei toimitettu.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

emine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
before you book in this hotel, read what happened to me I booked this hotel, all fees included and I paid the hotel, for 3 day after some time I received an email saying that we have received the money, but when you come, you have to pay me another 150 euros to clean the room, after a week I went to the hotel with a reservation and they forced me to pay another 150 euro , I agreed to pay another 150 euros extra, but they still asked me for another 100 euros if something broke. I did not have 100 euros, and they did not allow me to chek in to the hotel, they left me on the street they took all my money and i have to go back home without vecation they were not people but bad animals I called the agency to return my money, but without success. the agency could not get the money back. be careful if you order this hotel because it will cost you a lot and the people who work there are very rude
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Verificata

2/10 Terribile

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in a great location for local restaurants and exploribg Durres. Unfortunately, this hotel did not mention that a lot of the facilities were closed to it being off season before we arrived. There was no notice that the menu is fixed for half board and the staff did not ask our dietary requirements before serving the food. When we checked in, there was no hotel information given to us at all and all of the times for breakfast/lunch/dinner and checkin/ out differed on expedias website, the hotels website, and at the reception desk which was confusing. It was also said that the hotel was accessible but it is not. There was no ramp when we arrived for a wheelchair, that we needed, and then the staff put out an unsafe plank of wood which was not fit for purpose. We requested an accessible room for wheelchair when booking and had confirmed this prior to arrival with the hotel (as was not guaranteed by requesting alone) - but when we went to our room the grab rail was brokedn off the wall and left on the bathroom floor, there was not enough room in the bathroom for my sister to mive her wheelchair and to safely transfer from her wheelchair to the toilet and no shower chair/ room for her to wheel into the shower. When entering and exiting the hotel, staff did not always reciprocate a hello/ bye so this felt rude and unwelcoming.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Javier

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

estafadores, timadores, establecimento insalubre

hotel asqueroso, con basura en el hueco de la escalera. no dan toallas a pesar de que las tuve que pagar como extra! llegué al hotel a las 04h de la mañana, siendo recogido por el servicio de taxi del propio hotel debido a un retraso en el vuelo y NO ME DEJARON ENTRAR EN LA HABITACION, PAGADA, HASTA EL DIA SIGUIENTE A LAS 08 DE LA MAÑANA. El hotel esta tan sucio que tiran la basura por el hueco de la escalera, la pension completa, no me incluyó ni agua para beber. La comida era escasa y no reponian ningun plato cuando se acababa, incluso faltando una hora para el cierre del restaurante, no me limpiaron la habitacion en tres dias, no habian sabanas aunque pagamos un extra por ellas. 130 habitaciones y un solo ascensor para 4 personas, habian tres mas que no funcionaban. el personal grosero, maleducado, no habia piscina y estaba anunciado con piscina, no tiene ningun acceso a la playa privada como tambien se anuncia, no hay tampoco wellness center, ni sauna, ni jacuzzy, ni nada de nada. desayuno sin tan solo cafe... tampoco funciona el gimnasio, tambien anunciado si pagas por una habitacion y no puedes entrar en ella hasta el dia siguiente, es UNA ESTAFA
Basura en el hueco de la escalera!!!
es un atentado a la salud, y una muestra de la limpieza, higiene y calidad del hotel
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Andriy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Peggior esperienza mai vissuta! La camera era sporchissima, i mobili semi rotti, il materasso e le lenzuola sporche di pipì! La piscina non esiste, e nessun tipo di confort, avevamo richiesto la culla, e l'hanno portata alla sera. All'arrivo abbiamo dovuto aggiungere 50 euro a notte, quindi leggete bene le condizioni di pagamento. La colazione te la servono tutta fredda, e non c'è praticamente nulla, 5 piatti in croce! NON CI ANDATE! FIDATEVI!
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

giuliano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto negativo, pulizia assente, personale sfaticato, buffet freddo e se non sei tra i primi non mangi, colazione con bicchieri di plastica senza caffè (solo a pagamento) tassa di 25€ a persona per notte ingiustificata. Expedia non dovrebbe accettare certe strutture
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

2/10 Terribile

Michele

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La cifra da pagare non e quella che esce sul sito tre prima dell'arrivo la struttura ti avvisa di pagamenti extra piu del triplo una fregatura totale abbiamo perso i soldi e abbiamo soggiornato presso altra struttura sconsigliatissimo rovinate le vacanze
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

2/10 Terribile

Alban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia

Assurdo, peccato, non tornerò.

Purtroppo ho trovato il bagno sporco (di escrementi). Prima di dare una stanza si deve sempre controllare! Quando sono arrivata era veramente tardi e me ne sono accorta una volta in pigiama. Le asciugamani strappate però pulite. Il check out secondo la prenotazione era alle 12.30 ma alla reception mi hanno detto alle 11.00. Per finire tassa di soggiorno 4€ a persona e cauzione di 100€ prima di darti la camera. Assurdo!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022