Strutture B&B Hotels a Düsseldorf

“Ho dovuto pagare in contatnti perchè il POS nnon funzionaav. Sono stato costretto ad andare in una banca a prelevare i soldi in contatante. Stnza singola dimensione micro ”

“Room ok”

“We kwamen vroeger aan dan de incheck tijd. Toen werd ons gezegd dat de kamer om 14:30 gereed zou zijn. Geen probleem we wilden toch nog even de stad in. Toen we 16:30 aankwamen bleek de kamer nog niet gereed en hebben we daar nog 3 kwartier moeten wachten. Heel vervelend met 2 kinderen die moe waren.”

“Dormito e colazione tutto bene”

“Tutto bene”

“Nonostante la prenotazione dicesse “pagamento sul posto”, alcuni giorni prima del check-in mi hanno addebitato tutta la prenotazione sulla mia carta di credito. Siccome avevo prenotato io 6 camere per me e per i miei colleghi, mi sono visto azzerare il credito di tutta la CC in un giorno. Siccome il credito non bastava per la sesta stanza, mi hanno cancellato la prenotazione di questa un giorno prima dell’arrivo del Collega. Per poi riaffittarcela… a condizioni peggiorative.”

“arrivato alle 2230 dopo che la reception è chiusa. per fare il check in self service serviva un codice prenotazione che Expedia non ha fornito. Ho telefonato al numero indicato nella conferma expedia, e rispondeva la segreteria. per fortuna , nascosto in un angolo c'era un campanello con la scritta "notruf", al quale ha risposto una signora che dopo qualche minuto mi ha dettato il codice da inserire per fare il check in. Hotel affollato e rumoroso, con pochissimi posti parcheggio (ho dovuto...