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Recensioni per Sheraton Eatontown Hotel

3.5 out of 5
Sheraton Eatontown Hotel
6 Industrial Way E, Eatontown, NJ

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 392 su 868 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 240 su 868 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 117 su 868 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 868 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 61 su 868 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Genes, Sicklerville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had fun in the area.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 13 mag 2024
Thanks for the incredible review! We're so glad you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Liisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Busy hotel but clean and efficient.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 6 mag 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Patricia, ROCKVILLE CENTRE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Management, il giorno 23 apr 2024
Thank you so much!

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property itself is very nice. Our complaint is the paper-thin walls. Unfortunately, we were placed next to a room with a couple who were both drunk and decided midnight was the best time to have an argument and break up. We had to contact security 3 times to try and get them to quiet down. Although the hotel obviously can't control the actions of other guests, it was concerning how clearly we could hear every word being spoken in the adjacent room, and that it took security 3 different attempts to get them to quiet down over 2 hours before we could finally attempt to sleep. Otherwise, the remaining parts of the hotel were what you would expect. The only other disappointment was the pool area which was pretty dreary and the pool clearly hadn't been cleaned in a while.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Management, il giorno 22 apr 2024
We sincerely apologize that this was your experience. We do our best to make sure all our guests have a relaxing, enjoyable stay, and we're disappointed we fell short. We will review your comments with the team and discuss ways to better handle these situations moving forward. We hope you give us another chance in the future.

10/10 Eccellente

Travis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Management, il giorno 22 apr 2024
Thanks!

10/10 Eccellente

Eleonora, Colonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Management, il giorno 16 apr 2024
Thank you for the incredible review!

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 8 apr 2024
Thank you so much!

10/10 Eccellente

Hartson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice renovation
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 15 mar 2024
Thanks so much! We love how our renovation turned out, and we're glad you do too!

10/10 Eccellente

Michaela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed my stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 11 mar 2024
Thanks!

10/10 Eccellente

Tracy

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Management, il giorno 22 mar 2024
Thank you so much!

2/10 Terribile

Avraham

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
booked through Travelocity, all the pics on the website are totally FALSE ended up receiving a smaller room for a very hefty price. Totally a very bad mistake, not to be repeated.
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 6 feb 2024
We're sorry you weren't happy with your stay, though we are confused by your comments. The photos on our website and all third-party are accurate depictions of our rooms. We're sorry you were disappointed with your stay, and we wish you the best in your future travels.

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place for a quick getaway..
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 30 gen 2024
Thank you so much!

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 30 gen 2024
Thank you! We're so glad you had a great stay.

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick Family Trip
Everyone we came into contact with was so friendly, kind and professional. Always made eye contact and greeted us as we walked through the areas. Hope to stay here again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 29 gen 2024
Thank you for the incredible review! We are so glad you had an exceptional stay with us at the Sheraton Eatontown. We'll be sure to share your comments with the entire team, as I am sure it will brighten their day. Thanks again, and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Dave

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 29 gen 2024
Thank you so much!

10/10 Eccellente

Sori

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Management, il giorno 22 mar 2024
Thanks for the incredible review!

10/10 Eccellente

Malkie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 22 gen 2024
Thank you so much!

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 22 gen 2024
Thank you! We're glad you enjoyed your stay.

2/10 Terribile

Sarah

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 12 gen 2024
We're sorry you weren't happy with your stay. We'd like to know more about your experience. Please feel free to contact us at your earliest convenience.

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean comfortable room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 12 gen 2024
Thanks!

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 29 dic 2023
Thanks for the incredible review! We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Lawrence

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 29 dic 2023
Thank you so much!

2/10 Terribile

Troy

Non mi è piaciuto: Servizi
I stayed for 2 nights and both nights my bathroom sink did not drain, after they said it was fixed. The phone lines were down all day and the WiFi was bad too. I expected a lot better from the Sheraton.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 29 dic 2023
Thank you for your review and feedback. We apologize you weren't happy with your stay, and we addressed your concerns with the entire team. We will work on improving moving forward.

6/10 Soddisfacente

PAM, MAHWAH

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were not ready when we arrived at 4:30
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 5 dic 2023
Thank you for your review and feedback. We sincerely apologize that you room was not ready past the normal check-in time. We will address this with the team. We hope you enjoyed the rest of your stay, and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Everything was great. My only complaint was that house keeping knocked on my door at 9:30am and again at 10. They did the same thing to my cousins room and theu walked in on them.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 5 dic 2023
Thank you so much! We're glad to hear you enjoyed your stay. Housekeeping starts cleaning rooms around 9-10 AM and any rooms that do not have the do not disturb tag on the door, housekeeping will knock and enter to begin cleaning. We apologize for any confusion.

10/10 Eccellente

Lawrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 29 dic 2023
Thank you for the wonderful review. We're thrilled that you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jisseh

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 29 dic 2023
Thanks for the great review! We're glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Meyer

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 17 nov 2023
Thanks!

2/10 Terribile

stephanie

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 5 dic 2023
We apologize you weren't happy with your recent stay. Please don't hesitate to reach out to discuss the inconveniences you experienced.

10/10 Eccellente

Sean

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 30 ott 2023
Thanks!

10/10 Eccellente

Mordechai

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 6 ott 2023
Thanks!

10/10 Eccellente

TUNJI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
AMAZING
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 4 ott 2023
Thank you! We are thrilled you had a great stay, and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

GERRY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 28 set 2023
Thanks!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All good except water temp was warm, not hot.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 28 set 2023
Thank you for your review and feedback. We'll investigate the water temperature with maintenance.

8/10 Buono

Michael, Boca Raton

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 25 set 2023
Thank you!

8/10 Buono

Kate

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Fine for an overnight
This hotel was fine for my one night stay. It was clean and service was friendly and helpful. I was disappointed that the pool was closed for maintenance so if that's a reason you're chossing this hotel it was a good reminder to call and check on those amenities in advance. The water pressure in the shower was ridiculously low, and I was on the first floor. So overall? fine. but all water related things, poor.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 18 set 2023
Thank you for taking the time to share your experience. We apologize you experienced some inconveniences with the pool and shower. We appreciate you bringing your concerns to our attention, and we'll work on improving.

10/10 Eccellente

Beatriz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 18 set 2023
Thank you for the wonderful review! We're glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

8/10 Buono

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 11 set 2023
Thanks for the incredible review!

10/10 Eccellente

Gregory Basil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, safe, quiet, and convenient. Restaurant was okay, but did not have a very extensive menu.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 11 set 2023
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ROOM WAS SPACIOUS AND CLEAN. ALSO WAS ON 1ST FLOOR. COULD NOT HEAR NOISE FROM CARS PASSING BY IN PARKING LOT.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 6 set 2023
Thank you for the wonderful review!

10/10 Eccellente

tomer

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 25 set 2023
Thanks for the incredible review! We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Servizi
ff, super friendly and helpful especially Gary in front desk ! Comfy bed, clean good breakfast and lunch convenient location , thank you !
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 5 set 2023
Thank you so much for the incredible review! We are so pleased you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Marcos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I booked a king size bedroom and when u got there they didn’t have it available, I had to stay in a double queen size bed
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 6 set 2023
Thank you for your review and feedback. We sincerely apologize that we did not have a King Room available for you at check-in. This is not typical of our hotel, and we hope you give us another chance in the future.

8/10 Buono

Ezra

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 17 nov 2023
Thank you for the wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Harold

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Condensed easy access
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 28 ago 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Chaim

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Updated and fresh hotel of really high standards. Came here on vacation. I’ll be back.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 23 ago 2023
Thank you for the wonderful review! We look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

Terry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Not worth $500 Some helpful staff, some very unhelpful Guest rooms need updating though very clean Rest of hotel quite pretty, spacious
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 18 ago 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback as we are always looking for ways to improve the customer experience. Thank you again, and we hope you consider staying with us in the future.

10/10 Eccellente

Ekateria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel conveniently located with easy driving from main roads. There is large parking area. Beautiful and modern design Very polite hotel staff and a lot of accomodations to make a stay comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 18 ago 2023
Thank you so much for the outstanding review! We are thrilled you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Rochelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 11 ago 2023
Thank you so much!

10/10 Eccellente

Shraga

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sheraton Eatontown Hotel Management, il giorno 9 ago 2023
Thank you so much!