Esterni

Recensioni per Holiday Inn Eau Claire South I-94, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Eau Claire South I-94, an IHG Hotel
4751 Owen Ayres Court & Commonwealth Ave, Eau Claire, WI

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 411 su 600 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 131 su 600 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 600 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 600 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 600 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jennette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room, great Steakhouse on site@
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Evelyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The grounds aren’t the cleanest and the view is awful
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Melissa Carter- General Manager, il giorno 16 apr 2024
Evelyn,Thank you for being our guest, and taking time to leave your feedback. I have shared it with our team, and we will be making changes to help continuously improve our guest experience.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Melissa Carter- General Manager, il giorno 16 apr 2024
Lisa,Thank you for being our recent guest and sharing a positive review of our Holiday Inn Eau Claire South team! We appreciate your feedback and will share it with them. Safe Travels!

4/10 Scarso

kyle

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an issue with the toilet running the first day we told the people the counter they said they would get it fixed they did not coffee maker did not work on the second day the toilet pipe broke flooded the room completely they did not change our room or even act like they could care
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Melissa C, il giorno 27 mar 2024
I welcome your thoughts, and we are grateful you chose to stay at Holiday Inn Eau Claire South I94.We aim for our guests to be comfortable and have a lasting good impression of the hotel. I'm sorry for the issues you encountered with us during your stay. It is not what we strive for at Holiday Inn South and not our typical guest experience. Your comments will not go unnoticed, as I have shared them with our management teams from each department. I know they appreciate your sharing your experience, and I am confident they will take steps to ensure the necessary guidelines are in place to stop this from occurring again.Again, thanks for taking the time to review our hotel and for staying with us. We look forward to welcoming you back to show you our team can do better.

4/10 Scarso

Holly

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Dirty room. We almost changed rooms but decided to clean ourselves and not deal with issues.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Melissa C. , il giorno 27 mar 2024
Holly,Thank you for staying and choosing our Holiday Inn Eau Claire South. We appreciate you as one of our guests! I apologize for your room experience, and we would have loved an opportunity to make it better while you were onsite. We always strive to provide the best service to our guests. I shared this with our hotel's management team. I'm certain that your feedback will be used as a reference for improvement with out team. I hope you'll consider us again for your future accommodation needs.Please feel free to reach out directly to me if you would like to share any additional feedback regarding your issue.

6/10 Soddisfacente

Erick, Eau Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The suites are dated and underwhelming.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Melissa C. , il giorno 14 mar 2024
Travis, Thank you for sharing your stay experience with the Holiday Inn Eau Claire South. We appreciate all feedback and will be sharing with our Ownership to address your comments.

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and restaurant is top of the line!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Melissa C., il giorno 4 mar 2024
Hi Jennifer,Thank you for the great review!I'll be sure to pass along the comments to Johnny's Italian Steakhouse team.Best regards

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
T
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Melissa C, il giorno 4 mar 2024
Robert,Thank you for the 5-star review! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Lyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Melissa C. GM, il giorno 6 feb 2024
Lyn,Thank you for being our recent guest and taking the time to share your experience and scoring us a 5/5.We hope to welcome you back again in the future!Safe Travels,

10/10 Eccellente

Brianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Melissa C, il giorno 30 gen 2024
Brianna,Thank you for staying with Holiday Inn Eau Claire South I-94 and leaving a Five Start review!Safe Travels,

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melissa C., il giorno 24 gen 2024
Kelly,Thank you for being our guest and taking the time to share your experience and rating! We hope to see you again when you visit our area!Safe travels,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melissa C., il giorno 24 gen 2024
Thank you for taking time to rate your stay! Please let us know if there is anything we can do to make your stay exceptional. Safe travels,

6/10 Soddisfacente

Eric, Eau Claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
One of the two elevators has been out of order for several months now.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Melissa C. General Manager, il giorno 22 gen 2024
Thank you for leaving this review, however I believe you are confusing us with another property. Our elevator did have an issue occur on Saturday but both have been fully operational before that, and the technician is onsite today to fix it .

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet stay.
We came in late due to a snow storm and the front desk attendant was very accommodating and welcoming. Clean room, quiet stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melissa C. - General Manager, il giorno 22 gen 2024
Thank you for being our guest and taking time to share your experience. My team thank you for the lovely review.

8/10 Buono

Carly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Typical stay, neat and clean. 4 star only because the pool was SO chlorinated that it made two of my family members break out in rashes. Otherwise very nice hotel!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melissa C, il giorno 24 gen 2024
Carly,Thank you for taking time to share your experience and I am sorry that the pool was not enjoyable due to the chlorine. We have taken some different measures on busy weekends to make sure that does not occur again.Safe travels,

10/10 Eccellente

Ericka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melissa C- General Manager, il giorno 22 gen 2024
Thank you for the great review! We hope you'll visit us again when you travel back to Eau Claire.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. Excellent bar and restaurant
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Melissa C, il giorno 24 gen 2024
John,Thank you for the great review, and kind words about our attached restaurant, Johnny's Italian Steakhouse. We do offer some great packages to include dinner and breakfast in your stay! Be sure to check them out next time you visit our area.Safe Travels!

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food! Nice staff. Accommodating and very friendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melissa C., il giorno 24 gen 2024
Nicole,Thank you for sharing your feedback on your stay with us!Johnny's Italian Steakhouse is a gem and we are proud to feature them as our onsite restaurant! My team and I look forward to providing more great friendly service when you visit us again in the future.Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Melissa C., il giorno 24 gen 2024
Thank you for the great score! We hope to impress you again in the future.Safe travels,

8/10 Buono

Jeannie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Melissa C.- GM, il giorno 6 feb 2024
Jeannie, Thank you for reviewing your stay with us! We always strive to earn 5/5, so please feel free to reach out with any suggestions to help us earn that for you!Safe travels,

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Nate

H
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Place!!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Christopher, Appleton

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

SUSAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best place
Great service. Location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

DJ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
We stayed in a two queen suite. It was clean, and served our needs! One suggestion…an under cupboard light by the sink and coffee station.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Sheila

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant was great and room service very accommodating. Bed was comfortable and the room was nice. TV was small but that was the only thing I’d suggest an upgrade. We’d stay again for sure.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

michael

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean hotel with nice restaurant on site! Pool and hot tub were clean and nice amenities!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were nice. I enjoyed the peace and quiet. I did wish they had continental breakfast for the price but otherwise no complaints.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay, convenient location. Very clean.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Brian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice stay - breakfast is a minus
Nice stay, but please observe that breakfast is not "fully included" - you will get a $20 voucher to cover 2 persons pr. room - and this voucher can be used at the restaurant inside the hotel - but $20 doesn't cover a 2 person breakfast (unless you only order coffee and toast)
Soggiorno di 15 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Catherine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Julie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Tim

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

kelly, glenview

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible terrible smell in the room
Smell in bathroom was horrid! Called desk to have someone investigate Maintenance guy came in, agreed it smelled and left. Never heard back front m anyone on it again
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trip west
We were a little worried about the noise level when we saw a college football team had checked into the hotel but we didn’t hear a peep and had a restful nights sleep.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No complaints, everything was great.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Terry

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

kevin

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Carie S

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel!
Large, clean rooms. Quiet, with no surprises! Breakfast from restaurant in hotel was excellent.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023