Aperto a pranzo e cena, cucina americana
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Recensioni per Edgar Hotel Martha's Vineyard, Ascend Hotel Collection

3 out of 5
Edgar Hotel Martha's Vineyard, Ascend Hotel Collection
227 Upper Main St, Edgartown, MA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 224 su 497 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 168 su 497 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 497 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 497 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 497 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was pleasant and quite. The place was warm and enjoyable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 22 apr 2024
Hi Maria, we are happy we enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so nice and they upgraded my room due to it being our honeymoon.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 22 apr 2024
Congrats again Crystal and we are happy you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Donna

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 5 mag 2024
Hi Donna, we are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 15 apr 2024
We are happy you enjoy your stay.

10/10 Eccellente

Leigh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was perfect for what we were looking for. Roomy space and bathroom, quiet (off season) housekeeping everyday, clean, very relaxing, walking distance to downtown edgartown and lighthouse. Also very affordable in the off season - April. We would definitely stay again!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 12 apr 2024
We are happy you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Melisa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
All great
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 12 apr 2024
We are happy you enjoyed your stay.

4/10 Scarso

zachary

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di A, il giorno 5 mag 2024
We are happy you stayed with us.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
We had a comfortable stay and enjoyed the convenience of the location. Very pleasant all the way around!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Front Desk, il giorno 22 mar 2024
We appreciate your business, thank you for your positive feedback, we are looking forward to you staying with us again. Thank you.

8/10 Buono

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 14 feb 2024
Hello Dawn, Thank you for providing us with your rating of 4 out 5. We hope you enjoyed your visit. We will see you next time!

10/10 Eccellente

John Francis

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager , il giorno 10 gen 2024
Hello Mr. Francis, Thank you for rating us 5 out 5. We appreciate the rating and hope to welcome you back in the near future.

4/10 Scarso

Peter

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Courtney, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your feedback and we have shared your experience with our staff.

8/10 Buono

Carolyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient, clean, and nice property. Some staff were great, others were a bit underwhelming and unhelpful.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di A, il giorno 28 nov 2023
We happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di A, il giorno 28 nov 2023
Happy you enjoyed.

10/10 Eccellente

Sabine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di A, il giorno 21 ott 2023
Hi Sabine, we are happy you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Sean

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Edgar Hotel , il giorno 24 set 2023
Hello Sean, thank you for providing us with your feedback and we are glad you enjoyed your stay!

4/10 Scarso

Markita

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Eli , il giorno 23 ago 2023
Hello Markita, thank you for staying with us, we appreciate your valuable feedback.

4/10 Scarso

Lynnette

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
My stay was disappointing. I was given a room with an ant infestation. I set a closed bottle of juice on my nightstand and five minutes later it was covered in ants. There were no others rooms available. I had to go to sleep concerned about ants crawling on me. I reported incident and no one from the hotel followed up with me. O think some entered my room the next day without out my permission and sprayed bug spray on the nightstand which was not ideal as I have an allergy to it. The property was not secure. An exterior door was left open very late at night. It lead to a restaurant park way. Anyone that walked through the restaurant would have their run of the hotel. It likely contributed to the big issue too. quite disappointing considering the room totaled almost $1000 with fees and taxes for one night. Would not stay again.
Risposta di General Manager , il giorno 22 ago 2023
Hello, I want to apologize that your room was not up to your standard, and you had dealt with multiple issues while you were staying here. This has been brought to my attention and will take further step for this not to happen.

10/10 Eccellente

Lori

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property and we had the best time. Would definitely stay here again!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Edgar Hotel , il giorno 22 ago 2023
Hello Lori, Thank you for providing us with your feedback and glad you enjoyed your stay!

8/10 Buono

Karen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had everything I needed. Small, quiet, clean. Relatively convenient.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di A, il giorno 20 ago 2023
We are happy you enjoyed. Looking forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

J. Jacques, Brookline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient place to stay for short term visits to Edgartown.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Edgar Hotel , il giorno 18 ago 2023
Thank you for leaving a 5 out 5 and glad you found our hotel convenient place to stay in Edgartown!

8/10 Buono

Kareen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di A, il giorno 16 ago 2023
We are happy you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Dale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location and ease to walk to town. Dinner options were close by
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di A, il giorno 16 ago 2023
We are happy you enjoyed your Stay

10/10 Eccellente

Jasmine

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Edgar Hotel , il giorno 23 ago 2023
Jasmine, Thank you for taking the time to give us a 5 out 5. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you soon!

8/10 Buono

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di A, il giorno 30 lug 2023
Hi Joan, we are happy you enjoyed your stay looking forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

King

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room is spacious, bathroom is large. Very comfortable accommodation for the price. Comparing to the hotels in the center of Edgertown, Edger hotel provides better value and more modern setting. It does not have a pool. It does have onsite parking. There are no elevator to the 2nd floor. This is the only negative aspect. Otherwise it is my best experience so far on MV.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di A, il giorno 16 lug 2023
We are happy you enjoyed your stay and looking forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Michele

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di A, il giorno 31 lug 2023
Hi Micheal we are happy you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Abree at the front desk was so amazing and accommodating after Expedia didn’t send our reservation through to the hotel. Her communication and customer service to help us resolve our problem was amazing. The property was clean and very convenient to town.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di A, il giorno 30 giu 2023
Hi Amanda, we are happy everything worked out and you enjoyed your stay and looking forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I booked two rooms through Expedia however the reservation was not transferred to the hotel. Because the rooms that I booked were not not available, I was upgraded to a private suite which was very nice. Staff went above and beyond. Thank you.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Noell , il giorno 25 giu 2023
Thanks you for your feedback we truly appreciate!

10/10 Eccellente

Shr

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Complimentary breakfast was not there, only that was disappointing.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Danielle , il giorno 21 giu 2023
I'm happy you enjoyed your stay and also, we do apologize for breakfast not being included. Hope to welcome you again

4/10 Scarso

Matthew

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di A, il giorno 17 giu 2023
We are sorry we did not meet your expectations and we hope to make it up to you in the future.

8/10 Buono

Dawn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Near nice places to eat. Very comfortable beds. Carpeting questionable. Website said continental breakfast included but wasn’t. Should change that.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di A, il giorno 6 giu 2023
We are happy you enjoyed your stay and looking forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly Staff, Clean Rooms.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di A, il giorno 25 mag 2023
Happy you enjoyed your stay and looking forward to seeing you in the future.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Shania, il giorno 21 mag 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Rakesh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This property is located in a lovely neighborhood and is within walking distance to Stop and Shop and DQ ice cream. The hotel is peaceful during May. The carpets could benefit from either a replacement or a thorough cleaning, but the beds and sheets are of high quality. The room is equipped with a mini fridge, microwave, ironing board, and safe.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Noell , il giorno 8 mag 2023
Thank you Rakesh, we appreciate your feedback and hope to see you in the near future! We will definitely take your words into account. We hope you have a wonderful day and a happy summer! Again, thank you for choosing The Franklin Hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would Definitely Return
Nice hotel in a good location. Short walk from routes 1 & 13 transit stop. Grocery store and restaurant next door. Room was nicely decorated and clean. Check in was very easy and front desk employee was helpful. Unfortunately, the air conditioner did not work in the room which made it stuffy at night. Other than that, no complaints.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Noell, il giorno 2 mag 2023
Thank you for your feedback we appreciate it! We will continue to work on things here at The Edgar. We look forward to seeing you in the near future. Have a wonderful day and happy spring!

10/10 Eccellente

Addland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the accommodations! Would stay here again!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di A, il giorno 26 apr 2023
We happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you in the future.

6/10 Soddisfacente

Susan, Sayville

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di AC, il giorno 15 mag 2023
Thank you for choosing us and looking forward to see you in the future.

8/10 Buono

Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good hotel
Hotel is fine and room ok. The bed frame sticks well out from mattress so you tend to kick it now and again. Didn’t have much interaction with staff as we went out a side door as nearer our car. Good location and surrounded by good shops for supplies. Would stay again
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di AC, il giorno 11 apr 2023
We are happy you enjoyed your stay and looking forward to seeing you in the future.

8/10 Buono

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Eli , il giorno 8 apr 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay
Nice clean room. Ac and heater controls in room. Comfort bed and pillows. TV worked. Clean restroom and towels. No extras...but didn’t need them. Close to everything.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di A, il giorno 1 apr 2023
We are happy you enjoyed your stay and looking forward to seeing you in the future.

10/10 Eccellente

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is within walking distance of downtown Edgartown (1/2 mile). The Town restaurant/pub on site was great too.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Noell, il giorno 27 mar 2023
Thank you so much for the support and feedback we appreciate you! Hope to see you soon in the near future. Happy Spring!

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di A, il giorno 13 mar 2023
Happy you enjoyed your stay and looking forward to seeing you in the future.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Struggled to get in front door with cane, step and heavy glass door. No assistance offered. Then she gave mea second floor room with no elevator. Then the room had no heat and she said there were no spare blankets. A room change came with very noisy heat fan that rattled and could not be turned off. Not so great an experience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di A, il giorno 3 mar 2023
Am sorry we did not meet expectation.We are going to look into this so that others experience can be good.

6/10 Soddisfacente

Teri

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Noell , il giorno 19 mar 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you again!

8/10 Buono

REBECCA, MANSFIELD

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Noell , il giorno 7 mar 2023
Thank you so much for your feedback! Hopefully we get to see you guys in the near future. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Noell, il giorno 7 mar 2023
Thank you so much for your feedback! Hopefully we get to see you guys in the near future. Have a wonderful day!

10/10 Eccellente

Sascha

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Noell, il giorno 14 dic 2022
Thank you so very much! Merry Christmas!!

4/10 Scarso

Joshua

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We arrived at the hotel after the boats out were cancelled. Went to the room and the tv did not work. Aloof staff was unable to help.
Risposta di Amoy C, il giorno 6 dic 2022
We are sorry for the inconvenience caused. Hope we can make it up to you in the future.

8/10 Buono

P Gibson

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable needs upgrade
Located next to Stop and Go with a great bar with food next door. Long walk to old Edgartown. AC/heating runs constantly. Air filter needs cleaning. Black residue from air handling on ceiling. Few electrical outlets in room for charging phone, iPad, etc. Bed lamp plug dead. Beds comfortable.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di Amoy C, il giorno 29 nov 2022
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and will take a look into these issues as well to make it a better experience.

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly. No negatives
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Amoy C, il giorno 27 nov 2022
Happy you enjoy your stay. Looking forward to seeing you in the future.