Isrotel Dead Sea

Arrivati in albergo abbiamo subito chiesto informazioni su come funzionasse l'accesso alle piscine ed alla spa (orari, eventuali limitazioni e costi). La receptionist non sapeva dirci nulla, dicendo di dover contattare il personale della spa. Abbiamo da soli scoperto che l'accesso alle piscine era libero per i clienti dell'albergo e che invece i trattamenti erano ovviamente a pagamento e gestiti dalla spa. Inoltre, avevamo prenotato (e pagato!) per una camera vista mare, e non solo non ci hanno dato la camera fronte mare ma la nostra una camera affacciava lateralmente da cui a mala pena si vedeva un pezzetto di mare, almeno darci una camera che affacciasse sull'altro lato da cui si vedevano le piscine! La maggior parte del personale e dei Clienti era russo ed abbiamo notato che la quantità e qualità di informazioni date ai Clienti russi era di gran lunga superiore.