Reception
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Recensioni per Hotel Benno

2 out of 5
Hotel Benno
Wilhelminaplein 9, Eindhoven

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 148 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 148 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 148 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 148 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 148 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

Ivana

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel piccolo in struttura vecchia in posizione ottima per centro città anche se di contro rumorosa per la presenza di numerosi locali. Purtroppo camera poco confortevole, al secondo piano, su scale molto ripide, senza ascensore, caldissima senza aria condizionata. Bagno minuscolo. Pulizia buona, ma orari reception poco comodi, se si arriva prima o dopo gli orari indicati, è tutto chiuso e non ci si può rivolgere a nessuno e lasciare i bagagli. Inoltre la camera non è stata mai riordinata durante il soggiorno
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

valeria

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Senza infamia e senza lode ma vicino al centro
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ottima posizione, buona colazione, personale gentile e disponibile. Camera fredda perché il riscaldamento generale era spento, polvere in camera ( controllare sotto il letto), biancheria pulita appoggiata a terra durante la sistemazione delle camere... prezzo troppo alto per la qualitá complessiva del soggiorno!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

Marzia, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio ad eindhoven....cicloturismo
Buon soggiorno .......ottima colazione

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
hotel benno
Ottima colazione, camera rumorosa e sporca. Probabilmentenon pulita dal soggiorno precedente. Per tutto il soggiorno anche in piena notte si continuava a sentire porte che sbattevano

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
near the center,good location.
ottimo per una giornata di passaggio,tra un viaggio e l'altro,ma lo sconsiglio per la permanenza di più di due giorni.

2/10 Terribile

Pietro, Hengelo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Deledente
The only positive thing is the position of this hotel, close to train station. The service was lacking and when I entered the room was not ready yet. The breakfast area was too nice to believe that all the rest is not good.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

ToBi, Leipzig

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bewertung für DoZi mit eig. Bad. Gutes kontinentales Frühstück. Exzellente Lage, freundlicher Empfang und zweckdienliche Zimmer. Achtung Hotel ist Nix für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder Senioren (aufgrund der Treppe). Einzig negativ aufgefallen war, das Fehlen eines Papierkorbes auf dem Zimmer sowie eine defekte Duschbrause.Wir hatten einen schönen Aufenthalt.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di receptie, il giorno 8 ago 2020
danke

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di receptie, il giorno 8 ago 2020
thanks

4/10 Scarso

Christina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room for improvement
The hotel was hard to find because the building had literally changed color and material since the photo on the various booking services was taken. The entrance was confusing with a very welcoming glass door towards the reception, that was locked, but an unlocked much less visible door nearby. The reception door didn't even have an arrow pointing towards the "actual" entrance, but a sign stating what phone number you should call if it was locked, suggesting even more it is the main entrance. My first room was uninhabitable due to practically being in the reception, where you could hear the phone ringing, front door opening and closing, people talking and the Pepsi cooler humming (who even drinks Pepsi??). The second room had an extremely noisy ventilation system that I mistook for construction works outside the window. In both rooms the light from the hallway shined through the gap under the door (ehm, fire regulations?). Friendly and helpful staff is increasing the overall score.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel un poco descuidado. La cama en mal estado, la ducha compartida con mampara rota. Las cortinas apuntaladas para sujetarlas. Cobran tasas de turista aparte por dia alojado, y si pagas con tarjeta, tambien te cobran comision. Osea que el precio de la habitacion en la reserva, no es real, se incrementa.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Erik

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Ali

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Хороший отель.
У отеля стойка регистрации круглосуточно не работает. Я отправила письмо, что приеду с 19 до 21 часа. Приехала в 19-15. Всё закрыто. На стекле прикреплена бумага с номером телефона по которому можно звонить. Ждала минут 10. За границей я не пользуюсь интернетом. Код страны не знаю. В наш век можно написать вацаб или что-то в этом роде. Я бы обратилась к местным жителям. Им звонок бесплатный. Я так и сделала. Хоть звонок платный, но им дешевле, чем мне. Учесть, что я не знаю английского. Кое как объяснила, что мне надо. Молодой человек стал набирать номер, но тут одновременно из двух дверей появились люди: дама с чемоданом и юноша в фартуке. Дама, зная английский спросила в баре про отель. Этот работник ресторана нас оформил. Что интересно, внутри помещения, с улицы не видно, висит бумага, что ключ при выселении можно отдать в бар. Не зная языка я это поняла. check out, bar и key даже я знаю. Почему не написано, что при заселении тоже можно обратиться в бар. Неприятный момент. В целом проживание устроило. Бронировала номер с душем, а туалет на этаже. Гель, шампунь, мыло. Отличный завтрак. 4 вида сыра, колбаса, ветчина, яйца, выпечка, джем, сок, кофе, масло.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Het raam van de kamer wou niet dicht, als je naar de wc annex douche ruimte moest, trok je zo de klink uit de deur. De kok was ook de receptionist en bij het uitchecken moest je je kamer kaart inleveren bij de dame die ook het ontbijt verzorgde.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Tinal

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All was nice and clean. Staff was wery helpfull and kind
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Wing Nin David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
房间虽然不大，但也算舒服。如果可以的话，加置个燒水瓶会好一点。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Emil

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
When we arrived they said us that our reservation was canceled.After one hour discussion they called to the boss and found a room.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hostal not Hotel - toilets make the difference
It was not clear on booking that you would not have your own toilet or shower/bath. This was a major issue impeding comfort.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alleen begane grond (restaurant/ontbijtzaal) gerenoveerd, De rest van het hotel in zeer slechte staat. De verf bladdert eraf. Vieze vlekken op tapijt. GEEN lift. Smalle traptreden dus zeer lastig met koffers sjouwen. Wij hadden een late aankomst vanuit Airport Eindhoven en werden geboekt op de bovenste etage. Dus flink sjouwen met 4 koffers. Ontbijt eenvoudig maar in orde.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

ANNA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Jaime

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Correcto con reservas
La acogida fue correcta pero la habitación muy reducida. El techo de la mansarda puede resultar peligroso de noche y el aseo en el pasillo poco práctico. El desayuno abundante y de suficiente calidad
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I cancelled my stay with hotel Benno and they still charged me. I have spent the last 6 days trying to get my money back, the staff keep telling me they will sort it but don't and then I am left dealing with a different person each day.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Iwona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel godny polecenia
Hotel godny polecenia. W samym centrum. Pokoje zadbane, śniadania smaczne - bardzo miła Pani obsługiwała przy śniadaniu. Ogólnie polecam ten hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Christine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
J'ai été déçue par le service de l'Hôtel Benno, ils ont pris tout mon argent de garantit alors que je n'ai même pas dormi chez eux le premier jour!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was great, but the rooms were tiny, the breakfast items were not very high quality.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

José

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Caro para as condições oferecidas.
- Retiraram as toalhas para lavar sem as substituir por lavadas. - Não deixavam produtos de higiene pelo que tivemos de os pedir.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very comfortable hotel
I spent 3 days at the Hotel Benno and thoroughly enjoyed myself. The staff is very friendly and helpful. The owners will go out of their way to help you. I never encountered any of the Wi-Fi issues that had been previously reported. The hidden gem is The Prince, the attached restaurant, it is a cozy spot with good food. This is a budget hotel that, I think, delivers more than one would expect.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Dymitr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prima!
Prima bevallen! Gedeelde douche/toilet is prima, voldoende privacy. Vriendelijk personeel!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Jun, Tokyo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
トイレが半分外で超寒い。 ドアが壊れていて締め出された。 ベットマットがツルツルでずり落ちた。 二度と利用することはないけど！
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Javier, Cuenca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A veces ni hay nadie en recepción pero se encarga el personal del restaurante. Desayuno algo escaso de opciones pero suficiente, disponibilidad de pan sin gluten previa petición
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointing
This hotel was very disappointing. Massively overpriced. We went for shared bathroom which was two floors down and there wasn’t even a toilet on our floor. The staff, particularly the restaurant staff were rude and unhelpful. They told us check out was 10am even though hotels.com said it was 11am.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Peter, Eindhoven

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Leuk hotel in het centrum. 1 persoonskamer is functioneel en voldoende voor overnachting (TV functioneerde niet), gemeenschappelijke badkamer. Prima ontbijt service 👍
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia
Basic accommodation, friendly staff
(Try again, keeps crashing when I review this hotel) Basic single room (room 6). Has private shower and wash basin but shared toilet. Bed reasonably comfortable, mattress on the soft side of firm. Wardrobe, small cabinet not located next to bed due to space; I moved it to behind the bed as there was no headboard and it made it much easier to get to the night lamp. Small wardrobe and a desk were also in the room. Lighting was so-so. Main light took a while to light up and the two spots fitted to the over sink mirror were loose in their filttings. Power sockets, two on the side wall at the window end with a single socket extension, 2 above the desk, TV plugges into one, and one by the door. Shower had decent pressure, miniature toiletries supplied. Wifi ok, didn't try any streaming, it did drop out a couple of times though. There is no hairdryer so bring your own. Window didn't provide any heat or noise proofing. Fortunately at this time of year, October, there weren't lots of people sat outside at the bars into the early hours. Breakfast standard basic cold buffet. VFM, for what I paid I think a little overpriced
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

carl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018