Vacanze El Aroussa

Voyage en famille Le logement est acceptable Plusieurs piscines, dommage qu’elle ne soient pas chauffées en mai 2026 L’équipe d’animation est très motivée et cela est agréable car ils font tout pour vous solliciter Il y a de l’ambiance et beaucoup d’activités proposées. Cette organisation est bien faite Le restaurant est très bon, la qualité des plats est un sans faute et les cuisiniers sont supers sympas !!! Toutefois, quelques bémols expliquent la note. Pour un 5 étoiles - à l’arrivée pas de service disponible directement Logement qui se font un peu abîmé et qui devraient être rénovés ou rafraîchis Il n’y avait pas de restock des shampoings gel douche en systématique chaque jour 1 seul restaurant, nous avions l’habitude d’expérience dans des hôtels 5 étoiles avec plusieurs lieux pour manger ce qui est plus agréable car donne moins l’impression d’une cantine « four » et d’un service blindé Il y a sur place un médecin mais la consultation est payante de 25 e comparé à d’autres hôtels où c’est gratuit si vous avez un pépin sur place (accident du quotidien), le fait que cela soit en extra est dérangeant car le 5 étoiles doit prendre en charge des services qui expliquent son prix Chambre correcte mais parfois les draps étaient trop tachés (propres), ce qui n’est pas acceptable pour un 5 étoiles tout comme le fait de ne pas remettre de produits chaque jour malgré notre demande.. (Nous étions 4)

Premesso che assolutamente non è un hotel a cinque stelle .... forse lo era quando tanti anni fa è stato aperto. la struttura si presenta trascurata a partire dal giardino dai bagni esterni e dai pavimenti esterni mentre gli interni sono decenti. il personale è cordiale e i pasti erano buoni per accedere alla piccola spiaggia privata del hotel ( molto trascurata anche quella) bisogna uscire dal hotel e attraversare una strada bella la SPA con personale veramente cortese invidiabile la posizione ma comunque non ci tornerei

L unica cosa positiva è stata la camera e il letto molto ampi per il resto bagno con perdita d acqua e doccia poco efficiente e senza areazione. Tutto fatiscente e piscina non allestita ancora a maggio. servizi pessimi : avevo espresso nella prenotazione il desiderio di posticipare il check out per perché avevamo il volo tardi .Prima hanno detto che era possibile poi l ultimo giorno ci hanno costretti a lasciare la camera alle 11...