Piscina coperta
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Recensioni per Design Suites Calafate

4.5 out of 5
Design Suites Calafate
Calle 598 Nº 190, Playa Lago Argentino, El Calafate, Santa Cruz

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 267 su 620 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 205 su 620 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 84 su 620 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 44 su 620 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 620 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Jorge Rivero, il giorno 21 nov 2019
Le agradezco mucho el tiempo y la dedicación en escribir su opinión acerca de su visita a nuestro Hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Paolo, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un bellissimo hotel, anche troppo trendy
Siamo stati i primi di gennaio, 2016, pochissimi giorni fa, hotel lussuoso, bellissime le suite iunior, discreto rapporto qualità prezzo, jacuzzi in camera e vista magnifica, anche dal bagno, sul lago Argentino, splendida piscina coperta a vetri, buona sauna, troppo piccolo e senza acqua il bagno turco ma in uscita c'è un'ottima doccia finlandese, bellissima la vista sia dal bar che dal ristorante, unica pecca la colazione assolutamente non all'altezza e con cadute di stile tipo far pagare l'acqua minerale effervescente.

8/10 Buono

maurizio, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Splendida vista sul lago
Hotel di design curato soprattutto negli spazi comuni, SPA eccellente, ottima colazione; le camere con vista lago godono della posizione e sono anche più belle, quelle vista parcheggio sono più sacrificate. Nel complesso, giudizio più che positivo

6/10 Soddisfacente

cristina, roma

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Si e no
L'hotel è un po' fuori mano rispetto alla città ma è veramente bello e ha una splendida vista sul lago. Le stanze sono molto comode e ampie così come il bagno. Purtroppo a dispetto di quello che era scritto tra i servizi offerti il wifi nelle camere era inesistente. La cucina del ristorante non era entusiasmante.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
albergo confortevole, ma decentrato
siamo stati bene buona la colazione con camerieri gentilissimi

8/10 Buono

Fabrizio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I love Perito Moreno
The corner room with the view of the lake was amazing. For Argentinian standard I would say great experience.

6/10 Soddisfacente

Riccardo, Varsavia, Polonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
bene-male
Tutto ottimo, tranne due punti fondamentali: 1) Nel periodo estivo le stanze che affacciano sul lago (le più belle e ... care!) NON disponendo di impianti di aria condizionata, si trasformano in veri e propri forni crematori (anche di notte)! 2) WiFi, al contrario di quello che è annunciato sul sito, NON funziona nelle stanze e nella hall dell'albergo funziona malissimo (il relativo collegamento è debolissimo). Esistono per fortuna due computers collegati via cavo a disposizione della clientela, ben funzionanti: possono però risultare spesso già occupati....

10/10 Eccellente

Paolo, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Architettura e Design esclusivo
Hotel caldo e accogliente. Design e architettura moderna. Ottima piscina e sala fitness. Lontano dal centro ma con un servizio navetta comodo e puntuale. Camere calde e spaziose, con wifi gratuita e idromassaggio.

4/10 Scarso

Adriana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
El restaurante tiene pésimo servicio, las botellas de agua del restaurante que son de vidrio las rellenan y te las venden como nuevas. Nunca tienen nada del menú. Y la actitud del staff en todo el hotel es muy mala. Lastima tan bonito vista con tan mal personal
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Jorge Rivero, il giorno 15 apr 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, Adriana! Lamentamos escuchar sobre tu mala experiencia en Design Suites Calafate. Es importante para el hotel mejorar la actitud del personal y la calidad de los servicios ofrecidos. Esperamos que en tu próxima visita las cosas mejoren para que puedas disfrutar de la hermosa vista que ofrece el lugar. ¡Gracias por tus comentarios!

2/10 Terribile

Paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

isabel

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sami Helal

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

DARIO, Hershey

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Dean

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Over priced. Air conditioning did not work. Front desk denied it was not working. After 3 trips to front desk a portable unit was provided. Restaurant staff was not helpful, food was adequate, but uninspired. Room had hot pot, but no coffee, tea or cups were provided. .
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di jorge Rivero, il giorno 23 apr 2024
Thank you for your review, Dean. We apologize for the inconvenience with the air conditioning and the unhelpful restaurant staff. We will address these issues with our team. We appreciate your feedback and will work to improve our services.

10/10 Eccellente

Felipe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Indescritível!
o melhor hotel que ja fiquei na vida!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Edwin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great , clean, friendly hotel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jorge Rivero., il giorno 23 apr 2024
Thank you, Edwin, for your review of Design Suites Calafate. We are delighted to hear that you found the hotel great, clean, and friendly. Your feedback is valuable to us. We hope to welcome you back soon!

10/10 Eccellente

Marcos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Adalberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in desperate need of a full renovation. I would say is a 2 stars hotel, definitely not 4. The walls are thinner than paper. You can hear everything that’s happening in the room next, above and under you. It was almost impossible to rest with so many kids running in the hallways, yelling and screaming and the parents or the hotel staff wouldn’t do nothing about it. The price per room VS what you get is totally a ripoff. The breakfast buffet was very poor. I wouldn’t stay here again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Jorge Rivero., il giorno 23 apr 2024
I'm sorry to hear about your disappointing experience at Design Suites Calafate. Your feedback is valuable in helping the hotel improve their services. Thank you for sharing your honest review, and I hope your next stay will be more pleasant.

8/10 Buono

m felisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great views, spacious rooms. Staff generally gracious but seem tired at times. I liked that we were able to text the front desk via Whatsup to help us get taxis from downtown to get back to hotel even past 10pm. Food prices at the hotel restaurant are very reasonable but not the best. The breakfast selection was good. You’ll have to take a taxi to get to and from town. The hotel shuttle service (taxi that they call and pay for you) runs 4x per day (10am, 6pm to town; 12pm, 8pm from town back to hotel).
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jorge Rivero., il giorno 23 apr 2024
Thank you for your review! It's great to hear that you enjoyed the views and spacious rooms at Design Suites Calafate. We appreciate your feedback about the staff and the convenience of texting the front desk for assistance. We're glad you found the food prices reasonable and the breakfast selection good. It's helpful to know about the hotel shuttle service. We hope you had a pleasant stay overall and look forward to welcoming you back soon!

2/10 Terribile

Alejandro, Homestead

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The management of this hotel left much to be desired. The recurring issue with room keys was not only inconvenient but frustrating, as it disrupted the flow of my stay. Having to make repeated trips to the front desk just to access my room was certainly not what I expected from an establishment of this caliber. Furthermore, the absence of a basic amenity like ice for drinks was perplexing. It's a standard expectation for hotels, and the oversight gave the impression of a lack of attention to detail. The limited food options, coupled with the absence of a diverse menu, fell short of the standards typically associated with a 4-star rating. The overall experience left me questioning the hotel's commitment to providing a comfortable and enjoyable stay for its guests.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Jorge Rivero., il giorno 23 apr 2024
Thank you for sharing your detailed feedback about your experience at Design Suites Calafate. We are sorry to hear about the issues you faced during your stay. Your comments will be passed on to the management for improvement. We appreciate you taking the time to review the hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a better experience.

8/10 Buono

Lucinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima opção em El Calafate
A vista é maravilhosa, o hotel é muito confortável. Quarto ótimo, mesmo para três. Banheiro excelente. Cafe da manhã ok, podia ser melhor para ficar a altura do resto. Só ficamos chateados porque o SPA estava em reforma e isso só foi avisado no check in
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención del encargado del front desk Andrés Cardozo, merece un ascenso.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jorge Rivero., il giorno 23 apr 2024
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que Andrés Cardozo brindó una excelente atención en Design Suites Calafate. Transmitiremos tus elogios y sugerencia de ascenso. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
disappointed
The hotel was a bit run down and very bare-bones. There was an electric kettle in our room with no mugs, tea or instant coffee. The carpet in our room had many stains. The pool was rather disappointing - the steam room was broken, and one had to check out towels and return them to the lobby (not in the same area as the pool.) The pool is quite small and barely heated. The staff was fine - did not really go out of their way to be welcoming or helpful.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Ana Georgina

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Iliana

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mariliz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiente de paz, cuartos limpios, los empleados muy amables, la comida excelente y la vista tanto de mi cuarto como del restaurante ESPECTACULAR
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Hans

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous views, two big flaws
This hotel *seemed* like a smoking hot deal. And we did love our stay and would recommend it to friends overall. But there were two really stupid and frustrating things that caused significant trouble. First, the staff were all lovely and helpful. The best part of the hotel are the incredible views of Lake Argentina and the beautiful snow-capped peaks on the far side. That makes staying here alone worth it. The beautiful design of the hotel, including an incredible dining room and lobby area are the cherry on top. We also found the bed comfortable and the crib for our 2 year old was the best we’ve had at any hotel, primarily due to the great bedding. Most hotels provide no or very bad bedding for cribs. But the two terrible aspects of the hotel, which are both quite tragic as they’re easily preventable with slightly better management were this: 1. Terrible thermostat management. There’s some kind of hotel wide thermostat (I think heated floors) that by default leave the rooms a ROASTING 26 C (or 79 F). This is uncomfortably hot and we had to routinely shed all our clothes to be comfortable in the room. The front desk finally showed us how to blast the AC at 16 C to get the room tolerable for the times the AC could keep up. Housekeeping kept turning off AC, had to hide remote. 2. Unusable Wi-Fi. This was particularly frustrating as I had some work I had to do. So I ended up paying an extra $50 USD for a bunch of data from my US cell phone provider to tether with my phone.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jin Kun Glenn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heated floor comfortable bed
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

ilise

Viaggio con la famiglia
It was an amazing view and beautiful room and location looking at the lake, amazing sunrise and sunsets, warm and helpful reception and staff, good restaurant, lovely pool and more. Easy to get to town by hotel shuttle or taxi (or longer walk). We would totally stay there again.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

TITO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un muy buen hotel, cuanta con la mayoría de servicios, un poco alejado del centro pero los taxis llegan enseguida. 10/10
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel charmoso em El Calafate
O hotel é muito aconchegante e tem uma vista bonita do lago. Entretanto, você não estará perto do centro.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Súper estancia ampliamente recomendable
Excelente hotel e instalaciones el desayuno perfecto y todos maravillosos en la atención
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Carlos Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Washington

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Jesus

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Alexander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this hotel are second to none. Helpful, friendly, informative, and courteous. Andreas especially went above and beyond. The rooms themselves are more like an old holiday inn.

8/10 Buono

Jacques

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Manuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un buen lugar

8/10 Buono

Valeria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La vista y el servicio espectaculares. La ubicación esta un poco lejos de todo y las instalaciones y equipamiento necesitan mantenimiento o renovación como el gym, la ropa de cama, cojines y la madera de los exteriores.

10/10 Eccellente

Zuleika

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Mauro Iuji

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No geral hotel muito bom, porem tivemos que trocar de quarto no check in pois o que nos foi oferecido não estava com o ar condicionado funcionando adequadamente Wifi funcionou precariamente
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

2/10 Terribile

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Beautiful building in Poot condition. Staff friendly but not accommodating.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Zoltán

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautifull view from the room! Very big rooms with a comfortable beds. Breakfast is nice and rich in varieties of foods! Staff is friendly. The pool is a bit disappointed... The hotel is far away from the city center: it is quiet but you need transportation to the city and back (it is not a big problem). Recommended, I would stay here next time, too!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vista espetacular do lago
Design suítes - Hotel muito bom. Quarto confortável e espaçoso com uma vista tão linda para o lago que já vale a estadia. - O ar condicionado do nosso quarto não gelava muito. Para nós não foi um problema, mas para pessoas que sentem mais calor pode ser. - Café da manhã básico. - Fica afastado do centro da cidade. Há um transfer do hotel mas que funciona em pouquíssimos horários. Tentamos pegar um dia, chegamos antes do horário no local indicado, ficamos esperando por mais de meia hora e o transfer não apareceu. Não conte com ele. A área da piscina é bem bonita, vale a pena. Nos hospedaríamos novamente.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Poor choice in a nice town
Wonderfully designed hotel that has slipped incredibly. The first room we were given had teo cracked windows. Drapes it both rooms were held together with tape. Bright spot: Francisco at the front desk. Don't think the carpets have been cleaned since it opened sixteen years ago. Thin walls. The place would be fantastic if it had a huge cleaning and repair. Hard to enjoy the views in that room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
bueno pero puede mejorar
El hotel es muy bueno y muy agradable, pero le falta una mantencion y remodelacion adecuada . Habian varios detalles que mejorar, como que en la piscina no habia toallas disponibles, el WC del baño no funcionaba correctamente, un vidrio trizado en el dormitorio. Además el personal de recepción no estaba con un uniforme institucional del hotel.- El desayuno puede tambien mejorar
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

maria

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022