Vacanze El Djem

Le personnel peu aimable qui offre une qualité de service pitoyable

Hotel buono in relazione al fatto che in Tunisia il livello generale degli hotel è quasi sempre basso. L’atmosfera che si respira è quella tradizionale araba... clientela, arredo, stile... ti fanno facilmente immergere nella loro cultura.

Una perla di professionalità, accoglienza e divertimento! Ho avuto il piacere di soggiornare in questa splendida struttura e posso dire con certezza che ciò che la rende davvero speciale è l'eccezionale educazione e professionalità di tutto lo staff. Dall'accoglienza al ricevimento, dove siamo stati ricevuti con sorrisi sinceri e grande disponibilità, fino alla spiaggia, gestita con ordine, gentilezza e un'attenzione costante al benessere degli ospiti. Il personale del ristorante è impeccabile: cortese, sempre pronto a consigliare con competenza, ma mai invadente. Ogni piatto è servito con cura, e l’esperienza culinaria viene resa ancora più piacevole dalla cordialità del servizio. Il bar è un altro punto di forza: lo staff è dinamico, sorridente e attento a ogni dettaglio. Anche nei momenti più affollati, riescono a mantenere un’atmosfera rilassata e piacevole, facendo sentire ogni cliente importante. Un plauso speciale va al team animazione, capace di coinvolgere grandi e piccoli con entusiasmo, energia e rispetto. mai invadenti, ogni momento è curato nei dettagli e pensato per far sorridere, divertire e creare ricordi indimenticabili. Un vero valore aggiunto per chi cerca relax, ma anche intrattenimento di qualità. In ogni reparto, si percepisce una formazione di alto livello e un forte spirito di squadra. È raro trovare una struttura dove l'educazione, la cortesia e la cura per l'ospite siano così evidenti e diffuse. Complimenti sinceri a tutta la squadra Attilio