Vacanze El Gouraani

La posizione al centro della medina, molto comoda per turisti che vogliono immergersi nel cuore della città. Purtroppo trasporti veramente inesistenti se non in taxi. La struttura molto carina con un personale gentilissimo e sempre disponibile per ogni tua esigenza. Il manager un signore veramente gentile che nonostante un problema al bagno della stanza è stato molto gentile a cambiarla e offrici da bere per l'inconveniente. La struttura presenta un ristorante molto buono aperto fino alle 22 e una ottima colazione tradizionale marocchina in un rooftop che guarda tutta la città. In generale, ottima ospitalità e cortesia.

Nel complesso accettabile .. camera abbastanza pulita . Buona colazione e personale cordiale

Nella sala colazione l'igiene è molto scarsa poiché le tovagliette non venivano mai cambiate. Le caraffe delle bevande erano sempre molto sporche, Soprattutto quella del latte che non veniva mai cambiata. La piscina invece è stato un ottimo punto vincente della struttura che seppur poco pulita era molto bella e ben tenuta. Il personale della sala ristorante non sempre era attento alle esigenze della clientela. Nel nostro bagno l'acqua del bidet era solo calda, il personale delle pulizie non sempre metteva due asciugamani ma quasi sempre uno solo. I muri della camera erano sporchi così come i tappeti ma nel complesso però la camera può avere un buon grado di pulizia. I bagni esterni alle camere quindi ad uso pubblico erano sempre sporchi e non muniti di carta igienica. Quando abbiamo prenotato questo hotel abbiamo visto le foto di un altro hotel. Abbiamo poi scoperto parlando con il personale che la struttura dell'hotel era divisa in due ma appartenenti alla stessa compagnia. Quando siamo arrivati, Siamo entrati dalla hall più piccola, forse secondaria, quindi non abbiamo visto la haĺl pricipale, piu bella, piu grande e piu elegante e per giunta con lo shop. Da lì, dalla hall piccola, ci hanno portato nelle camere che non erano come quelle che avevamo visto in fotografia. La colazione, seppur molto abbondante e a buffet, offriva le vivande sempre uguali e poco variegate.