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Ella Mount Heaven Hotel

Categoria della struttura: 3

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Recensioni

5,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista montagna

Con arredamento individuale, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, vista montagna

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 letto king e 1 letto singolo

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Con arredamento individuale, una scrivania, postazione laptop

Camera Junior, vista montagna

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen, 1 letto king e 1 letto singolo
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Informazioni sulla zona

Ella Mount Heaven Hotel si trova a Ella. Suwadivi Ayurveda Health Care e Piantagione di tè di Amphitikanda sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Cascata Ravana Falls e Ravana's Cave. Vai alla guida turistica di Ella
Mappa
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090

Cosa c’è nei dintorni?

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    Parco Nazionale di Horton Plains
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  • Kital Ella Waterfall
    2 min in auto - 2.6 km
  • Secret Waterfall
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  • Little Adam's Peak
    6 min in auto - 5.2 km
  • Ponte dei nove archi
    8 min in auto - 7.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Ella - 12 min. in auto

Ristoranti

  • Chill Cafe
    4 min in auto
  • Barista
    3 min in auto
  • UFO
    4 min in auto
  • 360 Ella
    4 min in auto
  • Dream Café
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Ella Mount Heaven Hotel

Caratteristiche della struttura
Alloggiando presso Ella Mount Heaven Hotel, puoi approfittare di servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza e un bar/una caffetteria. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 3 piscine coperte e una piscina per bambini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizi di concierge
  • Un ascensore, una reception aperta 24 ore su 24 e un angolo caffè nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come piscine private e postazioni laptop, insieme a dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
Altri servizi delle camere sono:
  • Docce, bidet e set di cortesia
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e bollitore elettrico

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Belmount Ella
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  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.0 su 10, Ottimo, 20 recensioni
Il prezzo attuale è 51 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag
Belmount Ella
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 8 USD per gli adulti e di 5 USD per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 3 piscine coperte
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine coperte
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini
  • Piscina privata
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Piscina privata
  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 11:30 - 20:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) per adulto: USD 12
  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) a bambino: USD 8 (da 8 a 14 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 8 USD per gli adulti e 5 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 8000 USD per veicolo (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 4000 USD (solo andata), (da 4 a 12 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Mount Heaven Hotel
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Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel
Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel Ella

Domande frequenti

Ella Mount Heaven Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine coperte e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ella Mount Heaven Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ella Mount Heaven Hotel?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ella Mount Heaven Hotel?

Orario del check-in: 11:30-20:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ella Mount Heaven Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Ella Mount Heaven Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 8000 USD per veicolo.

Dove si trova Ella Mount Heaven Hotel?

A 5 km da luoghi d'interesse come Cascata Ravana Falls, Kital Ella Waterfall e Ravana's Cave, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Ella. Suwadivi Ayurveda Health Care e Nature Trail Ella si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Ella Mount Heaven Hotel

5,4

5,6

Pulizia

5,2

Servizi

8,4

Personale e servizio

5,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 10 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 10 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 10 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 10 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 10 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Rahamat

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Worst hotel in this universe

The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Mohamad

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

4/10 Scarso

Chamila

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Susan

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Angela

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia

NEvER AGAIN

When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nina, Münstrr

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Angie Mui Gek

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Mohamed azeer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019