Cottage a Ellesmere

"Stanza non troppo pulita."

"Nonostante la gentilezza e disponibilità dello staff la camera che ci è stata assegnata aveva problemi allo scarico del wc ed il tappo della doccia ha bloccato lo scarico dell’acqua. Malgrado la segnalazione e l’intervento dei ragazzi i problemi sono rimasti. Fortunatamente abbiamo dormito una notte soltanto. L’albergo merita molto. Bello l’arredamento, pulito. A 15min dalla stazione ed in centro. Dovrebbero concentrarsi un po’ più sulla manutenzione. Comunque lo consiglio, magari il problema è stato solo sulla nostra camera. "

"Arrivati tardo pomeriggio la stanza era fredda e il terzo letto non preparato. Mia moglie aveva altra stanza: consegnate le chiavi ha trovato la stanza sporca e non preparata (biancheria letto del cliente precedente). Le hanno cambiato la stanza (ore 21.30) e ha trovato stanza fredda (la finestra era aperta). La prima colazione si può migliorare: il succo d’arancia e’ terribile."

"Very nice room and hotel and spa, staff very helpful, thanks for a lovely stay"