ApartHotel a Ellmau

"Odore di fogna in bagno, non funzionava l'aspiratore, già pigiama abbiamo dovuto cambiare camera"

"Attenzione la struttura non è quella che appare in foto. Ci sono due alberghi separati il primo sul lago (quello della foto) con solo suite e l’uso dei lettini e l’ombrellone sul pontile inclusi nel prezzo, e il secondo albergo all’interno del paese e se vuoi usufruire dei lettini e l’ombrellone sul pontile devi pagare € 25 al giorno per persona. Ecco bisognerebbe fare un po’ di chiarezza sui motori di ricerca e non mettere in primo piano la foto dell’albergo fronte lago ( x attirare clienti) per poi continuare con le foto dell’altro albergo ( quello dentro al paese) , senza specificare bene. TUTTO QUESTO MI È SEMBRATO ABBASTANZA DISONESTO Naturalmente l’albergo dà la colpa ad Expedia per la mancata chiarezza, ma a me sembra solo una furbata e mancanza di rispetto verso il cliente Piscine piccole, quella esterna circondata da abitazioni, e per essere un 4 stelle due idromassaggi li avrei messi, come pure un mini frigo bar in camera. Staff alla reception e ai piani molto gentile e cordiale. Camere molto pulite. "

"good location and the hotel is very close to the motorway exit"