Chalet a Ellmau

"Odore di fogna in bagno, non funzionava l'aspiratore, già pigiama abbiamo dovuto cambiare camera"

"Attenzione la struttura non è quella che appare in foto. Ci sono due alberghi separati il primo sul lago (quello della foto) con solo suite e l’uso dei lettini e l’ombrellone sul pontile inclusi nel prezzo, e il secondo albergo all’interno del paese e se vuoi usufruire dei lettini e l’ombrellone sul pontile devi pagare € 25 al giorno per persona. Ecco bisognerebbe fare un po’ di chiarezza sui motori di ricerca e non mettere in primo piano la foto dell’albergo fronte lago ( x attirare clienti) per poi continuare con le foto dell’altro albergo ( quello dentro al paese) , senza specificare bene. TUTTO QUESTO MI È SEMBRATO ABBASTANZA DISONESTO Naturalmente l’albergo dà la colpa ad Expedia per la mancata chiarezza, ma a me sembra solo una furbata e mancanza di rispetto verso il cliente Piscine piccole, quella esterna circondata da abitazioni, e per essere un 4 stelle due idromassaggi li avrei messi, come pure un mini frigo bar in camera. Staff alla reception e ai piani molto gentile e cordiale. Camere molto pulite. "

"The hotel is located in a very calm area, stategic for most of the local destinations. Breackfast and restaurant for the dinner are really super, and the service is also precise. The only issue we have to remark is that our room wasn't cleaned up on the second day, without any notice....and the towels are quite poor. I cannot say if it is the usual strategy or an inconvenience for us only."

"Bella, comoda e pulita"

"good location and the hotel is very close to the motorway exit"