Vacanze Eraclea Minoa

Sistemazione tranquilla

La stanza pulitissima un po’ rumorosa il mattino alle 7,30 perché sotto la sala pranzo ma per noi era la sveglia per alzarci è il personale molto cortese Posizione ottima al centro di tutti i siti da vedere

Sono tornato per la terza volta in questo hotel, segno che in passato mi sono sempre trovato molto bene. Il personale è gentile e disponibile, i servizi sono curati e la posizione è comodissima per spostarsi. Ho sempre apprezzato la pulizia, l’accoglienza e l’atmosfera generale, che mi hanno fatto scegliere di tornare ancora una volta. Questa volta, però, ho riscontrato un problema serio che non mi era mai capitato prima: la camera che mi è stata assegnata aveva un odore fortissimo di muffa, davvero insopportabile, tanto da rendere difficile rilassarsi all’interno. È stato un vero peccato, perché il resto del soggiorno è stato piacevole e in linea con le aspettative. Spero che la direzione intervenga al più presto per risolvere questa situazione, perché l’hotel ha tutte le qualità per restare un punto di riferimento e meritare pienamente di essere consigliato.