Hotel con piscina a Erbendorf

“The hotel was closed when we arrived and no one would answer when the owner was called. We went by the next day and they were still closed. We contacted hotels.com and they couldn't get in touch with the hotel either. We tried to get a refund and they wouldn't give us our money back since we paid in advance. We had to find another hotel to stay at and it was more expensive. This place is closed! Don't book with them as you won't get your money back! ”

“Fein”

“Chaotic check in where I had to go to 3 different places. Had dinner and were only told after that card payment wasn’t possible, despite a visa and mastercard sign at the door. Friendliness was mid as well. Rooms were functional but nothing special. Room lacked amenities such as shampoo and a hair dryer. Wasn’t terrible yet I wouldn’t recommend ”

“Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit”

“Nice hotel with good breakfast ”

“An sich ein schönes, vergleichsweise kleines Hotel von Familie für Familien. Unserer Tochter hat es super gut gefallen, vor allem der Poolbereich und die Kinderbetreuung bei Andi. Wir fanden das Zimmer sehr geräumig und sauber. Verbesserungspotenzial sehen wir bei der Kommunikation und beim Essen. Zur Kommunikation: wir hatten den Early Check in auf dem Formular, welches man lange vor Anreise ausfüllt und an das Hotel sendet, als Wunsch angegeben. Nachdem wir nichts gegenteiliges gehört hatten,...

“Empfang war sehr freundlich, man kann jederzeit das Team ansprechen. Frühstück mit regionalen Produkten . Preisleistung ist okay. Hotel ist empfehlenswert. Ideal für Kurzurlaub direkt am Fichtelberg. Hotel ist zu empfehlen.”