Resort e hotel con spa a Erkelenz

“Sehr saubere Unterkunft und sehr nettes Personal bzw. Besitzer. Leckere Cocktails!!!”

“Ottimo albergo, di classe e pulito in pieno centro storico”

“Il personale era molto disponibile e gentile, attento hai clienti…buona collazione e freschezza del cibo presente… per un albergo di questa categoria…Complimenti ”

“La camera assegnata, si presentava con un letto palesemente utilizzato e con presenza di capelli. È stata cambiata la stanza e la nuova aveva dei materassi terribilmente scomodi. Ogni giorno sono stati cambiati gli asciugamani (2 piccoli e 2 grandi), senza che fossero stati richiesti. Il terzo giorno al cambio degli asciugamani ne abbiamo trovati (3 piccoli e 1 grande). Alla richiesta di averne uno grande in più, mi è stato risposto dalla reception che per un problema di delivery, non ne...

“Dirty, at 20.30 the restaurant close, room little with essential forniture, shower with but curtain, after 20.00 can’t have nothing (water, coffee, nothing) and moreover is out of the city in the middle of nothing. 75€ in the trash.”

“The stay was disappointing. My first room had a broken window, making it very warm and noisy, and the small fan provided did not work properly. Although I was moved to another room with a functioning window, it was still extremely hot and felt old and uncomfortable. The room and bathroom could also have been cleaner. Overall, the hotel did not meet my expectations, and I would not recommend it.”