Resort e hotel con spa a Erkelenz

“Il personale era molto disponibile e gentile, attento hai clienti…buona collazione e freschezza del cibo presente… per un albergo di questa categoria…Complimenti ”

“Beautiful stay.”

“La camera assegnata, si presentava con un letto palesemente utilizzato e con presenza di capelli. È stata cambiata la stanza e la nuova aveva dei materassi terribilmente scomodi. Ogni giorno sono stati cambiati gli asciugamani (2 piccoli e 2 grandi), senza che fossero stati richiesti. Il terzo giorno al cambio degli asciugamani ne abbiamo trovati (3 piccoli e 1 grande). Alla richiesta di averne uno grande in più, mi è stato risposto dalla reception che per un problema di delivery, non ne...

“Dirty, at 20.30 the restaurant close, room little with essential forniture, shower with but curtain, after 20.00 can’t have nothing (water, coffee, nothing) and moreover is out of the city in the middle of nothing. 75€ in the trash.”