1 camera, una scrivania, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Recensioni per Eco Smart Apartments Erlangen

Eco Smart Apartments Erlangen
Am Erlanger Weg 36, Erlangen

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 63 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 63 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 63 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 63 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 63 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jutta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Insgesamt eine sehr gute Unterkunft. - Es gibt nur zwei Nachteile: 1. Straßenlärm der Stadtautobahn, weswegen man die Fenster nicht offen stehen lassen kann. 2. Nicht steuerbare Heizung, die den Raum zum Schlafen überheizt.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Eco Smart Apartments, il giorno 16 apr 2024
Liebe Jutta, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Unterkunft insgesamt zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie durch den Straßenlärm der Stadtautobahn gestört. Unsere Lage ist vor Buchung deutlich ersichtlich und bietet auch viele Vorteile - beispielsweise für mit dem Auto anreisende Gäste. Unser Haustechniker hat umgehend die Heizung in Ihrem Apartment überprüft, welche steuerbar war. Zögern Sie nicht unser Team zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Bedienung im Apartment haben. Gerne helfen wir weiter. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zufriedenstellen zu können. Beste Grüße, ESA-Team

10/10 Eccellente

Magdi

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
gerne wieder
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 20 feb 2024
Hallo Magdi,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Gerne begrüßen wir Sie in der Zukunft erneut!Freundliche Grüße,Ihr ESA-Team

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Eco Smart Apartments , il giorno 17 gen 2024
Hallo Andre,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu sehen, dass Ihnen unser Apartment so zugesagt hat und freuen uns sehr, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt in Nürnberg.Freundliche Grüße,Ihr ESA-Team

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes & modernes Appartment Hotel. Alles da, was da sein sollte & funktioniert auch gut, finde die Bettlehne, als auch den Samsung Fernseher besonders gut. Ein sehr großer Park ist in 10 Minuten zu Fuß gut zu erreichen, als auch Lebensmittelgeschäfte & der Bahnhof ist auch nur 14 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Einzige was ich nicht so gut finde is, dass man wenn man zumindest nur eine Nacht nimmt nur bis 23:59 einchecken kann und net erst nach 0 Uhr. Zum Glück habe ich eine nette Dame per Telefon noch erreicht um 0 Uhr, somit hat alles geklappt 👍
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 17 gen 2024
Lieber Daniel,vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Apartment-Hotel als sehr schön und modern empfunden haben und dass Sie mit der Ausstattung, insbesondere der Bettlehne und dem Samsung Fernseher, zufrieden waren.Es ist großartig zu erfahren, dass die Lage des Hotels für Sie ideal ist, mit einem großen Park, Lebensmittelgeschäften und dem Bahnhof in bequemer Nähe.Gerne können unsere Gäste auch nach Mitternacht einchecken. Wir bitten die Gäste aufgrund des digitalen Check-Ins sich vorab zu informieren, sowie den Meldeschein auszufüllen, damit unser Serviceteam etwaige Fragen noch beantworten kann. Wir danken für Ihr Verständnis.Wir schätzen Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Herzliche Grüße,ESA-Team

10/10 Eccellente

Marcel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 12 dic 2023
Lieber Marcel, vielen Dank für Ihr positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder! Beste Grüße, Ihr ESA-Team

2/10 Terribile

Gabriele

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 12 dic 2023
Liebe Gabriele, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Apartments zu bewerten. Leider ist Ihre Bewertung nicht gut ausgefallen.Wir möchten unseren Service stetig verbessern, daher würden wir uns sehr über ein ausführliches Feedback freuen. Kontaktieren Sie uns gerne direkt. Gerne würden wir Ihre Kritikpunkte vermerken und mit unserem Team umsetzen.Wir möchten unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bereiten, daher bedauern wir sehr, dass Sie unzufrieden waren. Gerne würden wir eine gemeinsame Lösung finden.Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ne vaut pas son prix
Les chambres de cet apparthotel sont petites et assez mal disposées. Peu de rangements, étagères inaccessibles de même que le lave-vaisselle en hauteur. Impossible de baisser la température de la chambre sans laisser les fenêtres ouvertes en permanence. Les thermostats ne fonctionnent pas. Peu d’informations sur place (pas de réception) le sauna ne fonctionne pas non plus. Cet hôtel ne vaut pas le prix que j’ai payé.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 21 nov 2023
Dear Christian,thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our aparthotel. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, and we appreciate your honesty in highlighting the areas where we fell short.We offer different room categories, if you are not familiar with the size, we are pleased to offer you a room in a higher category. We have storage in all rooms. Dishwasher and the heating in the room is working correctly, we have checked your room after departure. We regret, that you haven't contacted us during your stay, our team is pleased to assist you and may also explain the digital devices.We appreciate your candid feedback, and we hope you would consider giving us another chance to provide you with a more positive experience in the future.Kind regards,Your ESA-Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Empfehlenswert
Sehr gutes System mit dem Smart Home. Gepflegte Appartements mit Küche und Balkon und. Genügend Parkplätze. Die putzkraft könnte etwas gründlicher sein. Und was ich etwas doof fand war das im Schlafzimmer kein tv Gerät war. Mit einem Spiegel über dem Sofa könnte man das Problem günstig lösen. Aber alles in allem sehr empfehlenswert und komme gerne wieder
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 22 set 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Smart Home-System zufrieden sind und unsere Appartements mit Küche und Balkon sowie ausreichend Parkplätze Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bedauern, dass Sie mit der Reinigung nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass unsere Reinigungskräfte Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und ihre Arbeit gründlicher erledigen. Ihre Anregung bezüglich eines TV-Geräts im Schlafzimmer ist ebenfalls wertvoll. Wir werden prüfen, ob wir diese Verbesserung in zukünftigen Appartements umsetzen können. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anregungen zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr ESA-Team

8/10 Buono

Rogier

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 10 ott 2023
Dear Rogier, thank you very much for your good review. We are pleased that you had a good time. We would be happy to welcome you back soon! Best regards, your ESA-Team

8/10 Buono

Miriam

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 2 ago 2023
Liebe Miriam, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie wieder in Nürnberg! Beste Grüße, Ihr Eco Smart Apartments Team

10/10 Eccellente

Romy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr leicht zu finden. Sehr schöne Ausstattung. Sauberkeit hatten wir nichts zu bemängeln. Meine Tochter war begeistert. Doppeltbett war etwas eng aber ok. Küche war sehr schön. Nur der Kühlschrank hat meiner Meinung nach etwas wenig gekühlt. Das kann auch mein eigenes empfinden sein. Essen war natürlich nicht warm im Kühlschrank. Rundrum ich würde dort jederzeit nochmals buchen
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Liebe Romy, wir bedanken uns über Ihr ausführliches Feedback zu unserem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit gefallen hat und unser Hotel leicht erreichbar für Sie war. Unsere Zimmer sind mit Queen-Size-Betten ausgestattet. Gerne können wir Sie vor dem nächsten Aufenthalt bezüglich der gewünschten Kategorie beraten. Melden Sie sich gerne vor der Buchung bei uns direkt.Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Athanasios

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ihn Wohnbereich ging die Jalousien nicht
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Sehr geehrter Athanasios, wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Die Jalousien hat unser Hausmeister umgehend überprüft. Wir bedauern, dass Sie sich nicht während des Aufenthalts gemeldet haben, wir hätten Ihnen gerne einen Umzug in ein anderes Zimmer ermöglicht. Wir würden uns über ein ausführliches Feedback wie sich Ihre Bewertung zusammensetzt sehr freuen. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns!Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Onur

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Onur, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus!Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

4/10 Scarso

Thomas

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Thomas, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Apartments zu bewerten. Wir möchten unseren Service stetig verbessern, daher würden wir uns sehr über ein ausführliches Feedback freuen.Kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder Mail. Gerne würden wir Ihre Kritikpunkte vermerken und mit unserem Team umsetzen.Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Erdal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles mit dem Handy Check in und Check Out Türe und Tore öffnen auch richtig top und gemütliches Hotel gerne wieder
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Lisa W., il giorno 24 mag 2023
Hallo Erdal,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als angenehm empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Ihr ESA-Team

8/10 Buono

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles gut, Einchecken hat per Handy einwandfrei geklappt, auch spät Nachts kein Problem. Das Zimmer war schön eingerichtet, besonders gut haben uns die Regendusche und die praktische kleine Küchenzeile gefallen. Das einzige Manko war die viel zu hoch eingestellte Heizung, es war viel zu warm im Zimmer und mit dem Thermostat nicht herunter regelbar. Ansonsten alles top, jederzeit wieder!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 4 apr 2023
Hallo Sarah,vielen Dank für Ihre positive Bewertung- wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Wir werden das Problem mit den Thermostat prüfen.Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!Mit freundlichen Grüßen, Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Jörg

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Jörg, wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Aufenthalt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei Eco Smart Apartments begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Onur

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
alles wie es sein soll
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Onur,vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Apartment. Wir freuen uns Sie öfter bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen. Melden Sie sich bei Fragen oder Anliegen gerne bei uns!Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Frank

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Frank, besten Dank für Ihr gutes Feedback zu unserem Apartments. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotelzimmer ist gut ausgestattet und Sauber
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Herzlichen Dank das Team von Eco Smart Apartments, il giorno 13 dic 2022
Hallo Robert,danke für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Volker

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Volker, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

6/10 Soddisfacente

Roland

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gute Idee - Lage aber direkt neben einer stark befahrenen Autobahn
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 2 ago 2023
Lieber Roland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben in unserem Apartment. Unsere Lage nahe der Autobahn wird von vielen Gästen sehr geschätzt, wir möchten uns entschuldigen, wenn Ihnen die Lage nicht zugesagt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Liebe Grüße, Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Saskia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Leider haben wir nicht das Zimmer bekommen, welches wir gebucht haben. Somit fehlte die Schlafcouch. Ansonsten alles top und wir werden auf jeden Fall nochmal kommen.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Liebe Saskia, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt positiv war. Bezüglich der Zimmerverteilung möchten wir uns nochmals vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir bedauern, dass Sie sich nicht während Ihres Aufenthalts bei uns gemeldet haben. Unser Team ist bis Mitternacht für Sie durchgängig erreichbar und hilft bei Problemen. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen.Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Edda

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Gutes Haus mit Top Verkehrsanbindung
Unser Urlaub begann dieses Mal im schönen Erlangen und dort buchten Wir für 4Nächte das Eco Smart Apartment.Soweit war Alles OK-Check-Inn über eine Firmeneigene App mit Schlüsselcode,Apartment war sauber und aufgeräumt,Ausstattung gut-Kaffeeautomat,Wasserkocher und Anderes Alles da.Es fehlte der Toaster,war jedoch nicht tragisch!Ein REWE und ein Netto-Markt waren fußläufig in 6-7Minuten erreichbar und in die Stadt benötigt man etwa 15Minuten.Einziges Manko war die Lage-fast direkt an der vielbefahrenen Schnellstraße,daher war es auf dem netten Balkon recht laut!Fazit kurz und knapp-Gute Lage,Parken vor der Tür,Apartement I.O.und ein ordentliches Badezimmer mit Wanne.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Liebe Edda, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und auch die Ausstattung Ihnen zugesagt hat. Wir bedanken uns für Ihr ausführliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie nochmals willkommen zu heißen!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Risposta di Eco Smart Apartments Team , il giorno 7 lug 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir hoffen Sie bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Eco Smart Apartments Team

4/10 Scarso

sandra

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a maggio 2021
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Liebe Sandra,vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie keinerlei Feedback hinterlassen, wodurch wir uns verbessern können. Melden Sie sich doch gerne direkt bei uns telefonisch oder per Mail. Wir würden gerne mit Ihnen besprechen wie wir unseren Service verbessern können.Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Apartments nochmals eine zweite Chance geben und wir Sie zufriedenstellen können!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Mathias

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Alles in Ordnung soweit. Einziges Fehler war leider, dass man die Heizung nicht drosseln konnte.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Eco Smart Apartments Team , il giorno 7 lug 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Das Problem mit der Heizung wurde sofort behaoben, nachdem wir davon erfahren haben. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen! Ihr Eco Smart Apartments Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Gast, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Apartments zu bewerten. Wir möchten unseren Service stetig verbessern, daher würden wir uns sehr über ein ausführliches Feedback freuen.Kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder Mail. Gerne würden wir Ihre Kritikpunkte vermerken und mit unserem Team umsetzen.Beste Grüße,Ihr Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Dominik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 3 mar 2021
Hallo, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

10/10 Eccellente

yamak

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 3 mar 2021
Hallo, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Toni

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Für einen Zwischenstopp ok
Eigentlich gutes Konzept und schöne Zimmer. Der Umgang / Installation / Anmeldung mit der App ist etwas nervig und kostet Zeit (das möchte man bei dienstlichen Buchungen vermeiden). Die Stadtautobahn ist sehr laut. Wer daher gern bei offenen Fenster schläft, sollte dies bedenken. Die Anordnung der Fernsehsender / überhaupt verfügbaren Fernsehsender, war in meinem Zimmer eine Katastrophe und sollte behoben bzw. kontrolliert werden.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Toni, wir bedanken uns für das Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie das Konzept und die Zimmer ansprechend fanden und sich wohlgefühlt haben. Bezüglich der App ist bereits vor Anreise auch von unterwegs über einen Link unter 5 Minuten ein Check-In möglich. Gerne hilft Ihnen unser Team auch weiter, um den Check-In zu beschleunigen.Die Fernsehsender hat unser Hausmeister umgehend eingestellt.Wir würden uns freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Ahmad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
It was good
It was good
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2020
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 3 mar 2021
Dear Ahmad, we really appreciate you liked staying with us! We’d like to see you soon :) Best, Your Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Karina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Unterkunft war sehr angenehm,im Haus ruhig.Die Unterkunft befindet sich aber direkt an der Autobahn und hatte keine schallisolierte Fenster.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Liebe Karina, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt angenehm fanden. Gerne können Sie bei Ihrer Buchung angeben, dass Sie gerne ein ruhiges Zimmer wünschen und wir werden bei der Zimmerverteilung darauf achten Ihre Wünsche zu ermöglichen.Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Problemlos, etwas kleines Bad, aber für 1-2 Tage ausreichend ,Dusche undicht ,desh aß lb
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Leider ist Ihre Buchung anonym abgegeben, weshalb wir Ihre Buchung nicht zuordnen können. Wir bedauern, dass Sie uns nicht während des Aufenthalts kontaktiert haben, der Hausmeister kann sich umgehend um eine undichte Dusche kümmern. Dies entspricht nicht der Qualität unserer Apartments, daher hätten wir Ihnen gerne auch ein Ersatzzimmer angeboten.Gerne würden wir Sie von unserer Qualität überzeugen und Sie gerne wieder bei uns begrüßen!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Beate

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
u empfehlen
außer die Nachbarfirma mit laufendem LKW war alles super
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Liebe Beate, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir keinerlei Einfluss auf die Arbeiten der Nachbarfirma. Wir bitten hierbei um Verständnis.Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gut gefallen hat, teilen Sie uns gerne auch mit was Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist.Wir freuen uns von Ihnen zu hören!Beste Grüße,Team Eco Smart Apartments

10/10 Eccellente

Dejan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 3 mar 2021
Hallo, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles wie beschrieben. Falls ich nochmal in Erlangen bin werde ich wieder hier übernachten. TOP
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2020
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 22 apr 2020
Hallo, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

10/10 Eccellente

Marek

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Ihr Eco Smart Apartments Team, il giorno 26 feb 2020
Hallo Marek, vielen Dank für Ihr Feedback! Bis bald Ihr Eco Smart Apartments Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Unterkunft ist sehr modern und mit allem ausgestattet was man braucht. Die Funktionalität und Sauberkeit ist sehr gut. Ein rundum gelungenes Konzept. Ich bin sehr zufrieden und würde es jeder Zeit wieder buchen.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Ihr Eco Smart Apartments Team, il giorno 19 feb 2020
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns zu bewerten. Es freut uns, wenn Ihnen die Ausstattung un der Style unserer Apartments gefallen haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen! Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

2/10 Terribile

Gülcan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Ihr Eco Smart Apartments Team, il giorno 19 feb 2020
Hallo Herr Gülcan, wir haben immer ein offenes Ohr für konstruktives Feedback, doch mit Ihrem Bild können wir leider nichts anfangen. Bitte bewerten Sie die positiven und ggflls. negativen Erlebnisse bei uns, damit wir noch besser werden können und auch Ihren Wünschen in Zukunft gerecht werden. Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Ihr Eco Smart Apartments Team, il giorno 24 gen 2020
Hallo Christian, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, wenn es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis bald Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Neue, schöne Apartments - perfekt
Sehr schöne, neue Apartments, gute Lage und gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Gerne wieder...die Mülltrennung könnte man nochmal überdenken :)
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Ihr Eco Smart Apartments Team, il giorno 19 feb 2020
Hallo, vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder zu uns kommen. Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in über Handy war etwas nervig . Es hätte sauberer sein können.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Ihr Eco Smart Apartments Team, il giorno 19 feb 2020
Hallo, wir freuen uns sehr über konstruktives Feedback, durch welches wir an uns arbeiten können um noch besser zu werden und auch Ihren Wünschen gerecht zu werden. Doch zu Ihrem ist zu sagen,dass unsere Apartments immer sauber sind und mit großer Gewissenhaftigkeit gründlich gereinigt werden. Dass Sie den Check-in über das Handy als nervig empfunden haben, liegt dann eher daran, dass Sie allgemein das Öffnen von Türen als nervig empfinden. Denn ein Check-in über unsere App ist viel einfacher und weniger umständlich als mit einem physischen Schlüssel ein Schloss aufzusperren. Auch erhalten Sie genügend Anleitungen dazu und auch unser Team unterstützt Sie gerne dabei, sollten Sie trotz Anleitung mit Bildern noch Probleme dabei haben. Setzen Sie sich einfach dazu mit uns in Verbindung und wir helfen Ihnen so schnell wir können! Liebe Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Jonas

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gerne wieder nur etwas anders
Der Tür-Öffner würde zwar erst kurz nach rechtzeitig aufs Handy gesendet, aber als wir drin waren, waren wir sehr positiv überrascht. Sehr sauber, modern, recht neu, wow! Leider war nur eine Bettwäsche bezogen und das Bett war kleiner als bestellt. Handtücher waren trotzdem für 2 Personen da. Wir hatten das Zimmer neben der Eingangstüre, welche sehr laut auf und vor allem zu geht. Ich kann mir gut vorstellen nochmal zu kommen, nur halt in einem anderen Zimmer, mit einem anderen Bett. Für den Preis kannst auf jeden Fall nicht laut meckern.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 21 nov 2019
Lieber Jonas, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. In unserem Haus in Erlangen sind alle Betten Queen Size Betten. Das Haus in Nürnberg Süd hingegen hat überwiegend King Size Betten. Die zweite Bettdecke war übrigens im Schrank, weil die meisten Gäste diesen Apartmenttyp für eine Person buchen. Vielleicht probieren Sie beim nächsten mal unser 2 Zimmer Deluxe Apartment mit einem separatem Schlafzimmer. Freundliche Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 21 nov 2019
Lieber Stefan, vielen Dank Ihre Bewertung! Freundliche Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Anja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super
Für meine Ansprüche super und nur zu empfehlen.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Eco Smart Apartments Team, il giorno 21 nov 2019
Liebe Anja, vielen Dank für die super Bewertung! Freundliche Grüße Ihr Eco Smart Apartments Team

8/10 Buono

Anneke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mooi en modern apartement
Mooi appartement , hebben het reuze naar ons zin gehad . Min punten , nog niet helemaal compleet , bed te klein 1.40/2.00, Stond bij reservering diep bad , was alleen douche,
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Team Eco Smart Apartments, il giorno 19 lug 2023
Dear guest, thanks for your feedback. You can contact us at any time during your stay if you are not happy with the room you was given. We are happy to help you. We are looking forward to seeing you soon again. Thanks for staying with us!Best regards,Team Eco Smart Apartments

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
stimmiges Konzept, Technik funktionierte einwandfrei. Für den Geschirrspüler hätte man Tabs gebraucht, die nicht da waren. Eine Nachttischlampe wäre gut gewesen. Aber alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Ihr Eco Smart Apartments Team, il giorno 19 feb 2020
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Spülmaschinen Tabs sind in jedem Apartment genügend vorhanden. Sollten Sie keine mehr im Zimmer haben, schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht und wir lassen diese sofort in Ihr Apartment bringen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Ihr Eco Smart Apartments Team