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Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Categoria della struttura: 3.5

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 150 €
tasse e oneri inclusi
21 apr - 22 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Villa, 1 camera da letto (Villas on The Green)

Pasti in camera

Villa, 1 camera da letto (Villas on The Green)

9,0 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)
  • 76 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV LED 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Suite, 1 camera da letto (Villas on The Green)

8,6 su 10
Eccellente
(59 recensioni)
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Villa, 1 camera da letto, idromassaggio (Villas on the Green) | Area soggiorno | TV LED 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Villa, 1 camera da letto, idromassaggio (Villas on the Green)

8,6 su 10
Eccellente
(21 recensioni)
  • 76 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV LED 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Villa, 1 camera da letto, vista montagna

8,6 su 10
Eccellente
(15 recensioni)
  • Vista montagna
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Villa, 2 Bedrooms, Mountain View

Frigorifero con congelatore, microonde, piano cottura, lavastoviglie

Villa, 2 Bedrooms, Mountain View

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista montagna
  • 148 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

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TV LED 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Villa, 3 Bedrooms, Mountain View

  • Vista montagna
  • 149 m²
  • 3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, vista montagna

8,0 su 10
Ottimo
(39 recensioni)
  • Vista montagna
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Villa, 2 camere da letto, vista resort | Area soggiorno | TV LED 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Villa, 2 camere da letto, vista resort

9,0 su 10
Meraviglioso
(63 recensioni)
  • 127 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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TV LED 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Suite, 1 camera da letto

7,0 su 10
Buono
(9 recensioni)
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Villa, 1 camera da letto (Villas on The Green)

Pasti in camera

Villa, 1 camera da letto (Villas on The Green)

  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, vista montagna

  • Vista montagna
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Villa, 1 camera da letto, vista montagna

TV LED 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Villa, 1 camera da letto, vista montagna

  • Vista montagna
  • 79 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
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Informazioni sulla zona

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area si trova a Escondido, in Lawrence Welk Resort Village, e vanta una posizione strategica in campagna. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Statale di Carlsbad e La Jolla Cove (spiaggia). Altre due tappe assolutamente da non perdere sono San Diego Zoo Safari Park e LEGOLAND® California. Del Mar Racetrack e Azienda vinicola Wilson Creek sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Escondido
Mappa
8860 Lawrence Welk Dr, Escondido, CA, 92026

Cosa c’è nei dintorni?

  • San Diego Zoo Safari Park
    San Diego Zoo Safari Park
    29 min in auto - 33.4 km
  • Spiaggia Statale di Carlsbad
    Spiaggia Statale di Carlsbad
    37 min in auto - 50.8 km
  • LEGOLAND® California
    LEGOLAND® California
    38 min in auto - 38.6 km
  • La Jolla Cove (spiaggia)
    La Jolla Cove (spiaggia)
    48 min in auto - 70.2 km
  • The Oaks Course
    2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Oceanside Transit Center - 25 min. in auto
  • Carlsbad, CA (CLD-McClellan-Palomar) - 34 min. in auto

Ristoranti

  • Hidden Meadows Country Bar
    10 min in auto
  • Chabelita Taco Shop
    12 min in auto
  • Starbucks
    13 min in auto
  • Better Buzz Coffee
    13 min in auto
  • Silverback Breakfast
    12 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Hotel per famiglie in zona Lawrence Welk Resort Village
Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area mette a disposizione servizi come un campo da golf, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 2 bar a bordo piscina. Con lezioni di golf e un negozio di articoli da professionisti un hotel è l'ideale per gli appassionati. Fai tappa presso la spa in loco, Elevate Day Spa, per viziarti con massaggi e altri servizi. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili basket, pesca e arrampicata su roccia. Oltre a servizi come un minimarket e concerti/spettacoli dal vivo, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi in camera (a pagamento), che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi).
Gli altri servizi includono:
  • 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, 4 campi da tennis all'aperto e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e 4 campo da pickleball all'aperto
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, la piscina e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 714 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come casseforti e il Wi-Fi. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV LED da 47 pollici con canali TV premium e lettori DVD
  • Sale da pranzo indipendenti, cucine e frigoriferi con congelatore

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Audubon, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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  • Piscina
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
8.8 su 10, Eccellente, 4.588 recensioni
Il prezzo attuale è 149 €
tasse e oneri inclusi
20 apr - 21 apr
Pala Casino Spa And Resort
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (supplemento)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Canyon Grille
  • Starbucks

Cose da fare

  • 4 campi da pickleball all'aperto
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 8 piscine all'aperto
  • 8 vasche idromassaggio
  • Animazione serale
  • Area giochi con acqua
  • Arrampicata su roccia
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 36 buche
  • Centro benessere
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Deposito biciclette
  • Golf
  • Golf cart
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Mini club
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 8 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Cucina in camera
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Piscina recintata
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (446 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 70 edifici
  • Anno di costruzione: 2000
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • Lettore DVD
  • TV LED da 47 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Asciugamani di carta
  • Cucina
  • Freezer
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Frullatore
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Macchina per il ghiaccio
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Prodotti per la pulizia
  • Sala da pranzo separata
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 02:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La completa responsabilità della prenotazione deve essere assunta da un adulto di età pari o superiore a 18 anni
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 19 novembre 2025 al giorno 30 aprile 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Hall

Durante la ristrutturazione gli ospiti avranno accesso alle seguenti attrezzature alternative:

  • Impianti ricreativi

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 37.87 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso di business center/computer
  • Fax
  • Uso della palestra
  • Corsi di yoga o fitness
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Uso della lavanderia
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Servizio navetta
  • Uso della vasca idromassaggio
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il servizio pulizie è disponibile a pagamento, e il costo varia in base alla durata del soggiorno e alle dimensioni dell'unità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

San Diego Welk Resort
Welk Resort
Welk Resorts San Diego Hotel Escondido
Welk Resort San Diego Escondido
Welk San Diego
Welk San Diego Escondido
Welk San Diego Resort
Welk Hotel Escondido
Welk Hotel San Diego
Welk Resort Escondido
Welk Resort San Diego Hotel Escondido
Welk Resorts San Diego Condo Escondido
Welk Resorts San Diego Condo
Welk Resorts San Diego Escondido
Welk Resorts San Diego
Welk Resorts San Diego Hotel

Domande frequenti

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?

Orario del check-in: 16:00-02:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?

Con una buona posizione a Escondido, questo hotel per famiglie si trova in campagna, a 25,7 km da San Diego Zoo Safari Park e a 52 km da LEGOLAND® California e Del Mar Racetrack. Luoghi di interesse come Spiaggia Statale di Carlsbad e Azienda vinicola Wilson Creek si trovano a meno di 52 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 974 su 1730 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 343 su 1730 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 222 su 1730 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 95 su 1730 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 96 su 1730 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Michael, Arcadia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
poor customer service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Clean room and amazing amenities. Barely any staff to help.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Kelsey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amenities were great. Pool near our room was zero entry and heated making it great for our toddler. Splash pad was alot of fun. Hard to get it to turn on sometimes. Room was nice. Check in was brutal! Waited hour and half in line to check in to then be directed to another desk to wait in line for a parking pass and try to be sold on attending time share presentation. 2 hours to check in after starting our travel day 5am to get there with a 2 year old wasnt fun. Was also told at check in that our room would be cleaned every 2 days. Didnt come to clean it until the 7th day of our 8 day stay. That was after us calling and requesting housekeeping twice. And didnt come until evening in the middle of us eating dinner. Had to request towels in the middle of our stay and took 2 hours to deliver them. Amenities made our stay great but place didnt seem to be ran well.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jessica, Soquel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place for families to stay! We stayed at the villas on the green in what was more like a spacious 1 bedroom apartment. Clean, huge comfy bed, giant jet tub, well stocked kitchen, large balcony, and TVs in the living room and bedroom. I wish they had more information via email or the website about the property and amenities before arrival. There are several pools, a water slide, fishing pond with free fishing equipment, golf and free golf club rentals, activities like s'mores around the fire pit and trivia, a rec room, and restaurants on site. Super clean, very friendly staff, parking included, and beautiful natural surroundings. It was about 40min in light traffic to Legoland and 30 to the Safari Zoo park. 15-20min drive to nearest grocery store. Cons: lack of information provided about the property and amenities and I found it near impossible to get a hold of the front desk/ concierge by phone and they take forever to respond to text requests. I had to call about a couple things before the trip and was on hold over 10 minutes 3 times I called and they didn't pick up any of the times we called from the room phone when they were there. They responded to the text messages through the number they provided about very simple things but not for more specific requests (we didn't have many). Though staff were super helpful and friendly when we did get a hold of them. I think they do timeshare presentations with incentives to attend but they weren't pushy at all about attending.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Jodee M

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Family-Friend and great pool and slide
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Checkin was a nightmare! 2 hours in line is unacceptable. No compensation for losing 2 hours of vacation time. No blender in the room but the staff brought me one very quickly. Tv remote would not always work. Reported it to the front desk after several hours someone came to fix it but it still gave us problems. Phone in room did not work. Had to walk to the front desk for help. Never fixed. They put us in an ADA compliant room when we did not need it. I told them they should have asked me first as maybe someone actually needed it. They responded they can’t ask and they can’t tell me that I am being out there. This is ridiculous. If someone really needed that room, it should not be wasted on someone who doesn’t need or want it. No shower door so water gets everywhere in the bathroom. The gym was nice! Much Larger than most resort gyms, lap pool a plus. Couldn’t call for a ride so had to walk a lot to get to places. Pool towels not available at every pool and they are heavily guarded when present. Not my first choice resort. It was better when owned by Welk, now owned by Hyatt. So sad to see the resort take a dive in quality.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Jhonatan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Front desk was very friendly and accommodating , friendly staff however some staff was not good at giving directions. So we were unable to get a full experience of the Amenities . Overall loved the property . And the view of the upgraded rooms we got family enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

4/10 Scarso

Reginald

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
it’s not what you expect for the price. Checking in was not a good experience rooms not ready until 4 pm. No early check in available. We stayed two nights no room service and the AC didn’t work properly. Would not recommend it.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Jenny, Norwalk

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
…
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's an excellent place for a relaxing vacation d
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Tom

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Find a better option. This place was understaffed. Our room was dirty when we checked in. There is only one restaurant on site and it is terrible. The kids had fun at the pool but there was only one person watching the entire pool.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They did not have our room ready until 6:30pm. Requested a call from the manager, never received it. The room they gave us was very far in a corner without reception. Not even wifi was working. No housekeeping. Not your usual hotel. Would not stay there again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great, I had a problem with the food and the grille. My food tasted weird, they did great and gave my son something different. The biggest issue I had was with the text message service. It was difficult to get what I needed from this number as they did not respond. I attempted multiple times and it was still no success. Overall the stay was good and hopefully they can resolve this issue.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Michelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The pools were amazing and we had a great time. Some of the furniture was old and a little
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Tyra

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was our worst travel experience. We were staying there for a wedding in which the after party was on location. We had called for an early check-in due to a wedding and the shuttles us taking us from the Hyatt to the venue at 3:30. We were told to come early and they will get us in as soon as a room is available. That didn't happen. We waited for a room at one of their restaurant bars. The service was beyond slow and the staff wasn't very friendly. Bartender actually kept saying could use help to others standing around, and then when someone came behind she said you can't be here. A room never became available. At 3:00 we went back to the desk saying the shuttle is leaving from out front in 30 minutes and we have to get dressed. They had a bellman bring us to a locker room to get ready. We still had all of our luggage and he stated he would make sure it got to our room. When we arrived back at our place at midnight, our luggage was there, however my jacket twas missing. Needless to say, the next morning we called lost and found and she said she would call around to find out where it might be. Of course it was never found.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

4/10 Scarso

Alain

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It took 2 hrs to check-in at 4:30 PM. We stayed for 3 days and they never came once to clean the room. We called to ask for extra shower towels, they never came to accommodate. We ended up getting towels from the pool area. At the pool, they have 2 ping pong stations, unfortunately they don't have any balls so its there for decoration. They are understaffed, I wouldn't comeback.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Short staffed in all areas of customer service
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Eric

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Overall, i liked the resort and for what it was. My biggest issue was staffing. I came during spring break week and you would expect staff appropriate for spring breakers. The pool was my biggest issue with staff. The same person that ran the little store was also the lifeguard, maintenance pool guy and towel guy. I stayed from Monday to Wednesday and all 3 days were like that for the pools i visited. The bar and food areas were completely backed up. I had to uber eats Burger King one day because the food was going to take too long. It should never be like that, especially for Spring Break. I went with a group of 15 and we all felt that was the biggest let down. I do also wish there was more activities to do especially in downtown plaza area. Really if it wasnt for the pool, there wasnt much more to do with kids. I had an issue with the bathroom window as well being too opaque. You can literally see 75% of someone showering in the room, silhouette and everything. Thats unacceptable. The main issues is what will hold me back from booking again. I have been to all inclusive resorts in mexico pleanty of times, and while im not saying this is that, there should be definetly more things to do especially when the sun goes down and the kids get a break from the water. Golf course was great i will say though.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Danny.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
J
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kencarol

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room and very clean. We reserved the room with the jacuzzi tub for my son who was really excited for that. Our stay was good and we enjoyed the pool and the Farmers market that was on the property. This is our 2nd time and definitely will be back again. Also, wanted to say we rented a cabana at the boulder springs pool and our attendant Theo was awesome and very helpful!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Kim

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had to wait in an hour and a hald line to check in and get a key...there was no online check in (also, there were many elderly waiting in the line and not offered chairs or assistance). Many of the staff areas were understaffed...with many staff working at least 3 jobs (for instance, at the food bar by the pool there was one person taking orders, making cocktails, AND making the food...so we had another hour wasted just trying to get food) and only one staff member was near another busy family pool (who was supposedly watching the waterslide, running the consessions bar, AND they were running the kids activities). All of the staff looked stressed and miserable, understandably given how they were doing the job of two or three people. The room was clean but noisy..all of the floors creeked and all of the doors on the furniture slammed. The 1 bedroom we stayed in that supposedly fit 4 people had a dinky, run down fold out couch (that one kid barely fit on). It seemed a promising place with the amenities and activities BUT it is sorely understaffed and underserviced...except for the sales staff which are always trying to sell time shares/vacations. We won't bother with this place again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

kelley

Mi è piaciuto: Pulizia
Clean rooms
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice clean, gyms a little small but it’s OK. Pool nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Hyein

Mi è piaciuto: Pulizia
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Marta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, quiet, and clean! Would stay there again!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026