Hotel per famiglie a Essen

"Young girl in Reception was very busy for self, but not with customers. It was my first and last time in this hotel! Attitude of staff was not correct."

"Prenotato per 2 notti. L’hotel è in centro, a lato della zona pedonale. Arrivo alle ore 19, parcheggio sotto l’hotel e scarico i bagagli. È una strada dove nei giorni feriali vi è la zona disco dalle 10 alle 19 per 2 ore, quindi vuol dire che fino alle ore 12 sono ok. Anche il giorno seguente troverò parcheggio di fronte all’hotel, in caso contrario andate dietro l’hotel, sono gratuiti. Volendo, si può mettere l’auto nel parcheggio loro per 14 Euro al giorno. Alla reception un’albanese di origine, Marsida Agushi, molto gentile, che dimostra di essere un’ottima dipendente risolvendomi un paio di problemi (capisce perfettamente l’italiano, risponde in inglese, meritava una citazione). La posizione dell’hotel è ottima, numerosi i locali dove si può mangiare, basta attraversare la strada: un grande centro commerciale e i numerosi ristoranti nella zona pedonale. La camera e il bagno sono puliti, ampi, manca l’aria condizionata ma c’è un ventilatore. Ottimo il Wi-fi. Materassi comodi, attacchi elettrici numerosi. Colazione ottima e variegata, sia nel salato che nel dolce. In sala, un giovane attento e bravissimo, H. Tagvoryan: cito un esempio tra tanti… a una bambina era caduta la pinza per lo speck, si è avvicinato e le ha detto che non doveva rimetterla al suo posto come stava facendo, ma che doveva essere cambiata con una pulita (la madre non si è accorta di nulla, Tagvoryan sì). Rapporto qualità prezzo ottimo, un hotel che funziona bene, lo consiglio, non indugiate nella scelta"