Bar (in loco)

Recensioni per Southernhay House Hotel

4.5 out of 5
Southernhay House Hotel
36 Southernhay East, Exeter, England

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 37 su 51 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 51 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 51 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 51 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 51 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is perfectly located. The staff is simply incomparable.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sally, il giorno 18 nov 2023
Thanks so much Patrick, it was a pleasure to have you here.

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff are great!
Absolutely fantastic, staff couldn't help us enough. Really great stay.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sally, il giorno 18 nov 2023
It was our pleasure Nicholas.

10/10 Eccellente

laurel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Fei

Viaggio di coppia
說實話,我看了小紅書過來的,地理位置很OK,但房間真的不行,小不說了,廁所只夠一個人轉身,居然還沒有咖啡機!!想喝咖啡只能每天去下樓買到院子喝。歷史建築物是噱頭,但我覺得價格太貴,兩晚550磅。花園還行吧,可能我住英國,覺得還行吧,價格太高。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Servizi
Very comfortable bed . Incredible bath . Very convenient for cathedral , station and sights . Staff very courteous . Only whinge is for the cost of the room I would have expected more choice of tea s , coffees milk etc and maybe a pack of biscuits !! Despite warning I thought more care could have been taken for dietary intolerances or warning me to find an alternative restaurant for evening meal .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sally, il giorno 21 ago 2023
Thank you for your review Sarah, it was lovely to welcome you here. I'm sorry to hear that you found our menu limiting. All very good and useful feedback.

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Muriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, not enough water in the room
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Sally, il giorno 26 mag 2021
Thank you for your review, we will happily provide more water on request.

10/10 Eccellente

Al, UK

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet location in attractive street close to city centre, charming hotel, really friendly staff and excellent breakfast, would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Sally, il giorno 7 nov 2020
Thank you Al, It's so lovely to hear that you enjoyed your stay here.

10/10 Eccellente

Julie, High Wycombe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a gem in the heart of Exeter! Thoroughly enjoyed our stay and the breakfast was epic. Super clean and so geared up for Covid. Can’t recommend enough.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Sally, il giorno 16 set 2020
Thank you Julie, it means so much to hear that you had such a good time and appreciated the new procedures in place. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Spencer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant hotel
Great hotel, really good location, fit out and staff, brilliant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Sally, il giorno 15 ago 2020
Thanks so much for your review, it means a lot and I'll share with the team. We hope to see you again. Sally

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An Exeter Warm Welcome Back!
It has recently just reopened and was very well set up and organised to deal with social distancing but keeping a very welcoming greeting with excellent service throughout our stay, highly recommended
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Sally, il giorno 9 ago 2020
Thank you for your lovely review Kim, it means a lot and I'll share with the team. Kind regards Sally

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A comfortable stay.
This small hotel has an interesting history and is very close to shopping and the Exeter Quayside. We received a very warm welcome on arrival, with tea and biscuits. Our bedroom was very comfortable with a well appointed bathroom. Although a limited menu for dinner the food was freshly prepared, plentiful and delicious. Breakfast is excellent with fresh orange juice, pastries, and a good choice of hot dishes. Loved the pancakes, bacon and maple syrup! Like dinner everything was freshly prepared. Service was friendly, nothing was too much trouble. The only downside is the lack of parking on site but there is plenty of on street parking and a multi storey car park is only three minutes away.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Sally, il giorno 18 mar 2020
Thank you Patricia for your lovely review - I will share with the team and we hope to welcome you here again. Best wishes Sally

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent boutique hotel in Exeter
Beautiful rooms, excellent food. Worked well for a brief visit to Exeter. Close to cathedral.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Sally, il giorno 11 mar 2020
Thank you Jonathan, we really appreciate your feedback. Best wishes Sally

8/10 Buono

A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay away from boring chains
Good hotel that’s a change from the chains. Didn’t have hair conditioner in the rooms which I thought was odd and there is a student block opposite which has a lot of noise middle of the night
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Sally, il giorno 26 feb 2020
Thank you for your review, conditioner is available at reception, along with a selection of toiletries that can be purchased however we will look at the in room facilities too. We are surrounded by apartments - some are let to students but not exclusively, I am sorry to hear that this disturbed your stay. We hope to welcome you back on another occasion. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
This hotel has a fantastic location, minutes from the cathedral and all shops and restaurants. The team at this hotel are so welcoming and helpful and serve the most beautiful and well thought out breakfast...little pot of berries, yoghurt and granola, mini croissants, fresh orange juice and then a delicious menu to select your actual breakfast from. The bar is a really nice area and they make great cocktails. Would highly recommend this place!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Sally, il giorno 7 gen 2020
Thank you so much for your kind review. I means a lot to us and I will share with the team. Best wishes

8/10 Buono

Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gem in central Exeter
Great to find a well appointed , clean , characterful hotel with thoughtful touches and not too commercial . Lots of atmosphere in the bar on Friday evening . Didn’t stay for breakfast as I had booked room only - but smelt and looked great as I walked past on the Saturday morning . Will definitely be back .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Sally, il giorno 28 dic 2019
Thank you Louise, it's lovely to hear that you appreciated the little touches. We hope to welcome you here on another occasion.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Sally, il giorno 15 dic 2019
Thank you David, we really appreciate it.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Sally, il giorno 10 dic 2019
Thank you for this lovely review. Best wishes

8/10 Buono

Canry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a happy stay!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Sally, il giorno 5 ott 2019
Thank you Canry, lovely to hear.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Sally, il giorno 5 ott 2019
Thank you for your great review.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hervorragendes Frühstück. Sehr zentrale Lage mit viele Restaurants in Fussnähe. Einziger Abzug: kein Schrank im Zimmer. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay in Exeter
Characterful and welcoming hotel with lovely breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Sally, il giorno 19 ago 2019
Thank you Michael, we hope to see you here again. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Sally, il giorno 3 ago 2019
Many thanks for your review.

10/10 Eccellente

ANDREW

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Southernhay Exeter
Superb and exactly what we expected when searching for a boutique hotel. Excellent location, so close to the city centre but in a quiet spot. Reception also looked after my mobile charger for a few days, having left it behind. Would not hesitate going back for those special occasions.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Sally, il giorno 3 ago 2019
Thanks Andrew, we are so pleased that you enjoyed your stay here. Hopefully see you on your next visit to Exeter.

10/10 Eccellente

Charley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Sally, il giorno 3 ago 2019
Thanks Charley

10/10 Eccellente

AG, Colchester

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service, friendly and professional. Very good shower!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Sally, il giorno 27 lug 2019
Many thanks for our fab review, we really do appreciate it. Best wishes Sally

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and unique hotel. Service excellent - would definitely stay here again
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Sally, il giorno 17 giu 2019
Many thank for your review, we hope to welcome you again here soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Sally, il giorno 17 giu 2019
Thank you for rating us. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Everything was great . Service food staff very helpful. Central location fantastic. Would I stay again ? In a heartbeat. 😊
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Sally, il giorno 17 giu 2019
Thank you for your lovely review. We hope to welcome you here again soon.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice and in a great location, however I booked three rooms for myself and two colleagues
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Rhys

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Sally, il giorno 16 feb 2019
Thank you Rhys, we hope to welcome you again here soon.

10/10 Eccellente

Any

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and cosy
The boutique hotel is very pretty. The staff is small but efficient, attentive and work very well together. They are always prepared to meet one’s demands. There are steep stairs to the beautiful room I chose but that was not a concern since the staff took care of my luggage. Thank you very much for all, especially Juliana since she is Brazilian and speak Portuguese 😃😃
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
Risposta di Sally, il giorno 16 feb 2019
Thank you for your lovely review. We really appreciate your comments about our team, we are small but have worked together for a long time and so its great to hear that it has been noticed. I will of course pass on your thanks to Juliana too. Best wishes

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Geoff, Isle of Wight

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is really nice and in a very pretty part of the City. It's very close to the City centre, being about 5 minutes walk. Highly recommended
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Michael, Kansas City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean vintage property with a very modern upgrade.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable stay.
Elegant hotel in great location, a few minutes walk to the cathedral and centre. Very friendly staff.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A special place ...
This is a very charming non-chain hotel, that is beautifully and tastefully appointed. You do get a sense of being very special when you stay. Overall very positive experience. Fantastic bathroom area with the best shower I’ve ever experienced in a hotel. I’d have preferred a small fridge for milk rather than having to keep asking reception for it, but overall, a lovely hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di DMC , il giorno 16 ago 2018
Thank you Jonathan, that's a lovely review to read this morning! As a small hotel, we like that we can identify all of or guests and offer a personal service. I'm glad you liked the shower - we went for the best we could find! It's no trouble to bring fresh milk (or anything) up to your room - we don't have fridges as we aim for gold stars on energy.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Altes Herrenhaus toll renoviert
Sehr gutes Essen und Frühstück, alles ganz individuell. Empfehlenswert!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

mary, hong kong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is the best hotel you can find in Exeter.
I am a repeated customer. This is a great hotel. The staff team is excellent. Food is of excellent quality, you should never skip the breakfast. Everything is just amazing.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di DMC, il giorno 16 ago 2018
It's always nice to welcome you here Mary and thank you for posting your lovely comments. We appreciate them, and you! Hope to welcome you here again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staff. Very attractive decor and comfortable. Excellent breakfast. Quiet and relaxed. Centrally located near Cathedral.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di DMC, il giorno 16 ago 2018
Thank you. As the person responsible for the décor, I'm especially touched by your kind words ;) We're aiming for a grown up, relaxed feel for anyone looking for a city centre location without the usual city centre hassle.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight
Superb boutique hotel with friendly staff and excellent food
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stately Home Hotel
Irreplaceable 200+ year old home. Excellent service and helpful advice. Great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just perfect in every way😀 and we hope to be back .

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here!! It’s brilliant.
We loved it. Quirky and comfortable room, great friendly staff and amazing location for getting to the nearby restaurants and the cathedral. We didn’t eat at the hotel because of its closeness to everything so can’t comment. Great setting and great stay!