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Recensioni per Briarwood Inn

2.5 out of 5
Briarwood Inn
116 N.Market Avenue, Fairfield, IL

Recensioni

6,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 132 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 132 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 132 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 132 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 132 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Beds were clean (a must) but the overall property is a bit run down, broken/cracked windows, peeling paint, etc.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lala, il giorno 3 mag 2024
Thanks for staying with us

8/10 Buono

Elizabeth, Hoffman Estates

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable. Good restaurant next door
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lala, il giorno 14 apr 2024
Thanks for staying with us and feedback

4/10 Scarso

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The house keeping staff was fantastic! But the state of the hotel is sad. No exhaust fan in the bathroom so when you get out of the shower the walls are wet from condensation. The popcorn ceiling above the tub/ shower was peeling off and hanging down from the dry wall. The shower curtain rod was coming falling off the wall at one end. There was missing drywall which has molded in the bathroom. There was a burn mark on the carpet from the iron. Carpet did not feel clean and there were dead crickets on the floor. The mattress covers were stained on the sides. There was a mildew smell in the room due to the humidity due to the lack of an exhaust fan. Mattresses were very firm. Hotel could benefit from a lot of updating.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Diane

Non mi è piaciuto: Pulizia
I had to clean the bathroom before I could shower after driving 12 hours.was not happy.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di LALA, il giorno 8 nov 2023
THANKS

8/10 Buono

Ian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Not the Ritz-Carlton, Not bad either
Dated hotel that kills appeal but nothing wrong with the room. Slept great. Quiet. Convenient. Would stay again
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di lala, il giorno 23 set 2023
thanks for staying with us

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly helpful staff
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Lala, il giorno 18 set 2023
Thanks for staying with us and feedback

2/10 Terribile

Jim

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
very rude check in
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Timothy

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di LALA, il giorno 10 ago 2023
THANKS FOR STAYING WITH US

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di lala, il giorno 22 lug 2023
thanks for staying with us

10/10 Eccellente

Lena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was extremely kind and professional.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di lala, il giorno 17 giu 2023
thanks for staying with us and feed back

8/10 Buono

Megan

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di LALA, il giorno 29 mar 2023
than for staying with us

10/10 Eccellente

Shirley

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

roger

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Had to stay here.
Decent stay in an old motel. They are still in COVID-mode so if you don't want any personal contact or breakfast this is the place for you. And bring your own pillow! Only motel that shows up on Hotels.com in Fairfield so they don't have to strive for excellence I guess.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Shirley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was the closest place to where we needed to be for a fureral. On first sight of the room it seemed ok we were not expecting a Hampton inn,but i discovered the sheet on the box spring had a sheet on it that had vomit on it on the third day,but the proprietary person did wait for us to get in late at midnight

4/10 Scarso

Scott

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property lacked basic maintenance. Found electric shock hazard near the bed and the shower drained slowly. Check in/out conducted through a glass window... Not serving breakfast, due to COVID...
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Darian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Rude manager
Toilet was leaking which we didnt mind they brought extra towels but floor was constantly wet in there so you had to be careful. Manager argued with me on second day telling me i never told him i was staying 2 days when i asked him many times about what he charged me, about the checkout date on the receipt, etc. He was rude but the cleaning ladies were SUPER friendly and helpful. Very respectful and made sure you were comfortable with everything.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick and easy check-in, friendly staff
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di LALA, il giorno 6 ott 2022
THANKS FOR STAYING WITH US

2/10 Terribile

Elisabeth, SOUTH BEND

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I recall when this motel was built. Like all new places, it was fine. Not fancy, but well maintained. Now, under current ownership, cleanliness is the main problem. Carpeting was not well vacuumed, and was honestly dirty. The "easy" chair upholstery was filthy. I could almost overlook that. The thing I could NOT overlook was roaches. When I returned to the room at 11 pm, there were roaches crawling on and under the door, and also on the nightstand. Given the lack of other options in the immediate area, I just stayed dressed, rested a few hours, and then left before daybreak.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

nikki, BELLEVILLE

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Roaches in the room and dirty comforter and sheets
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Maurice

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing! Disgusting hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

P

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we had to throw away our slippers due to carpet dirt.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Darron

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The place was older and looks like they were bandaging it up to make it another day.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Jilaine

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Sketchy
The front desk clerk was not friendly or welcoming. We felt we were putting him out. I did not need to sign any paper work. Odd. There was an annoying odor in the motel. Curry? The toilet was not secured to the floor. Bed was hard. Stale packaged rolls and coffee brewed in a filthy pot. Paid way too much Left early.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Joshua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room. Quiet and clean.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Lala, il giorno 28 feb 2022
Thanks for staying with us and feedback

4/10 Scarso

Kevin

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property is the same as when it was built. The heater in the bedroom was not working; a space heater was put in the room the following day.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Donna

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Think twice
Thin mattress and no pillows, very clear that only absolute necessities are repaired
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

4/10 Scarso

James

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Please don’t stay at this hotel.
The night clerk was cold and rude. He just asked for my credit card and drivers license, swiped the credit card, handed me a key told me my room number said good night and left. The room was wore out, you could tell that the carpets had not been cleaned in a long time, the bed linens were shrunk and wore out, and all of the towels had burnt places all over them. I did not feel clean at all during this entire stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

2/10 Terribile

Kathleen

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The signage looked fine outside but inside the property was dirty and not well maintained. The sheets were stained yellow even on one half of the bed.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Joshua

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff EXTREMELY rude and unprofessional.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

4/10 Scarso

Adam

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When I arrived, the suite I had reserved wasn’t available and I had to be booked into a non-suite room. I received no apology for the error.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Lala, il giorno 16 ago 2021
Thanks for staying with us and feedback

6/10 Soddisfacente

Ronnie

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di lala, il giorno 13 lug 2021
thanks for staying with us

8/10 Buono

Kasondra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nothing fancy but sufficient
Dated motel and nothing fancy but served our purpose for a place to lay our heads for the night for nearby funeral. Clean and comfortable beds.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Lala, il giorno 24 giu 2021
Thanks for staying with us and feedback

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
All televisions channels were fuzzy.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place
Nice little place to rest. The place was spotless, the bed comfy, parking was free. What more could you want.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Lala , il giorno 10 giu 2021
Thanks for staying with us and feedback

8/10 Buono

Doug

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Lala, il giorno 29 mag 2021
Thanks for staying with us and feedback

8/10 Buono

Greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Risposta di Lala, il giorno 28 mag 2021
Thanks for staying with us and feedback

8/10 Buono

Ronald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Almost
The room was nice, but the sink would not drain with any speed.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di lala, il giorno 2 giu 2021
thanks for staying with us

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The heat did not work. Toilet seat was not fastened. No cable or was not working.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
This was a last minute stop on our way home from Florida. One last leg of the trip so when we finally decided to stop, this was our option. We checked in later in the evening. Rang bell for service. A gentlemen came out - no real conversation. Room was adequate for what we needed. Due to covid, no breakfast offered. The gentlemen we ran into that was cleaning the next morning was very chatty and pleasant.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Anita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Family run hotel showing it’s age beds are comfy room could have been cleaner and the bedding needs to be updated with softer sheets and blankets
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Todd

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Business trip
Cleanliness was weak
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Lala, il giorno 27 feb 2021
Thanks for staying with us

6/10 Soddisfacente

Greg, St louis

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s the only place in town worthy of sleeping inn. The best part was the diner next door. It wasn’t filthy but a run down motel can only get so clean. It desperately needs a renovation. I wasn’t disappointed because I didn’t expect much. If you need to stay in Fairfield it’s the best option.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was good. The cleaning service had some very nice people. Bob is super friendly and Karen is extremely kind, generous, and thoughtful.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great people.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Lala, il giorno 4 set 2020
Thanks for staying with us and feedback

6/10 Soddisfacente

Brittany

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Anil Lala, il giorno 19 ago 2020
Thanks for staying with us

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Pat, Parker, CO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There are still different parts of the hotel that is closed because of the restrictions. It was a comfortable room.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

2/10 Terribile

Dustin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
it was horrible the hallway and room smelled like smoke could hardly breathe and a/c barely worked
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020