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Recensioni per Holiday Inn Express Fairhope, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Fairhope, an IHG Hotel
19751 S Greeno Rd, Fairhope, AL

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 665 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 236 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 1003 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and convenient to shopping and sightseeing.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Definitely not enough parking. There were two soccer teams staying as well, so I believe that was the major cause for the noise. The staff couldn’t have been nicer, so helpful from the time we arrived until we departed. We would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di AGM, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

Dale

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Well kept.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and staff were great. The hotel was under renovation and the parking lot was taken up with containers so parking was limited.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di AGM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

8/10 Buono

Edwin, Midland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Construction made it hard to get breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amy

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel, great rooms. Stayed 1 night and would stay again when I'm in the area.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di AGM, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved our stay at this hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

April M.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your feedback! We are delighted to hear you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was no forewarning the property was under construction it started at 630 in the morning and end at 9 at night the construction workers used the elevator for everything witch was very inconvenient and mess by the time we left the elevator was barely operational very unprofessional and very disrupted not very pleased.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 25 mar 2024
We apologize for the inconvenience you experienced with the renovations. We understand the disturbance it caused to your stay and are working to ensure a smoother experience for all future guest.

10/10 Eccellente

LETITIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and had a great breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

8/10 Buono

Beverly

Viaggio di coppia
Front desk was very welcoming . Weather is still cool so looked like the pool could use a cleaning w new outdoor furniture. Free breakfast had a nice variety . Room was clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Registration and check in were very easy. Had some changes after rooms were booked and it all went very smoothly!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Eccellente

Howe P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All was good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

6/10 Soddisfacente

Tomasz

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean but not inviting. Tv was not working.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Angie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay! There was some noise from some workers but other than that it was a great stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Eccellente

Brion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The mattress wasn’t super comfortable(felt a little old) but the condition of the hotel, the excellent staff made for a wonderful experience.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di AGM, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

2/10 Terribile

Maiselyn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

4/10 Scarso

Bruce

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cover for AC controls broken reusable soaps for shower and sink towels old sheets warn out and did not fit propertly missing turn key to one of the lamp shade by left side of bed Just not presented as really clean and up to date. would not stay again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di AGM, il giorno 22 feb 2024
We want to apologize for not meeting your standards. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Buono

Andury, Hollywood

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Good property, elemental continental Breakfast but nice, staff attentive lack of amenities but overall was nice.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Judith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel had soft beds and sheets that felt wonderful. Staff was friendly and helpful. I also liked the daily room refresh.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jimmy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

pat

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Randall

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good value
Nice clean hotel at a fair price. Some construction storage made parking a challenge, but thats a temporary issue.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Rod

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good property however should update interior
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di AGM, il giorno 22 feb 2024
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was clean and comfortable. Breakfast was below average. They didn’t have enough food unless you were there early.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast, very clean room and lobby, bed was extremely comfortable.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Abhigya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
needed new matress badly
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lot of problems with our trip (Not hotel related). The front desk was a huge help in getting our issues resolved. They were very easy to work with.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great! No complaints.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, friendly staff and we will be back! Close to downtown ocean springs
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Al

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great place. Will stay there again. (Minor dislike, breakfast eggs, omelets, biscuits were cold as just out of fridge.)
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager , il giorno 28 ott 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FAIRHOPE-POINT CLEAR.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager , il giorno 28 ott 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FAIRHOPE-POINT CLEAR.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Jada

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jules at the front desk went above and beyond for my family. Timber and Crystal were fabulous as well.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Ann, Metairie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a newly built property so fresh and clean. Nice people as well.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Manager , il giorno 28 ott 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FAIRHOPE-POINT CLEAR.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would stay here again! Parking was a little difficult in late evening but still able to find parking towards the back. My favorite part was their daily breakfast, delicious! Eggs, sausages, biscuits and gravy, lots of options! Staff was always very nice, we did ask the front desk to take our garbage out, as we were staying for 5 days, never took garbage out but not a big deal. Place was very clean and had a board with the local attractions!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager , il giorno 28 ott 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FAIRHOPE-POINT CLEAR.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Eccellente

Helayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Emily

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023