Palais Shazam & Spa si trova a Fès, in Fes El Bali, e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale. Souk El Attarine e Souk dell'Henné sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parc Jnane Sbile e Giardino Atlas. Anche Fondazione Kassr Annoujoum Ducci e Fondouk Tsetouanien meritano una visita. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Fès
Prenota un soggiorno presso Palais Shazam & Spa e avrai a disposizione la colazione gratuita (a base di specialità locali), un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi connettivali, trattamenti per il viso, o trattamenti per il corpo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un braciere e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
Un parcheggio (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e sale per trattamenti e massaggi
Arredamento da esterni, un angolo caffè nella hall e una banchina
Servizi di concierge, una reception aperta 24 ore su 24 e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Palais Shazam & Spa dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio disponibile nelle vicinanze (40 MAD - a notte)
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
Navetta per la stazione ferroviaria con corse programmate e su richiesta
Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
Parcheggio custodito e all'aperto in loco (40 MAD al giorno)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione gratuita a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni dalle 08:30 alle 11:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Picnic privati
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
Tour enologici
Tour privati dei vigneti
Per famiglie
Camere insonorizzate
Giocattoli
Lavanderia self-service
Mini-frigorifero
Piscina all'aperto
Seggiolone
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Area per picnic
Arredi da esterno
Banchina
Braciere
Giardino
Griglia da barbecue
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi thailandesi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Tende oscuranti
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV
Pasti e bevande
Guide ai ristoranti
Mini-frigorifero
Servizio champagne
Servizio con chef
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Servizio locale di consegna dei pasti
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Riscaldamento
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 04:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti, dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura all'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 34.10 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 200 MAD per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Parcheggio all'aperto non assistito: 40 MAD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 40 MAD a notte (a 100 metri di distanza)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti in contanti.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 8 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Palais Shazam & Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Palais Shazam & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Palais Shazam & Spa?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40 MAD al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Palais Shazam & Spa?
Orario del check-in: 14:00-04:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Palais Shazam & Spa?
Orario del check-out: 12:00.
Palais Shazam & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 200 MAD per veicolo.
Dove si trova Palais Shazam & Spa?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Funduq Kaat Smen, Madrasa Bou Inania e Orologio ad Acqua, questo riad con spa vanta una buona posizione in zona Fes El Bali. Moschea Chrabliyine e Porta Blu si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Palais Shazam & Spa
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,8
Servizi
9,4
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 23 recensioni
10 - Eccellente
10
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 23 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 23 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 23 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 23 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Ignacio
Viaggio con la famiglia
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lo mejor el personal y la comida. Pero estuvimos tres días antes intentando contactar sin respuesta, y al llegar nos ubican en otro hotel por humedades. Falta de mantenimiento, iluminación en habitaciones, problemas de agua caliente. Muy mejorable todo, a excepción de la amabilidad y atención de todo el personal, así como una comida y desayuno exquisitos
Ignacio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Ilse
Viaggio con la famiglia
17 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wat een plaatje
Midden in de medina ligt deze accomedatie verstopt.
Vanuit de drukke medina stap je binnen in eem oase van rust.
Superleuk personeel
Lekker ontbijtje .Aanrader
Ilse
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
CHIYING Carol
Viaggio con la famiglia
30 set 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The rooms we booked encountered water pipe issues and we needed to go to another Riad for the 3-day stay. In return, Palais Shazam Riad offered us free massage for each guest. But the condition for the hotel we finally stayed was a bit behind my expectations and needed some improvement and renovation.
CHIYING Carol
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Meonet
Viaggio con la famiglia
19 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meonet
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Elliot
20 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour fantastique, merci Hassan!
Elliot
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Zakia
Viaggio di coppia
14 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pros: Nice riad. Beautiful courtyard. Hassan, Mohammed & team were exceptional. Their service is better than 5 star hotels. Food is great at the riad. Location is in the middle of the Medina but the front entrance leads to the parking lot which is easy for pickup & drop off. Completely safe to walk around in evening. Would return to the riad if I go back to Fes.
Cons: Rooms could use a little upgrade. Toiletries were not labeled so, its hard to tell which is the hand soap.
Zakia
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
8/10 Buono
Amuthavalli Shanthi, Singapore
26 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property overlooked my booking and put me in another riad which had no tv, no restaurant and looked run down. They moved me back to the hotel the next day and were nice enough to throw in a free dinner and a massage.
Amuthavalli Shanthi
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
2/10 Terribile
ALEX
2 mag 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Réclamation
Notre expérience est très décevante.
Nous sommes arrivés le soir à l’hôtel. Notre chambre avait été déjà louée!
Le Personnel nous a affirmé que nous avions pas de réservation et qu’il ne faut surtout pas passer par Hotels.com. Nous avons alors présenté la réservation imprimée.
Ils nous ont dirigés vers un hôtel bas de gamme ou le prix était beaucoup moins élevé (-50 %)
Nous y sommes restés trois nuits avant de regagner notre hôtel (Shazam palace)
Cette fois, nous avons eu une chambre presque enterré, la fenêtre était petite et haute,impossible d’aérer.
De plus, en parlant avec d’autres clients, nous avons pu constater que ils avaient loué la même prestation beaucoup moins cher sur d’autres plates-formes.
Nous avons dû contester pour avoir une chambre avec la vue sur la montagne comme prévu.
Tout ceci nous a causé énormément de préjudice, et nous souhaitons un remboursement ou un geste commercial de votre part.
ALEX
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Ginna
Viaggio con la famiglia
29 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful place... not so much hotels.com
The place was amazing but Hotels.com messed up my reservation and I wasn't able to stay there. We arrived late as our flight was delayed and the guy at the front was wonderful and very helpful, but our booking was not there and we had to find another place to stay.
Ginna
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
2/10 Terribile
ahmad
22 apr 2025
ahmad
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Djamila
Viaggio con la famiglia
22 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien être, confort et sérénité.
Djamila
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
8/10 Buono
Maria
21 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Divino
El personal muy amable y simpaticos. Excelentes personas. Hermoso lugar, paradisiaco e inmejorable ubicacion. Lástima el primer dia que llegamos, habiendo contratado habitacion de lujo, con una excusa, se nos trasladó a otro riad a 50 mts de muuuuyyy inferior calidad, escalera de 3 pisos, pidiendonos las disculpas y compensandonos con la cena y el no cobro de impuestos de esa noche. Ese otro riad, no había TV y tampoco internet. Muy deteriorado y con humedad y colchon viejo e incomodo.
Maria
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
8/10 Buono
philippe
Viaggio di coppia
22 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel accueillant. A notre arrivée, le logement ne correspondait pas à celui loué. Nous avons dû négocier à 2 reprises car les autres chambres proposées ne correspondaient toujours pas à la location faite.
Super expérience pour le Hammam du Palais Shazam!!!!
philippe
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
8/10 Buono
WEI
Viaggio con la famiglia
25 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The riad is in a very convenient location and walkable to everywhere. The staffs are nice and friendly. The breakfast was good. WiFi worked well. However the hot water is not enough for two people to take shower. You have to wait at least half hour.
WEI
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
10/10 Eccellente
nelly
Viaggio di gruppo
8 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Palais Shazam exceptionnel
Séjour très agréable avec un personnel à l écoute très sympathique et avec le souci fe nous servir au mieux. À recommander sans aucune hésitation
nelly
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
6/10 Soddisfacente
lidia
Viaggio di gruppo
18 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Toda la equipo de personal es mui amable, la comida mui buena y el mejor local para escuchar buena música en Fes
lidia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
10/10 Eccellente
Osama
Viaggio di gruppo
3 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Osama
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
8/10 Buono
Adrien
Viaggio con la famiglia
2 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Séjour en famille à Fès
Séjour en famille à Fès. Tres beau riad caché au milieu de la médina. Accueil excellent avec le thé. Petit déjeuner copieux et varié et les repas était tres gouteux.
Il manque au riad un petit raffraichissement.
Notre chambre qui devait etre une chambre triple n'était qu'une double, chambre jamais aérée...dommage.
Adrien
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
10/10 Eccellente
Michael
28 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great riad with perfect location
Great Riad. Very friendly staff, nice pool, perfect location, easy parking. Just like every riad a bit noisy and hard beds.
Michael
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
8/10 Buono
Fabrice
Viaggio di gruppo
22 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place and privileged directly in the Medina close to the best places but feeling really like being outside of the small streets, very quiet, amazing terrace and well decorated with the swimming pool. The staff is professional, very nice, always available and the breakfast is very good like the rest of the meals.
Fabrice
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
10/10 Eccellente
Jean-Louis
16 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jean-Louis
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
10/10 Eccellente
elise
3 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un petit coin de paradis
Fantastique, un accueil chaleureux avec thé gateaux plan de la médina et des explications. Une fontaine a eau filtré en libre service. Un petit dejeuner au bord de la piscine. Une entrée directement par le parking sécurité.
Calme un vraie havre de paix on a adoré.