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Palais Sheherazade & Spa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 175 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Junior

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • Vista resort
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Senior | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Senior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Suite (Ambassador) | Area soggiorno | TV a schermo piatto

Suite (Ambassador)

  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Suite (Vizir) | Soggiorno | TV a schermo piatto

Suite (Vizir)

  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Royal | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Royal

  • Vista giardino
  • 95 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Palais Sheherazade & Spa si trova a Fès, in Fes El Bali, e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto. Palazzo Glaoui e Porta Blu sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Parc Jnane Sbile e Giardino Atlas. Anche Fondazione Kassr Annoujoum Ducci e Fondouk Tsetouanien meritano una visita. Vai alla guida turistica di Fès
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23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zawiya Sidi Ahmed Tijani
    Zawiya Sidi Ahmed Tijani
    11 min a piedi - 1.0 km
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  • Università di Al Quaraouiyine
    11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Fès - 7 min. in auto
  • Fès (FEZ-Saiss) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Chez Rachid
    8 min a piedi
  • Cafe Mounia
    4 min a piedi
  • The Ruined Garden
    5 min a piedi
  • Sama Rooftop Fes
    12 min a piedi
  • Cinema Café
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Palais Sheherazade & Spa

  • Riad di lusso boutique in zona Fes El Bali
  • Prenota un soggiorno presso Palais Sheherazade & Spa e avrai a disposizione la colazione continentale gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Aromaterapia, trattamenti per il corpo e idroterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Anne Semonin, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina marocchina. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina coperta e una piscina all'aperto
    • Un parcheggio (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un angolo caffè nella hall
    • Personale poliglotta, servizi di concierge e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Servizio facchinaggio, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Palais Sheherazade & Spa vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Lenzuola Frette e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
    • TV a schermo piatto con canali TV premium
    • Pulizie giornaliere e telefoni

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  • Wi-Fi gratuito
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio nelle vicinanze; prenotazione obbligatoria
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta 24 ore su 24 con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria su richiesta
  • Parcheggio in loco (20 MAD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Gastronomique marocain
  • Restaurant panoramique

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 24:00

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: MAD 400.00
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: MAD 1200
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: MAD 600 (fino a 12 anni)
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 41.00 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 20 MAD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Palais Sheherazade & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Palais Sheherazade & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Palais Sheherazade & Spa?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 MAD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Palais Sheherazade & Spa?

Orario del check-in: 13:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Palais Sheherazade & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Palais Sheherazade & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Palais Sheherazade & Spa?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Palazzo Glaoui, Fondazione Kassr Annoujoum Ducci e Museo di Der Batha, questo riad di lusso vanta una buona posizione in zona Fes El Bali. Orologio ad Acqua e Madrasa Bou Inania si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Palais Sheherazade & Spa

7,8

Buono

8,2

Pulizia

8,6

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 94 su 191 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 191 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 191 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 191 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 191 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

CASTAGNA

Andate altrove

Zero pulizia e zero servizio Non hanno personale. Colazione appena passabile
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The ambience was amazing!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

4/10 Scarso

MANUEL

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Mangone

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is a treasure!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

Jorge

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Jorge

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful building , mosaic , tiles etc
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Truly this is a gem in Morocco!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

2/10 Terribile

Antonio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Karl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent service
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Rachid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Yassine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

JOSE E

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Palace in ruins

This was a magnificent palace but today is a wreckage
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

SYLVAIN

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Le Titanic .

Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique. Mais tous les à côté son « as been ». Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe. Un joyau à la dérive .
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024
Verificata

2/10 Terribile

Christian

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht. Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sarita

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room. If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you. We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had. Too costly for the vintage experience.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Christine

Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel fantome. Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi. Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé. Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel. Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes. Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Mursheda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The entrance is deceiving. The riad is huge once inside and truly does look like a palace. The decor is beautiful and the rooms are spacious. The breakfast was lovely and it is somewhere I would consider staying again. However I’m not sure if the riad was just opening up for the season or if there is some other reason but it seemed we were the only ones at the riad. A lot of the areas (spas, terraces etc) looked like they haven’t been functioning for a very long time. The indoor swimming pool was freezing although that didn’t stop my daughter having a dip. The rooms were overall clean but I think the taps, showers, bath etc need some tlc. Again, they look like they haven’t been touched in months. This riad has so much potential to be great. Just needs a little bit of maintenance.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024