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Palais Sheherazade & Spa

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 179 €
tasse e oneri inclusi
20 apr - 21 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Junior

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • Vista resort
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Senior | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Senior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite (Ambassador) | Area soggiorno | TV a schermo piatto

Suite (Ambassador)

  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite (Vizir) | Soggiorno | TV a schermo piatto

Suite (Vizir)

  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Royal | 1 camera, lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Royal

  • Vista giardino
  • 95 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Palais Sheherazade & Spa si trova a Fès, in Fes El Bali, e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto. Palazzo Glaoui e Porta Blu sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Parc Jnane Sbile e Giardino Atlas. Anche Fondazione Kassr Annoujoum Ducci e Fondouk Tsetouanien meritano una visita. Vai alla guida turistica di Fès
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23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zawiya Sidi Ahmed Tijani
    Zawiya Sidi Ahmed Tijani
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Museo di Der Batha
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Porta Blu
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Madrasa Bou Inania
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Piazza Bou Jeloud
    10 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Fès - 7 min. in auto
  • Fès (FEZ-Saiss) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Cafe Mounia
    4 min a piedi
  • The Ruined Garden
    5 min a piedi
  • Chez Rachid
    8 min a piedi
  • Palais Fes Yahya
    9 min a piedi
  • Sama Rooftop Fes
    12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Palais Sheherazade & Spa

Riad di lusso boutique in zona Fes El Bali
Prenota un soggiorno presso Palais Sheherazade & Spa e avrai a disposizione la colazione continentale gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Trattamenti per il viso, aromaterapia e idroterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Anne Semonin, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina marocchina. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto
  • Un parcheggio (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un angolo caffè nella hall, servizio facchinaggio e servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, personale poliglotta e una sala riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Palais Sheherazade & Spa vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Lenzuola Frette e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Pulizie giornaliere e telefoni

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tasse e oneri inclusi
30 apr - 1 mag
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio nelle vicinanze; prenotazione obbligatoria
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta 24 ore su 24 con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria su richiesta
  • Parcheggio in loco (20 MAD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Gastronomique marocain
  • Restaurant panoramique

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: MAD 400.00
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: MAD 1200
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: MAD 600 (fino a 12 anni)
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 41.00 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 20 MAD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

Domande frequenti

Palais Sheherazade & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Palais Sheherazade & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Palais Sheherazade & Spa?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 MAD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Palais Sheherazade & Spa?

Orario del check-in: 13:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Palais Sheherazade & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Palais Sheherazade & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Palais Sheherazade & Spa?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Palazzo Glaoui, Fondazione Kassr Annoujoum Ducci e Museo di Der Batha, questo riad di lusso vanta una buona posizione in zona Fes El Bali. Orologio ad Acqua e Madrasa Bou Inania si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Palais Sheherazade & Spa

7,8

Buono

8,2

Pulizia

8,6

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 92 su 188 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 188 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 188 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 188 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 188 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

CASTAGNA

Viaggio con la famiglia

Andate altrove

Zero pulizia e zero servizio Non hanno personale. Colazione appena passabile
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La camera molto bella e tipica ,ampia ,un bel bagno col bidet Due bei cortili Colazione perfetta
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comoda location Parcheggio comodo Bello hotel , romantico con tutti i confort
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Salvatore Rosario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Palazzo meraviglioso

Palazzo meraviglioso, ottima posizione, ottima colazione Ottima rapporto qualità / prezzo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottimo

cordiale il personale. molto buono il ristorante. bellissime le stanze. buona la colazione. posizionato nel quartiere centrale Batha.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Giampiero Gaetano, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bellissima struttura, buon prezzo

Bellissimo riad con uno splendido giardino, due piscine (coperta e scoperta) ed una SPA. Posizione molto comoda vicino la medina di Fez, con accesso sulla strada a ca 10 min di Taxi dalla stazione (25' dall'aeroporto). La camera è dotata di tutti i comfort e molto ben curata e pulita. Bagno attrezzatissimo e con vasca idromassaggio. Ottimo arredamento e comodo il letto, la finestra della stanza dà sul ballatoio sulla corte interna con piscina. Due le pecche durante il mio soggiorno: la connessione wifi non era funzionante, e il personale che in orari particolari era difficile da reperire. Comunque gli addetti e il proprietario sono stati sempre gentilissimi ed hanno assecondato ogni mia richiesta.

10/10 Eccellente

Georgia

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The Palais Sheherazade & Spa is a wonderful place to lodge. The limited staff was hands on taking care of everything from handling my luggage to showing us the property. Breakfast was included and was top-notch. The Palais IS WALKING distance to the Medina. We walked there and walked back. Walking was a shorter distance than taking a taxi because you can walk where the taxi cannot drive. The room was very clean, the bathroom was very clean, and every part of the hotel we saw was very clean. With the limited staff and the fact we traveled in January when the temperature was in the low 40s at night and high 40s during make it difficult for hot water to be available. Additionally, when we arrived to our room no heat was on and it took a day for the temperature in the room to reach 60 degrees. I was able to acquire an electric radiator space heater which helped in the bathroom. Without the space heater I would have only staff at the Palais one night. I would rate this hotel 5-stars if it had working hot water and heat. By the way, in 2012 this hotel received a Star Diamond Award from the American Academy of Hospitality Sciences that reads "The American Academy of Hospitality Sciences unanimously agree that this establishment consistently maintains the overall standards of high quality and superb performance necessary to designate it as One of the Finest in its Category and Classification." Because trumps name is on this, that why there was not heat or hot water.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Georgia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Jorge

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Jorge

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

MANUEL

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Mangone

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Antonio

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The ambience was amazing!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Georgia

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Georgia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Christine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel fantome. Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi. Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé. Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel. Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes. Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Robin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a filthy and smelly hotel, with absolutely no staff, no reception, and no security when we attempted to check in. There was unwashed crockery everywhere, dirty linen, and rat droppings in the main hall. We could not possibly spend more than a few minutes in this awful building.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

JULIEN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel en déclin : c'est vraiment dommage !

Nous avions choisi cet hôtel qui nous semblait au vue des photos être parfait. Quel fût notre surprise en arrivant. L'hôtel est très mal entretenu, le ménage laisse vraiment à désirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip découvert derrière la table de nuit ! Oh surprise ! Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau était boueuse ! Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche à faire des économies. La chambre nous a coûté plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout à la hauteur ! Même pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions à notre arrivée ! L'hôtel est en déclin total, le patron se fout de la gueule du client ! C'est dommage car l'établissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restés mais ne sont plus du tout entretenus, en témoigne la poussière ! Le personnel essaie de cacher la misère tant bien que mal, c'est dommage ! Hôtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompés Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dédommagés
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Hakim

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Georgia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

Talha

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Sarita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room. If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you. We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had. Too costly for the vintage experience.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024