Totem, Friendly Hotel si trova a Arâches-la-Frasse e vanta una posizione strategica nel centro della città e in montagna. Seggiovia Grandes Platières e Skilift Aup de Veran sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Area sciistica di Samoens è un altro luogo da visitare consigliato. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci di fondo, le piste da sci, il pattinaggio su ghiaccio e lo slittino. Vai alla guida turistica di Flaine
Aeroporto Internazionale di Ginevra (GVA) - 94 min. in auto
Ristoranti
Le Desert Blanc
27 min in auto
Chalet des Molliets
11 min in auto
Restaurant le K - La Kedeuze @ Les Carroz
26 min in auto
Le Croc Blanc
25 min in auto
Le Blanchot
11 min in auto
Informazioni su questa struttura
Totem, Friendly Hotel
Hotel nei pressi di Seggiovia Grandes Platières
A poca distanza da Skilift Aup de Veran, Totem, Friendly Hotel offre servizi come una terrazza, un caminetto nella hall e un bar. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci, percorsi di sci alpino e ski pass. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi, o body wrap. Friendly Kitchen, il ristorante cucina regionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e un menu per bambini. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come snowboard. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area per conferenze e un bagno turco.
Gli altri servizi includono:
La colazione a buffet (a pagamento), sale per trattamenti e massaggi e un ascensore
Un deposito bagagli, una TV nella hall e arredamento da esterni
Una sala riunioni, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala ricevimenti
Caratteristiche della camera
Tutte le 96 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:00. L'importo è di 21 EUR per gli adulti e di 10,50 EUR per i bambini
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Friendly Kitchen
Cose da fare
Bagno turco
Con accesso diretto alle piste da sci
Deposito sci
Noleggio attrezzatura da sci
Palestra
Sauna
Sci in discesa libera
Ski pass
Snowboard
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Servizi di base
Armadietti
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
80 metri quadrati di area per conferenze
Sala per riunioni
All'esterno
Arredi da esterno
Nella zona montana
Terrazza
Spa con servizi completi
3 sale trattamenti
Bendaggi corpo
Massaggi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Rampa d’accesso all’entrata principale
Altri servizi/dotazioni
Anno di costruzione: 1960
Area soggiorno in comune
Aree designate per i fumatori
Camino nella hall
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegetariani
Sala ricevimenti
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Combinazione doccia/vasca
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Altri servizi/dotazioni
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Riscaldamento
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - 05:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 13 aprile e il 11 dicembre.
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 12 aprile 2026 al giorno 11 dicembre 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Ingresso
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15.00 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.70 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 21 EUR per gli adulti e 10.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 15.00 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Supplemento per i servizi: 10 EUR a persona e include l'uso di: sauna; vasca idromassaggio; palestra
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
La struttura è conosciuta anche come
Terminal Neige Totem Hotel Araches-la-Frasse
Terminal Neige Totem Hotel
Terminal Neige Totem Araches-la-Frasse
Terminal Neige Totem Hotel Flaine
Terminal Neige Totem Flaine
Terminal Neige Totem
Terminal Neige Totem
Terminal Neige - Totem Hotel
Terminal Neige - Totem Araches-la-Frasse
Terminal Neige - Totem Hotel Araches-la-Frasse
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Totem, Friendly Hotel?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15.00 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Totem, Friendly Hotel?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Totem, Friendly Hotel?
Orario del check-in: 16:00-05:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Totem, Friendly Hotel?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Totem, Friendly Hotel?
Con una buona posizione a Arâches-la-Frasse, questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a 10 minuti a piedi da Seggiovia Grandes Platières e Skilift Aup de Veran: la soluzione ideale per praticare sci di fondo, escursioni con racchette da neve e altri sport invernali. Area sciistica di Samoens si trova a soli 46,7 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Totem, Friendly Hotel
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,8
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 88 su 134 recensioni
10 - Eccellente
88
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 134 recensioni
8 - Buono
37
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 134 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 134 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 134 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
7 gen 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pessima esperienza, hotel completamente overrated
Pessima esperienza:
1. Hotel presentato come 5 stelle che ne aveva solo 3.
2. Richiesto il pagamento di extra che nella presentazione risultavano gratuiti a titolo d'esempio cito la SPA e un'integrazione non dichiarata in fase di prenotazione per la cena del 31/12. I problema NON è pagare gli extra (SPA e l'integrazione alla cena) ma il minimo è essere trasparenti e indicare che nonostante i 450€ richiesti per il pernottamento ci sarebbero stati anche questi extra.
3. Personale scortese nonostante la nostra cortesia e al disponibilità a parlare con loro in francese. L'inglese non è parato correntemente da tutti
4. Richieste disattese anche se facili, addirittura banali, da soddisfare. Un esempio è stata la richiesta di riservarci un tavolo vicino alla finestra (da notare che il 90% dei tavoli da due sono già disposti di fianco alle finestre)
5. SPA inadeguata esiste una sola vasca di acqua calda e due saune. Il bagno turco e altri servizi tipici delle SPA di buoni hotel sono completamente assenti. Non è neppure possibile fare una doccia negli spogliatoi perché queste sono assenti!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
10/10 Eccellente
Julia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Wonderful hotel - so close to the ski lifts and incredible staff. So friendly and helpful. Our plane was delayed so we missed dinner and they waited for us and served us a cold plate and wine. Super welcoming!
Julia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Nicola
Viaggio di gruppo
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stay was comfortable and the staff were friendly and welcoming. Room was small but comfortable. Rooms would benefit from a refurb but the main bar/area was clean and modern.
Nicola
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
ami Corinna
Viaggio di coppia
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful food
ami Corinna
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Victoria
Viaggio con la famiglia
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, food was delicious and lovely Mountain View’s from our room.
Staff were inconsistent which made the service hit and miss.
Overall would recommend
Victoria
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Roland
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great buffet, ski hire and spa facilities. A really enjoyable stay
Roland
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jordan
24 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Totem Hotel Flaine
The hotel was excellent, fantastic location and great facilities. We would definitely go again.
Jordan
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Caelia
23 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly
Caelia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Oscar
Viaggio con la famiglia
22 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toujours très agréable d’y séjourner
Hôtel très agréable, équipe au TOP et emplacement 3 étoiles pou l’accès aux piste, bref si votre séjour est centré sur le ski c’est le meilleur, sans parler de leur bar qui est très sympas tous les soirs, bref nous recommandons !
Oscar
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Adam
21 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff super helpful and location so convenient for ski lift & town centre
Adam
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
katherine
20 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay and everything on your doorstep. Would stay again!
katherine
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
peter
Viaggio di gruppo
18 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Modern style ski hotel with great service team - from reception to dining areas - and room quite OK - had a room with balcony - nice with separate WC. Very conveniant with ski rental inhouse and we got great service from Christophe. Good breakfast and decent buffet at the evenings. very close to ski lifts. to be recommened!
peter
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Victoria
1 mar 2025
Victoria
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Kurt
10 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A fancy hotel, very well trained staff and speedy service
Kurt
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
10/10 Eccellente
James
Viaggio con la famiglia
21 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve been skiing for thirty years and this is the best hotel for a ski break that I’ve ever encountered- great location, excellent facilities, magnificent food and the friendliest staff.
James
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
8/10 Buono
paul
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great very close to lifts and food was ok a little repetitive but decent enough
paul
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Oscar
Viaggio con la famiglia
1 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel et équipe au top pour nous !
Superbe hotel au pied des pistes, une équipe très accueillante et compétente aussi bien à hôtel qu'au restaurant bar (Très bon cocktails !) ou au Ski Shop, des chambres spacieuses et confortables et si vous prenez une chambre avec Balcon une vue extraordinaire sur les pistes, l'emplacement aussi est parfait au coeur du "très petit" centre du village avec tous les commerces, ski shops ou restaurants autour à moins de 5mn tout comme les remontées mécaniques, bref pour nous ça a été un sans-faute !
Oscar
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Peter
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peter
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Linda
Viaggio con la famiglia
10 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to ski out with ski lift almost directly across from ski room. Ski room has storage for your equipment, but bring a small lock with you. Breakfast at hotel was wonderful, as was the restaurant. Lots of food choices surrounding hotel as well
Linda
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Greg
Viaggio con la famiglia
3 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would recommend for a nice ski vacation.
Would definitely stay here again
Greg
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Christopher
Viaggio di gruppo
14 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend this hotel. The hotel staff are warm, welcoming, approachable, polite and eager to please.
The breakfast was good, although the evening buffet wasn't to my taste. Still, you can't have everything!
Christopher
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
Andrew
Viaggio con la famiglia
17 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andrew
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
8/10 Buono
Corinne
4 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Original, chaleureux, bien placé et cuisine delicieuse
Corinne
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
10/10 Eccellente
Craig
Viaggio con la famiglia
25 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Totem - Flaine Forum
Short break in Flaine. Hotel Totem is central located opposite a selection of restaurants and bars and about 50m from the main ski bubble. Trendy style bar and restaurant area looking out at the slopes. Very comfortable well equipped double room (with balcony). All staff were super helpful and nothing too much trouble. Excellent selection of cooked and continental breakfast options.
Ski lockers conveniently located on the ground floor but they did get a little busy after 9am. Would definitely return.