Resort e hotel con spa a Folzano

“Premesso che la location è davvero bella, la nostra stanza era una doppia standard di cui ho particolarmente apprezzato la comodità del letto e il bagno con doccia molto ampia. Per un hotel di questo livello ci sono alcuni dettagli migliorabili. Non c’era dell’acqua se non a pagamento nel figo bar, gli asciugamani viso erano delle salviette.. piccole cose che ad un certo livello fanno la differenza. La location perdona tutto”

“La struttura gode di una splendida posizione, le camere sono accoglienti e gli spazi comuni (spa, piscina, bar e ristorante) sono piacevoli. Purtroppo, però, il servizio non è assolutamente all'altezza di un hotel 4 stelle: a colazione, nonostante la sala fosse quasi vuota, nessuno ci ha accolti o serviti: abbiamo dovuto richiedere personalmente sia i cappuccini sia i caffè. Al bar della piscina non è stato possibile ordinare uno Spritz perché mancava una bombola e ci è stato proposto un Campari...