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Appartamento intero

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Cucina
  • Lavanderia
  • Spazio all’aperto
Il prezzo attuale è 109 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
Mod logo
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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
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tasse e oneri inclusi
21 giu - 22 giu
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 19:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Domenica, dalle 08:00 alle 12:00; Lunedì - Domenica, dalle 16:00 alle 19:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 300.00 EUR a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.01 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours?

Orario del check-in: 16:00-19:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Apart-Hôtel Le Pic de l'Ours?

Questo residence in montagna e con accesso diretto alle piste da sci di Font-Romeu-Odeillo-Via si trova a 5 minuti a piedi da Comprensorio Sciistico Font-Romeu, Stazione sciistica Bolquere-Pyrenees 2000 e Telecabine des Airelles Ski Lift. Parco Regionale dei Pirenei Catalani e Parc Aventure Font Romeu si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su

7,6

Buono

7,4

Pulizia

8,8

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 95 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 31 su 95 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 95 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 95 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 95 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Hôtel très bien situé. Le logement était très bien équipé et confortable. Nous sommes ravis de notre séjour
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Reginald

Good overall option to access resort. Beds are terrible and uncomfortable. Would need to improve confort related to that.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Annie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Annie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Nous avons beaucoup apprécié la situation de l’appartement et la superbe vue du balcon.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Très bien
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Antoine

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Thé place near the télécabines
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Guillaume

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Super week-end !

Super week-end ! La résidence est située au pied des remontées mécaniques et proche de tous les commerces. Le personnel est fort sympathique. L’appartement était propre, calme et bien chauffé. Petit bémol pour le confort du lit.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carole

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Super séjour avec mes enfants. On reviendra !! Petit bémol l’eau de la piscine trop froide et réseau internet à revoir sinon très bien merci à l’équipe.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Allan

Mi è piaciuto: Comunicazione
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Les prestations de l'hôtel ne valent pas le prix de la nuité. Un rafraissement des locaux est à prévoir SPA pas très propre et piscine non chauffée
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Julien

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Super emplacement

Séjour agréable, résidence très bien placée au pied du telecabine et en plein centre du village, assez calme. Piscine et espace sauna hammam agréable. Parking pratique sous la résidence. Appartement suffisamment spacieux et fonctionnel mais un peu vieillots, pannes diverses intervenus en cours de séjour (lumières, fuite robinet cuisine, pb lave vaisselle …) Un seul ascenseur pour la résidence, ne pas être pressé. Personnel agréable et serviable.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Fabien

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
appartement situé au centre de font romeu. parking au sous-sol. piscine annoncé 26 alors quelle n est pas au dessus de 20. hammam et sauna. terrasse plein sud, problème car elle est ajourée, donc on reçoit les saletés du voisin du dessus. équipements de l appartement top, même si tout n est pas propre.
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2023
Verificata

4/10 Scarso

L

Non mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione

Très moyen pour le prix

Nous avons dû laver toute la vaisselle. La cuisine et salle de bain n’étaient pas bien nettoyées. Le lave vaisselle était bouché . Les néons dans la salle de bain et cuisine ne marchaient pas. La seule chose positive est l emplacement, idéal pour skier et le parking couvert. La piscine était froid et nous n avons pas pu l’utiliser.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Alexandria

Mi è piaciuto: Comunicazione
Non mi è piaciuto: Pulizia
The location of this hotel is fabulous and we love the option to get family apartments with multiple rooms and different bed configurations. However, we were surprised that some basic amenities were not provided. For example, there is a coffee machine but no filters (maybe a French press would be better - no need for filters). Also no large bowl for salad and nothing that can go in the oven (baking tray, casseroles). No dishwasher tabs or dish soap or dish towel, but they do expect guests to do the dishes. The dishwasher takes hours, making it impossible to do dishes and put them away (as requested) after breakfast but before checkout. We'll be aware for next time, but it would have been good to have more communication about this. Also when we arrived we were given an apartment that hadn't been cleaned. They quickly gave us a different one that was clean, but unfortunately didn't have as nice a view as the original one given to us.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sabrina

Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

L'hôtel n'est pas au niveau de ses 4*

Emplacement 10/10 face au télécabine et en pleins centre. Pratique pour se déplacer a pieds. Un place de parking dans le sous terrain de l'hôtel est comprise dans le prix de la chambre, un petit plus confortable. Appartement spécieux mais vétuste. Entretien a revoir et propreté médiocre. Le canapé lit se transforme en deux lits une place, mais nous dormions dedans avec mon mari car nous avons laisser la chambre a notre petite fille qui se couche plus tôt que nous. Pas du tout confortable. La piscines était trop froide pour nous, et le sol et les douches étaient très sale. J'en attend plus d'un 4*, cette hotel n'est plus du tout au niveau de ses étoiles.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

2/10 Terribile

walid

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera e comunicazione

Le client paye la femme de ménage !!!!

Le service à l’accueil est rarement présent vu le manque d’effectif… un seul ascenseur il faut attendre 5 min à chaque fois pour monter à sa chambre, le wifi qui marche pas. On m’a facturé 50 euro pour le nettoyage de chambre alors qu’on a nettoyé la chambre avant de partir, quand j’ai appelé pour m’expliquer on m’a dit c’est pour les poubelles !!! Descendre un sac de poubelle pour 50 euro !!!! Et comment ça se fait que c’est le client qui paye la femme de ménage !!!!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Linda

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nous avons été accueilli par une charmante dame qui était à l’écoute mais malheureusement l’état des chambres est déplorables la vaisselle était sale, la salles de bain et toilettes n’en parlons pas ! J’ai eu peur de dormir la bas l’état des drap déplorables il y avait des cheveux à je ne sais qui et niveau réseaux c’est terrible nous étions couper du monde le premier jours car la wi-fi ne fonctionne pas et pas de 4g nous avons fini par avoir de la wifi un jour plus tard ! Les appareils électriques comme la télé date de mathusalem !Sauna, hamam, piscine attraction pour les enfants ! Les règles ne sont pas respectées l’hygiène encore moins et les enfants sont laissé à l’abandon un peu partout donc si vous venez dans l’optique de vous relaxer et passer un moment chill oubliez
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Elodie

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Résidence très bien située à Font Romeu

Résidence dans le centre ville, face à la télécabine des Airelles Nous étions 5 adultes/2 enfants POSITIF : -Emplacement -Espace et Aménagement de l'appartement (cuisine, salon spacieux avec 2 canapé lit tiroir, 2 chambres, 2 salles de bains, terrasse) -Accès piscine chauffée (quelques degrés de plus serait agreable!), hammam et Sauna. -Le Calme -Salle de jeux pour enfants (plus pour les petits) -Accès direct de l'appartement à la terrasse extérieure -Bonne literie dans les chambres (canapé lit tiroir dans le salon moins confortable). -Cuisine bien aménagée et équipée -Parking sous terrain NEGATIF : -Parking sous terrain mal indiqué de l'extérieur -Le personnel à l'accueil pas très agréable, nous sommes arrivés 15min avant fermeture certes mais un sourire n'aurait pas été de trop (nous avons bien compris qu'elles avaient envie de rentrer chez elle...). -La télévision ne fonctionnait pas à notre arrivée (décodeur HS et télécommande en très mauvais état). Le nouveau directeur est venu lui même le lendemain effectuer le changement, Mr très agréable. -Ménage moyen : poussière et propreté douche/baignoire à améliorer -La robinetterie cuisine/salle de bain à changer -Le matériel de ménage à changer : balai usé, serpillière du balais espagnol très sale avec mauvaise odeur, aspirateur très sale et qui n'aspire quasiment plus -WiFi quasiment inexistante Tous ces détails ne sont pas à la hauteur d'une Résidence 4 étoiles, dommage car l'établissement à du potentiel !
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Olga

Mi è piaciuto: Comunicazione
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La recepcionista muy amable , se entra demasiado tarde la entrada las 16h y se deja demasiado de pronto, para dormir los colchones son muy incómodos súper duros , la hora de entrada muy tarde y salida del alojamiento demasiado de temprano. Está limpio y la ubicación está muy bjen
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

2/10 Terribile

Anthony

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Propreté catastrophique, erreur de caution prélevée, personnel pas agréable.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata

8/10 Buono

Sébastien

Mi è piaciuto: Servizi e comunicazione
Nous avons apprécié la proximité avec les télécabines et la place du marché de noel. L'appartement était confortable mais pas très propre à notre arrivée (pas d'alèse sur les matelats et oreillers)
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

MARTA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Perfecto si vas. Esquiar
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jean

Localisation centrale, appartement bien équipé, stationnement gratuit.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Jérôme

Mi è piaciuto: Comfort della camera e comunicazione

Propreté

Aspirateur dans l'appartement non vidé avant notre arrivée.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Flore

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Nous avons été très bien accueilli. Petite adaptation vue la taille du bâtiment pour se repérer. Appartement propre et bien équipé, parfait pour 2 adultes et 2 ados. Situation plein centre idéal. Piscine trop froide pour nous. Vue imprenable sur la vallée Merci, nous avons passés d'excellentes vacances
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Damien

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Muy buen sitio para ir a eskiar

Excelente estancia. Apartamento limpio, comodo y enfrente de la salida a pistas. Mucha vajilla, muchos utensilios para cocinar, horno, vitro, lavaplatos en el piso, parking gratis con ascensor a los pisos, y taquillas para guardar los eskis. Es muy comodo. Si vuelvo a font romeu, iré alli.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022