Sorriso Thermae Resort & Spa

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con 2 ristoranti - Giardini Ravino nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Sorriso Thermae Resort & Spa

Facciata della struttura
Reception
Ingresso della struttura
Suite Exclusive (Spa Access) | Vista dalla camera
Doppia Comfort, vista mare | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Vasca idromassaggio
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
  • Palestra
Il prezzo attuale è 177 €
tasse e oneri inclusi
6 lug - 7 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Quadrupla Classic

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • 20 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto a castello (singolo)

Camera tripla, edificio separato (Separate Building Outside Hotel)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • 19 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo

Tripla Classic

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • 19 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo

Camera quadrupla, edificio separato (Separate Building Outside Hotel)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • 20 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto a castello (singolo)

Doppia Comfort, vista mare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • 20 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Singola Classic

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
TV digitale
  • 19 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Separate Building Outside Hotel)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • 20 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Doppia Standard uso singolo, edificio separato

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Classic uso singolo

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Classic

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
Minibar
  • 20 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Via Provinciale Panza 209, Forio, NA, 80075

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Citara - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Giardini Poseidon Terme - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Porto di Forio - 3 min in auto - 3.3 km
  • Chiesa del Soccorso - 3 min in auto - 2.2 km
  • Ischia Porto - 13 min in auto - 9.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Napoli (NAP) - 124 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Panificio San Leonardo - ‬15 min a piedi
  • ‪Montecorvo - ‬3 min in auto
  • ‪Giardini Ravino - ‬10 min a piedi
  • ‪La Sirena del Mare - ‬13 min a piedi
  • ‪La Capanna - ‬14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sorriso Thermae Resort & Spa

Hotel elegante nei pressi di Spiaggia di Citara
Non lontano da Giardini Poseidon Terme e Giardini Ravino, Sorriso Thermae Resort & Spa offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Trattamenti per il viso, massaggi e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Elisir Thermae and SPA, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina italiana. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche shopping sul posto, un giardino e una lavanderia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Sale per trattamenti e massaggi, un ascensore e un distributore automatico
Caratteristiche della camera
Tutte le 180 camere includono comodità come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con bidet e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, russo, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 19:00 (con un supplemento)
  • Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Oasis Ristorante Pizzeria
  • Snack Pool Bar
  • Tufo

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 4 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 15 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 6 edifici
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 21:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:30

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
La Camera doppia Standard (edificio separato), la Camera tripla (edificio separato) e la Camera quadrupla (edificio separato) sono situate in uno dei due edifici separati dell'hotel, a 150 metri dall'edificio principale, sul lato opposto della strada principale. Tutti i servizi dell'hotel sono a disposizione degli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 70.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 1.50 EUR a persona, a notte
  • Il Comune impone una tassa dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 3.00 EUR a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 86 EUR a persona (andata e ritorno)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 69 EUR (andata e ritorno), (da 1 a 5 anni)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 EUR a notte.
  • Letto aggiuntivo: 70.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la vasca idromassaggio.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 15 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Sorriso Thermae
Sorriso Thermae Forio d'Ischia
Sorriso Thermae Resort Forio d'Ischia
Sorriso Thermae Resort Spa
Sorriso Thermae & Spa Forio
Sorriso Thermae Resort & Spa Hotel
Sorriso Thermae Resort & Spa Forio
Sorriso Thermae Resort & Spa Hotel Forio

Domande frequenti

Sorriso Thermae Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sorriso Thermae Resort & Spa?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sorriso Thermae Resort & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sorriso Thermae Resort & Spa?

Orario del check-in: 14:00-21:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sorriso Thermae Resort & Spa?

Orario del check-out: 10:30.

Sorriso Thermae Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–19:00. Si applica un supplemento di 86 EUR a persona.

Dove si trova Sorriso Thermae Resort & Spa?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da Giardini Ravino e Spiaggia di Citara. Luoghi di interesse come Giardini Poseidon Terme e Porto di Forio si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Sorriso Thermae Resort & Spa

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 173 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 173 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 173 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 173 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 173 recensioni

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è ben tenuta e in una posizione molto panoramica con delle belle piscine termali. Il personale ed i servizi sono generalmente buoni, anche se alla reception vi è stata qualche indecisione. Le vespe sulla balconata della sala colazione sono un bel problema!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

La perfezione.

Il sorriso Resort non ha nulla da invidiare ai lussuosi 5 Stelle presenti sull'isola. È un hotel che mi ha soddisfatto completamente. Eccellente in tutto, dalla pulizia delle camere e delle aree comuni alla cortesia del personale, dalla qualità del cibo del ristorante alla meravigliosa colazione. Perfetti gli addetti alla reception, impeccabili i camerieri e lo staff del ristorante, ottima la cucina, molto invitante tutta l'area spa, che purtroppo rimpiango di non aver avuto il tempo di provare ma mi riservo di farlo appena mi sarà possibile. Mi auguro con tutto il cuore che questo hotel non cambi mai perché sarà sempre il mio punto di riferimento sull'isola di Ischia e il mio consiglio per un soggiorno rilassante a tutte le persone che conosco.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia

Da rivedere alcune cose.

Hotel con visuale dei tramonti sulla spiaggia d Citara Hotel pulito tranne la parte della piscina termale interna sporca su tutto il perimetro interno e odore di muffa. Non funzionanti idromassaggi piscina esterna e interna. Colazione nella media. Personale non sorridente all' interno della struttura m e a volte non rispondono neanche al saluto.
Soggiorno di 14 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Odelinda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura accogliente . Peccato che non puoi avere più di un servizio . Si punta più a la quantità . Non a la quantità . Però devo dire che ho passato un bel soggiorno . Lo consiglio.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Alessandra

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è bella ma punta alla quantità e non alla qualità. Peccato!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Mik, Napoli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura oggettivamente bella però purtroppo siamo capitati in un fine settimana affollato di persone poco educate. Evidentemente visto il periodo dovevano riempire l'hotel. Ed è stata questa la pecca. Per un hotel a 4 stelle lusso non va bene. Personale poco cordiale. Terme ok. Stanza vista mare ok. Colazione scadente.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona prima colazione. Terme ok . Stanze decrepite . Seguiranno foto
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Antonietta Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto gradevole vicina alla baia di citara raggiungibile con le navette della struttura incantevoli panorami e struggenti tramonti fanno da cornice allo spettacolo della isola di ischia pace e tranquillita non mancano il cibo dello hotel e' in sintonia con i profumi mediterranei della isola per un soggiorno veramente incantevole
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Il check-in è stato disastroso: avevo prenotato e pagato per una camera doppia comfort vista mare e ci hanno assegnato una pessima camera (n. 523) SENZA ARIA CONDIZIONATA arredata con mobiletti d'accatto. Solo dopo le mie proteste e la minaccia di andarmene ci hanno assegnato una camera decente, lontana dalla struttura centrale. Per il resto la vacanza è decorsa discretamente. Il posto è splendido, il complesso buono. Ma certi tentativi di imbrogliare i clienti non sono ammissibili.
Soggiorno di 10 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura elegante raffinata dall'atmsfera esclusiva.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

moreno, mareno di piave

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
camera di recente restrutturazione accogliente e confortevole.... un po'troppo distante dalle piscine ma non così scomodo arrivarci..
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Una settimana di fine febbraio 2019

I una settimana cominciata con pioggia e grandine il primo giorno poi tempo splendido fino alla fine. Albergo molto bello in buona posizione. Personale reception eccezionale per cordialità disponibilità efefficienza. Buona la pulizia camere e cambi biancheria. Può migliorare la ristorazione. Valutazione globale :4,5 su 5
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

location molto bella

camera assolutamente non da hotel 4 stelle con mobili andanti, Servizio in sala alla 1a colazione, ottima come qualità, assolutamente carente. Gran parte del personale sembra avventizio e/o non adeguatamente preparato per un albergo 4 stelle. Il prezzo non vale l'offerta.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

tizianasimona, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

È sempre bello venire lì!

Ci sono tornata perché già avevo passato una bella vacanza un po di tempo fa e ci sono voluta tornare proprio per questo!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

COSIMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Week end

Trascorso un week end in generale impressione positiva dell'hotel? Terme e spa 24ore aperte, cibo ottimo dolci in particolar modo. Camera spaziosa eravamo in 4, se devo trovare un difetto, rapporto qualità prezzo da migliorare
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Giorgio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Non è tutto oro, ciò che luccica.

Ho soggiornato dal 09/08 al 20/08 All’arrivo sono rimasto sorpreso dalla magnifica location, immediatamente mortificata però dall’inadeguatezza dell’accoglienza ricevuta alla reception: oltre ad avermi assegnato una stanza diversa da quella prenotata e già saldata, non mi è stato illustrato nulla riguardo la pur ampia offerta di servizi, relativi prezzi ed orari offerti dalla struttura. Colazione più o meno ricca, affollatissima, con personale spesso distratto ed inefficiente, deliziose invece le note suonate al pianoforte e splendido il panorama sulla baia di Citara. Menzione particolare per il ristorante OASIS superlativo per location e cucina, prezzi nella norma. Comodo il servizio navetta da e per, spiaggia e Forio, del mitico Antonino. Da rivedere le datate stanze delle dependances. Parcheggio: “libero ma selvaggio”. Resta l’indelebile ricordo della magnifica isola d’Ischia.
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Buona posizione albergo grande difficile da gestire bene
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Valeria, Napoli

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Una macchina da guerra.

L'hotel complessivamente è quasi buono perchè vicino a molti altri luoghi da visitare nell'isola ma delle varie strutture che lo compongono SOLO 2 sono completamente rinnovate e rispettano anche la cifra spesa per una camera. Non si può dar colpa a nessuno se non alla proprietà che gode di una notevole fortuna per il posizionamento dello stesso e per le terme presenti in struttura, ma non credo sia giusto campare di rendita così. E' pur vero che quasi tutti (come ho visto) sono clienti di vecchia data che oramai si accontentano "di quello che fu" e come sempre ci sono pro e contro ma per esempio perchè non cambiare le tende giallastre alle camere e le tovaglie sporche della sala colazione e rinnovarlo con determinate accortezze visto che comunque i prezzi non coincidono con il servizio che si pensa di offrire? Tralascio l'intonaco cadente e le muffe presenti nella camera 129 e nelle altre camere che mi hanno fatto visitare quando mi sono lamentata per la camera malandata. Ovviamente ho scelto la meno peggio per Euro 173,08! E' una macchina da guerra, un po' vecchia, un po' troppo cigolante.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bellissima vacanza

Ottima struttura, ottima colazione e ottima cena in terrazza
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Marcello

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Bel soggiorno

Soggiorno nella dependance: stanza molto grande, che tuttavia necessita di forti migliorie e ammodernamenti. Lo staff è molto gentile, la struttura immensa e con varie attività. Il mare è a circa 3 minuti di cammino tramite una stradina, alternativamente c'è un servizio navetta gratuito dell'hotel a orari cadenzati. Apprezzato anche il servizio gratuito per il porto di Forio. Ottimo cibo
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

alessandro, roma

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

letto scomodo

letto vecchio e duro...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018