Servizio della struttura

Recensioni per La Quinta Inn & Suites by Wyndham Ft. Lauderdale Airport

2.5 out of 5

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 965 su 2262 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 597 su 2262 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 331 su 2262 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 191 su 2262 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 178 su 2262 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

silvana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità/prezzo
È già la terza volta che alloggio in questo albergo perché mi trovo molto bene e vi tornerò fra pochissimo giorni. Punti di forza: buona posizione silenziosa, ottime condizioni della struttura, camere ampie, ben arredate. Sono più piacevoli le camere che hanno la vista sul canale. Colazione molto limitata
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ciara J., il giorno 15 ago 2023
Thank you for your review of our hotel. You have noted some deficiencies during your stay and we will make sure that these items are looked after. We would like to thank you for staying with us and hope you will give us another opportunity to be of service.

10/10 Eccellente

silvana

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Straordinario rapporto qualità/prezzo
La posizione sul laghetto è splendida, l’arredamento raffinato, la camera deluxe ampia e comoda. Difetti: colazione un po’ troppo modesta e unico ascensore per i piani
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Francesca

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Scott

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We did not have enough pillows because they ran out of pillows. Worse they only had 2 towels for the four of us. Rust on the lights. Mold on the sink caulk. Simple things every hotel needs to get correct. Front desk said there was nothing they could do. They had now towels or pillows.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Edgar

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No customer care, terrible breakfast, No folks, no butter or mayonnaise. if you ask for something they don’t care. Two employees at the front desk talking between themselves without any concern about good service. My 1rs and las in la Quinta chain. The Wyndham last name is to big for them.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Alba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I lived the service at the front fest
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Melanie, East Bethel

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location for airport and cruise port.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Karyna

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Shawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property, great service with cruise shuttles, close to restaurants, would stay again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean property
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

El, Port Saint Lucie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Professional and friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Toby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 29 apr 2024
When a guest takes the time to write, we are especially grateful. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay. At La Quinta Inn & Suites, we constantly strive to ensure that all of our guests are well taken care of, and we never tire of hearing when we succeed. Thank you for your kind words and we hope to see you back real soon.

8/10 Buono

Kirk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like the view of the lake
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 29 apr 2024
When a guest takes the time to write, we are especially grateful. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay. At La Quinta Inn & Suites, we constantly strive to ensure that all of our guests are well taken care of, and we never tire of hearing when we succeed. Thank you for your kind words and we hope to see you back real soon.

10/10 Eccellente

Tatyana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
no complaints
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 29 apr 2024
Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit!

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Next to shopping dining etc. staff great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

kay

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had to wait over an hour for the hotel shuttle and then it was full and we almost were not able to get on the shuttle and our bags were all there. The pick up area at the airport needs some serious revamping so the shuttles can get through.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 29 apr 2024
We thank you for your feedback; it goes a long way toward improving on our guest experience.

10/10 Eccellente

kay

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is located within walking distance to food options and staff is helpful with transportation when the shuttle available. It is a little further to the port and airport and the taxi was More expensive than precious trips. We had to be to the airport earlier than their shuttle ran.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 29 apr 2024
Thank you so much for taking the time to give us feedback on our property. We work very hard to deliver a superior level of service and are glad your stay was comfortable. We look forward to seeing you again real soon!

2/10 Terribile

Mileydy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
They asked me for deposit money and now they say it takes 10 days to return it!! They should include that expense when you book… the pool and entrance areas smelled horrible like garbage, an unbearable smell… the people at the reception were very rude!!! The rooms were good and I liked the whirlpool tub… well, I think you get what you pay for… I won't go back
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 29 apr 2024
While we are happy to hear that overall your visit to La Quinta was positive, it’s a disappointment that even one aspect of your stay failed to exceed your expectations. Thank you for your honest feedback, and we hope that you will consider giving us another opportunity.

10/10 Eccellente

Ramonita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El olor como aguas sucias afuera sorry por el comentario de todo lo demás excelente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 29 apr 2024
When a guest takes the time to write, we are especially grateful. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay. At La Quinta Inn & Suites, we constantly strive to ensure that all of our guests are well taken care of, and we never tire of hearing when we succeed. Thank you for your kind words and we hope to see you back real soon.

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
B
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

8/10 Buono

Shemisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was close to shopping and restaurants, the staff was friendly and very helpful. The breakfast could have been better but it was ok. I would stay there again
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 22 apr 2024
Thanks for brightening our day! We look forward to being here for you on your next visit!

6/10 Soddisfacente

Yvonne

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 22 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

6/10 Soddisfacente

Ingrid

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 22 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Elinor, Hobart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Price
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 22 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us and we are glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Eccellente

Thema

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I booked the room with a king bed. I slept peacefully. The room was nice and clean. I am upset that i left my juice and soda lol of course my fault but i would definitely stay again if needed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 22 apr 2024
We appreciate your positive feedback about our hotel. As you know we take pride in catering to our guests' needs the best way possible and we look forward to your return stay.

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 22 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

4/10 Scarso

Tamara

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This property was somewhat clean, although there was mold in our shower. The elevator is very small, slow and sounds quite un mechanically well. The biggest problem was the Air conditioning in our room wasn’t working and there was nothing to be done for it, we also have yet to be reimbursed anything. This room was $236 for the night with no air condition. And supposedly there is never a manger on site or with the ability to return a phone call. Do not stay here!
Risposta di Ciara J, il giorno 19 apr 2024
It is disappointing to hear that you encountered so many challenges during your stay and that we failed to address any of your concerns while you were still here at the hotel. Thank you for sharing your experience. We apologize for a less than perfect stay and hope to welcome you back for a better guest experience.

10/10 Eccellente

ray

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 19 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

6/10 Soddisfacente

Delayne

Viaggio di coppia
It’s in a pretty remote area with limited options without a car. The building is older and is in need of some repairs and updating. The breakfast is limited and they ran out of plates and some of the offerings for most days. On the plus side, it has an airport shuttle and the hot tub and pool were good. It’s a low cost alternative to stay in the general area but expect a little less than average conditions.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 19 apr 2024
It is disappointing to hear that you encountered so many challenges during your stay and that we failed to address any of your concerns while you were still here at the hotel. Thank you for sharing your experience. We apologize for a less than perfect stay and hope to welcome you back for a better guest experience.

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Did not expect the beautiful grounds this hotel is on! Staff was very courteous.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 14 apr 2024
Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate you complementing our customer service. Our staff members take their roles in our industry very seriously and try, every day to provide that quality customer service that our guests expect.

10/10 Eccellente

Carol

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope your next stay is just around the corner! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Buono

Licia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 19 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

4/10 Scarso

cindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We flew into FLL. Website advertised free shuttle. We waited 20 mins and valled hotel as shuttles from other hotels were coming frequently.We were told it would come. 25 more mins went by. We took an Uber Arrived at hotel to be told their 2nd driver called out and was also working maintenance in hotel. By that time she was telling callers it would be 4 MORE mins meaning we would have waited 2 hours for shuttle. Halls in hotel full of bags of dirty sheets and towels that were still there the next morning. Hotel Clerk was nice and helped us find dinner delivery at 10 pm as most places on vaca and not open.. Will not stay there again. This was our 2nd stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your direct and genuine comments. We really appreciate your feedback. Rest assured we will be looking into the comment you have made about your experience with our staff.

6/10 Soddisfacente

Joshua

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The gym is horrible. The hotel itself is getting a bit rundown. The area and view is nice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate you complementing our customer service.

4/10 Scarso

William

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Transportation to cruise terminal is $15pp. Hotel lost sheet for everyone that signed up for transportation to terminal. Breakfast area really small and room not the cleanest.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 14 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us.

10/10 Eccellente

Spencer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable, close to dining, and free shuttle to and from the airport.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you for the review. We look forward to seeing you again soon!

4/10 Scarso

Donna, Montezuma

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First we had to call 3 times for a pick up from Airport, that took an hour and 15 minutes, finally he got there and got picked up and he went to pick up others then road around the airport because he forgot someone, we were packed in there like sardines. Got to hotel got check in, hotel room was awful, dirty the AC didn't work right made a noise all night, no food to eat but expensive frozen food. The only good thing was the breakfast I will give that a 3, but for the 281.00 I paid for that stay was not worth it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your direct and genuine comments. Rest assured, we will be looking into the comments you have made.

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
People treat you excellently and the rooms are clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your kind review! We truly appreciate your kind words about our staff. It's definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. We hope to welcome you back to the hotel soon!

8/10 Buono

Amberlynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful inn. Would stay there again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you so much! We are so happy to hear that you and your family were able to have a worry-free vacation and enjoy yourselves at our hotel! Thanks again for letting us know, and we look forward to having you back again!

2/10 Terribile

Robin, Atlanta

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The worst hotel I have ever stayed in. The worst check in experience I have ever had. Avoid this hotel at all costs. They didn't have a double room for us, so they attempted to give us a rollaway bed and a dirty room. It had food on the table and the bed was messed up. They then gave us another room. We had to push the rollaway bed ourselves to our new floor and room. The only reason why we stayed was it took over 2 hours to get to this point, it was almost midnight, and we didn't have the rental car yet. Absolutely worst experience. It has made me want to avoid all LaQuinta Inns!!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your direct and genuine comments. Rest assured, we will be looking into the comments you have made.

10/10 Eccellente

Michael C

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
N
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you so much for taking the time to give us feedback on our property. We work very hard to deliver a superior level of service and are glad your stay was comfortable. We look forward to seeing you again real soon!

8/10 Buono

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Transporters were awesome. They were very polite and accommodating.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your kind review! We truly appreciate your kind words about our staff. It's definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. We hope to welcome you back to the hotel soon!

8/10 Buono

Brian, Kenosha

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful view of the lake. Otherwise facilities are dated and in need of a face-lift. Area feels slightly sketchy.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 9 apr 2024
While we are happy to hear that overall your visit to La Quinta was positive, it’s a disappointment that even one aspect of your stay failed to exceed your expectations. Thank you for your honest feedback, and we hope that you will consider giving us another opportunity.

6/10 Soddisfacente

Sonya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The tub was dirty, found a razor cover with hair in the tub, so doesn't seem to have been cleaned. Lights didn't work, extremely noisy, thin walls, heard weird loud noises from the plumbing in the middle of the night. Breakfast did not look good. Gym equipment like 3, rusted. Staff was nice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your comments regarding your recent stay with us. We regret you experienced any problems while visiting our hotel. Your concerns have been discussed with the team, in an effort to improve our operations. We hope you return in the future and allow us to exceed your expectations.

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 9 apr 2024
Our staff constantly strives to go above and beyond to ensure that your stay is the best it can be, so we are truly humbled by your review. We are happy that we had the opportunity to serve you and we hope you will choose La Quinta Inns and Suites in your future travels.

4/10 Scarso

Tami

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi
We were told the shuttle was free to the port, which it was not! $15.99 per person!! Still booked the shuttle for the next morning when we checked in. When we went to catch the shuttle our party of 6 were not on the list, along with another party of 6. Ended up getting an Uber. VERY DISAPPOINTED
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your comments. Your opinion and satisfaction is very important to us and I am very sorry we were unable to meet your expectations. Rest assured, your comments are taken to heart and we will do everything we can to improve. Thank you for sharing with us and we hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Chad

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your review. Please allow us to seize this opportunity to sincerely apologize that your stay was anything less than perfect. We are very saddened to read your review as we never want our guests to have such an experience. We hope that you will return and give us an opportunity to exceed your expectations.

8/10 Buono

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good place to stay, great shuttle service as well as they offer a cruise shuttle for a small fee. We have no complaunts
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 9 apr 2024
We appreciate your positive feedback about our hotel. As you know we take pride in catering to our guests' needs the best way possible and we look forward to your return stay.

8/10 Buono

Densina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We checked in on Thursday 28th of April 2024 and checked out in the Monday 1st of April 2024 no maid never serviced the room.. and the TV was stocked on one channel. They finally changed our room on the Sunday before we checked out. Room 310 need a new tv.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Ciara J, il giorno 9 apr 2024
While we are happy to hear that overall your visit to La Quinta was positive, it’s a disappointment that even one aspect of your stay failed to exceed your expectations. Thank you for your honest feedback, and we hope that you will consider giving us another opportunity.

10/10 Eccellente

chad

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ciara J., il giorno 9 apr 2024
Our staff constantly strives to go above and beyond to ensure that your stay is the best it can be, so we are truly humbled by your review. We are happy that we had the opportunity to serve you and we hope you will choose La Quinta Inns and Suites in your future travels.