Facciata della struttura

Recensioni per Ardrhu House Fort William

4.5 out of 5
Ardrhu House Fort William
Onich, Fort William, Scotland

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 56 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 56 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 56 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 56 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 56 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sezen, Great Falls

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

whit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and lovely staff. We’d definitely return- The only thing I think travelers might want to know is that the bathroom, although only for our room’s use, was across the hall. Minor inconvenience, but some people might want to know.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Danish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent location. Zero service class
It was a clean hotel, howevet service was well below expectation. Trainees with bo experience are running hotel. No proper breakfast. Very limites ( only 4 items) Dinner options. The location and views are fantastic. Rest everything is hopeless
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Ardrhu House, il giorno 25 ott 2023
Dear Danish, I am very sorry our luxurious retreat did not meet your expectations. In regards to dinner, we offer a three course menu with 4 options for starters, mains and deserts which we believe to be an adequate sized menu given our remote location and size of our retreat. We do not advertise a cooked breakfast, and instead provide photos on our website of our gourmet continental breakfast spread on our website and third booking sites which our guests find proper enough to be filing and delicious. Our staff work hard to look after all guests staying with us and indeed some are training and therefore there is always room for improvement, however, there is always a duty manager on shift available for you to talk to about any concerns you may have. We hope to welcome you back to Ardrhu in the future for a relaxing and pleasant stay. with our best wishes, Ardrhu House

10/10 Eccellente

Michal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great view
Great comfort and a great hot tub! View is amazing. Will come back soon!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Ardrhu House , il giorno 18 ott 2023
Dear David, We are sorry to see that you rated us so poorly. I have looked into your reservation and can see you never checked in and expected a full refund. In line with our clear cancellation policy and with just 43 minutes’ notice before check-in time, it is unheard of in hospitality to receive any sort of refund. We hope that you were able to recoup any costs with your travel insurer, we will assist wherever possible. Kind Regards, Ardrhu House

10/10 Eccellente

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ardrhu House, il giorno 25 ott 2023
Dear Audrey, We are delighted to see that you enjoyed your stay and all that Ardrhu House has to offer. We hope to see you again in the near future. Kind regards, Ardrhu House

2/10 Terribile

Hans

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ardrhu House , il giorno 18 ott 2023
Dear Hans, We are sorry to hear you didn't enjoy your stay at Ardrhu House. If you are able to provide any feedback about why you felt this way about your stay. Wishing you wonderful travels in the future!

10/10 Eccellente

jocelyne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastique
Manoir splendide très bien situé sur le Loch qui invite à la rêverie
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ardrhu House, il giorno 18 ott 2023
Dear Jocelyne Thank you for your review, we are very pleased to hear you had a lovely stay at Ardrhu House. We hope that we have the pleasure of welcoming you back in the future!

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

MEGAN

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Yardena

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Mathias

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderbare Unterkunft
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect Highlands getaway.
Awesome. A one of a kind hotel that everyone should enjoy at least once in their lives.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kristie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a really great bed and breakfast. The hosts are very helpful, and they started our stay with tea and cookies! The rooms are very tastefully restored, and it's a beautiful property right by the water. We enjoyed sitting outside. They provide breakfast, but you can also eat an excellent dinner there for a little extra. Definitely recommend this property.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Beth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lacked Privacy, Unsuitable Layout
Not sure if this is really a hotel as the layout doesn’t work. We stayed in the Emperor Room and were very surprised when told that our private bathroom was across the common hallway from our room, and that it could not be locked by us from the outside. So, we couldn’t leave anything in there, anyone could have used it, and in the middle of the night you have to leave your room to go to the toilet. Also, I can’t stand small dining rooms where your conversation is overheard by the next table. It felt more like staying at someone’s house because there was no privacy. Great spa! Very good food. The garden igloos were 50 euro to hire to eat in so nobody used them. They should make them free. All in all nice but wouldn’t do it again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio di coppia
This property is first class in every area
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kristine

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A gem in Scotland
This was one of the best places I’ve ever stayed in. We were served a wonderful dinner and then enjoyed the hot tub with wonderful views. Our room was stunning, we loved the decor. In the morning we were able to eat our breakfast in a bubble that gave us an unobstructed view of the landscape, which was also breathtaking
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

JANE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous spot, quiet location, stunning views
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Laurent

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Marney

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Idyllic
It was a lovely, small hotel which felt more like a private home, and in a good way! Idyllic location with beautiful views across the loch.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

philippe, ACHERES

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel super cosy, au calme Parfait pour de reposer Equipe aux petits soins. Ideal pour se reposer.
Risposta di Team Ardrhu House, il giorno 18 mar 2023
Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely amazing place. Felt so relaxed the minute I walked in. Loved it.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Team Ardrhu House, il giorno 18 mar 2023
Thank you so much, Laura! We're happy you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enchanting location
Amazing location and staff Will definitely go back Thank you
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Duty Manager, il giorno 10 nov 2022
Thank You so much! We're so happy you enjoyed Ardrhu House so much! We're looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Shan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff and relaxing atmosphere
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Duty Manager, il giorno 10 nov 2022
We're very happy to know that you enjoyed your stay at Ardrhu House. Thank you!

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

jakob mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent location, great service, good ambience
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Karin

Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

patrick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room in an old house right on the loch. Food was excellent. Staff was great. Our room had a bathtub and no shower.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

mark

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Brian, New Fairfileld

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The house, grounds and location are excellent. The food was very good. The staff was welcoming and attentive. We stayed in the French room and the private bathroom is across the hall.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Ardrhu Admin, il giorno 11 mag 2022
Dear Brian, Thank you for the great review. We are delighted you enjoyed your stay and had a lovely meal. The area is simply beautiful. We are very fortunate as locals. Hope to see you again. Take Care for now.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the most beautiful sites in Scotland and property was very comfortable and enjoyable
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Ardrhu Admin, il giorno 11 mag 2022
Dear Joseph, Thank you for the lovely review. We are delighted to provide a relaxing and enjoyable break for all and to welcome our guest's feedback. We hope to see you again Take Care

10/10 Eccellente

Arabella

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Ardrhu House Admin, il giorno 11 mag 2022
Dear Arabella, Thank you for your rating. We hope to see you again. Take care

10/10 Eccellente

daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a hidden gem in a breath taking location and I am sure is en-route to be one of the best highland boutique hotel & spa experiences. The staff are fantastic and the quality of the food is outstanding, using local produce to its best. Although a little quirky due to the physical layout of the building the rooms are really comfortable and well appointed.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A fantastic place to stay. Staff were friendly and accommodating. A beautiful location.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Dennis, Sydney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view is amazing, and the manor itself has nice interiors and make it such an amazing experience to stay in this house. Ela and her team provides excellent service too. I had my best sleep here throughout the whole trip, with the sound of the waves. Highly recommended!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Ardrhu House , il giorno 26 mar 2020
Thank you! It's been very surreal to have you here on the last day before the closure. I hope you both stay safe and we see you again in Scotland, happy & healthy!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The bed was incredibly uncomfortable. We had to end up sleeping on the floor as the bed was so soft. The room we stayed in was marked as a “garden room” But was directly off the kitchen and so we were woken up by loud children having their breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Ardrhu House, il giorno 27 feb 2020
We are very sorry to hear you were disturbed by the guests having breakfast. Your room is most certainly a garden room with doors opening directly onto the seafront gardens. We have indicated to you at check-in following your questions that you can only smoke outside your room in the garden. Instead, you have opted to smoke inside, completely against the rules which perhaps might explain why you have not noticed the garden! We also regret that you were uncomfortable in your bed which has an Artisan Bespoke mattress by luxury brand John Ryan that is marked as "Medium" firmness on the manufacturer's catalogue. We would advise you and all other travellers to inform us during their stay if they experience anything out of place or feel uncomfortable, your suggestion that you have slept on the floor is shocking, to say the least. Wishing you good luck on your travels.

8/10 Buono

Tom, Ann Arbor Michigan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely charming and quirky place to enjoy the lower highlands. In early December, the rooms were on the cool side, but bed heaters made sleeping a joy. You can also heat up in the sauna, steam room, and hot tub spa! We enjoyed great meals at nearby hotels/restaurants and a fabulous walk up the hills around Glencoe.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Ardrhu House, il giorno 16 dic 2019
Thank you for the review, I am glad you have enjoyed your stay. We wish you a happy holiday season and good luck with our annual prize draw for the guests that have visited us in 2019!

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unreal! Absolutely unreal!!!!
Absolutely amazing stay for my partners birthday. After wild camping for a week we had a very warm welcome and instantly felt very comfortable. The area the property sits on is gorgeous with amazing views and it’s own private beach. The property itself is unbelievable and very clean, we got upgraded to a bigger room free of charge and wow we were very lucky! Can’t thank you enough for making our last day on our trip the best and we will be back agai! Thank you so so much!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Ardrhu House, il giorno 16 dic 2019
Fabulous picture! and we are very grateful for the review you have left. It's always a privilege to be chosen as a location for spending a birthday and we are delighted we hit the mark with you and your girlfriend. We wish you both a happy holiday season and good luck with our annual prize draw for the guests that have visited us in 2019!

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Ardrhu House, il giorno 21 ott 2019
Thank you! We look forward to your next visit.

8/10 Buono

Jenny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Ardrhu House , il giorno 23 set 2019
Thank you, Jenny!

2/10 Terribile

christine

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
First off the lack of signage to find the property was non existent when we said this to the owner her reply was Not my issue Second the bathroom was not en-suite you had to walk across the hall The house was noisy when other guest arrived or left The house itself was not renovated well at all the furnishings were all missed matched Overall very disappointed in the stay would strongly advise against staying at this property
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Ardrhu House, il giorno 16 dic 2019
Christine, you have left a despicable review and on behalf of all of us here we cannot understand how you could have had such a miserable time here booked to stay in such a wonderful room and having us all look after you. You had trouble finding us as you haven't consulted the map and directions on the website before arrival and the postcodes in rural Scotland are very vague, we do have a sign on the main road pointing towards Ardrhu and we are also listed with all the major search engines and navigation apps. Apart from this we don't know how we could have helped you. To say that the house was not renovated well or that the furniture was mismatched shows a great deal of ignorance in regard to the value of genuine antiques and decorations that form part of our two-centuries old house. This baronnial manor was painstakingly renovated and brought back to its glory only 2 years ago using the finest materials, italian marble and crystal, wood and custom woven tartans. We genuinely hope your review and our reply will keep away future guests that are similarly lacking appreciation for this beautiful house and the luxurious interiors that we invite our guests in.

10/10 Eccellente

Manureva

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location. Close to the main areas you want to visit!! Great welcome and kindness and a very nice breakfast Go there!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Ardrhu House , il giorno 15 ago 2019
Thank you very much, it was a pleasure to have you and Giles here! Bon voyage, Manureva!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
un cadre d’une absolue tranquillité un accueil simple, mais chaleureux et aux petits soins un confort irréprochable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Ardrhu House, il giorno 16 dic 2019
Thank you for the review, we are happy that you enjoyed your stay. We wish you a happy holiday season and good luck with our annual prize draw for the guests that have visited us in 2019!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great view
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Ardrhu House, il giorno 3 ago 2019
Thank you! We are happy to hear you've enjoyed your stay and hope you will ereturn one day.

10/10 Eccellente

HILAIRE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour magnifique dans une House avec charme
Un grand merci à la propriétaire de nous avoir permis de passer cette semaine dans son « House ». Maison avec beaucoup de charme et de personnalité. Petit déjeuner copieux et gourmand. Sans oublier les gâteaux et le thé en fin d’après-midi. Lieu à découvrir absolument !
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Ardrhu House, il giorno 16 dic 2019
Thank you for a wonderful review! We have replied in french a couple of months ago and our replies in foreign languages seem to be rejected by the website. We wish you a happy holiday season and good luck with our annual prize draw for the guests that have visited us in 2019!