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Recensioni per The Caledonian Hotel

3 out of 5
The Caledonian Hotel
Achintoe Road, Fort William, Scotland

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 166 su 746 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 254 su 746 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 165 su 746 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 98 su 746 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 63 su 746 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Gabriele

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo in ristrutturazione e con cantiere in corso, presenza di topi che girovagano nei dintorni dei materiali di lavorazione. Camera umidissima e piena di muffa, il bagno non dispone di impianto di ventilazione. Posto fuori dal centro di Fort William e per muoversi serve la macchina o il taxi. Assolutamente sconsigliato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Alice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is fine if you are passing by and you have a car. The room was quite big and the bathroom comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Alison , il giorno 16 ago 2023
Dear Guest thank you for your review of the Caledonian hotel we hope to welcome you back in the future Kind Regards Alison

8/10 Buono

Mara

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

4/10 Scarso

L. Mikel

Viaggio con la famiglia
The attendant at the front desk was not helpful at all. He was rude and acted like we were on a military base. Due to two car wrecks we were late arriving. Having tried to call ahead several to let the hotel know why we were late we gave up as no one would pick up. When we asked about food we were told the food service stopped 17 minutes before we arrived. I’ve been to Scotland many times and have never received such poor treatment. At this point I’d prefer sleeping in my car over staying at The Caledonian!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Jackie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lovely view of the loch
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good gluten free options
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Barry

Non mi è piaciuto: Servizi
All night I can hear people moving things about on the floor above and shutting doors down the corridor and for over £100 for a single room expected it to be better
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

STEPHANIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The view from the hotel is beautiful over a loch, however, we were disappointed with the condition of the room. The sheets were stained and torn. Pillows and bed not very comfortable. Definitely a budget stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Allan

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The view across the Loch was spectacular and the location was very suited to shopping and visiting various sites relevant to our needs.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property needs renovation and maintenance. Food sometimes good, sometimes bland. Very friendly staff doing their best. Reasonable value for money. Parking is spacious and safe.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Karsten

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotelzimmer war sehr klein, der Teppich alt und verdreckt. Das Bett ist so klein und kurz, das die Füße herausragten. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr klein. Der Frühstücksraum ähnelt einem uralten Ballraum, das Frühstück selbst war so ziemlich das schlechteste, was man hätte haben können. Es gab weder Wurst noch Käse. Anstatt Eiern gab es lediglich das wohlbekannte „Rührei“ aus dem Tetra Pak, welches allerdings nicht einmal richtig durchgebraten wurde. Für ein Zimmer im 200€ pro Nacht-Bereich muss man etwas deutlich besseres erwarten können. Alles in allem ist das Hotel sehr schlecht, hatte seine besten Zeiten in den Sechzigerjahren und wirkt wie eine große Abzocke.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

maria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the front desk were friendly. The hotel needing upgrading. Rooms clean but beds very uncomfortable. The food in the dining room was terrible and seemed like it was all pre packaged and microwaved with no taste or flavour. Drinks needed to be gotten from the bar. They were not served at the table.The bar person this day was very unfriendly. There was no tea or coffee service after dinner. We were told it was shut off but a kind wait staff member got me a coffee from the kitchen.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Janice

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Unfriendly and unhelpful checkin clerk, just plain rude.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Jacques

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very located in from of the loch
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Linda

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel, in particular the bedrooms needs to have a make over and the food needs to be better.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

David, Hapeville

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff acted almost annoyed with any interaction at all. The restaurant has very limited menu (definitely not what’s listed online) & our room was rundown,outdated & uncomfortable It certainly isn’t worth what they charge.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s an old hotel, but the room was nice and clean. No AC though, room a bit warm at night.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The view of the loch included noisy road. Food was dreadful. Staff friendly, helpful & overworked. Not walkable into Fort William
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Elspeth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A member of staff was very helpful and took my suitcase to the 1st floor for me. The room was clean and the breakfast was excellent. Parking - I managed to park but it was irritating that quite a few people did not park very well and left spaces which were a bit too narrow for a car. If only they had parked within the white lines! So I had to look around for a suitable space. Finally I think this hotel has a problem with their plumbing as the toilet did not smell fresh.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They are out of town so need cab. Roof and elevator are being worked on. People pleasant and food good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Ulf

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, view but very old building
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

David, POCATELLO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Mold in the shower tiles grouting. Rusted hardware on grab bars. Beds were not comfortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Charlotte

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I had a good stay and the food was lovely
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di alui, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Stayed here for three nights, location was great for us. Room is a little dated but clean and had all we needed. All staff were helpful.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Cyril

Viaggio con la famiglia
Disappointed that the lift wasn’t working. I have a slight disability and found the stairs difficult
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Two miles from the High Street, it is withing walking distance. The view across the loch is gorgeous. Everything worked, though the carpet is worn, and the floor creaks. Enjoyed the stay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Michael

Viaggio di gruppo
Little tired ,busy main road however spectacular views from the front.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 10 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Tracker

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 10 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Matthew

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Brent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is dated and in poor condition. The floors make noise as you walk and as your room neighbours either side and above you walk or move also. It kept us awake or woke us early in the morning. Not great really
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Graham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tired, adequate for a travel stop over.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Kuan, Milpitas

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elevator was down. The least the hotel could do was help take luggage up but no. Room floor board creaks. Except for the shower, toilet and lights, nothing else works. Less than basic amenities. Just terrible!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Stefania

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old furniture and smelly rooms. Our view to the sea was fully blocked because of constructions and none informed us about this prior to our visit.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Alfred, Hahnbach

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
ruhig und in guter Lage, falls mit Mietwagen unterwegs
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

4/10 Scarso

Louise

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Amy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Jan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The elevator was not working and we were booked on the 3rd floor. Very inconvenient with a heavy suitcase. The front desk attendant was very helpful. We had a flat tire and he was great. Both breakfast and dinner were very good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 29 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view from the room was amazing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Chris

Viaggio di coppia
Difficult to judge as property is currently undergoing refurbishment The staff had excellent customer service skills and were friendly and helpful Our first room had a shower problem, but this was quickly rectified by changing our room. The location is spectacular, the view cannot fail to amaze
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Steven

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 22 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Lorraine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not enough carparking.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

6/10 Soddisfacente

Barry

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 10 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Ben

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ali, il giorno 8 mag 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Difficult without the lift working.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

8/10 Buono

Dhevanessh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager

2/10 Terribile

Shivam

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
1. The beds were flimsy. 2. Elevator was not working. 3. No ventilation in the room without opening the window. 4. Carpet was dirty and was not covering the whole room due to which a ton of dirt was accumulated on the room edge.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ALI, il giorno 26 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. I do hope we can welcome you back in the future. Best wishes, Alison Tracy front office Manager