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Recensioni per Beach Park Acqua Resort

4 out of 5
Beach Park Acqua Resort
Via Local 34-Porto das Dunas, Aquiraz, CE

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 171 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 74 su 171 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 171 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 171 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 171 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Diversão em família
Excelente pedida para diversão em família. Do ladinho do Beach Park, permite o acesso 1h antecipado ao parque aquático, o que é ótimo para quem quer curtir à principal atração do local. Ainda assim, a programação do hotel agradou, principalmente às crianças.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 21 gen 2024
Olá Eduardo, muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviço

6/10 Soddisfacente

Giovana

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 21 gen 2024
Olá Giovana, muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviço

8/10 Buono

CARLA D S

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 21 nov 2023
Olá Carla, muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviço

8/10 Buono

Moema

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 17 nov 2023
Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviço

8/10 Buono

Flavia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vale a visita!
Estrutura do hotel e muito boa e equipe de recreadores sao ótimos. Alimentação também boa e mesmo sendo resort, ele tem um perfil menor, o que nao deixa tao cheio.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 31 ott 2023
Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviço

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 12 ott 2023
Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviço

8/10 Buono

MICHELLE F

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 26 set 2023
Olá Michelle, Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviço

6/10 Soddisfacente

Luiz Augusto

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 23 set 2023
Olá Luiz Augusto, Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviços

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 22 set 2023
Olá Daniel, Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviços

10/10 Eccellente

Gabriel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 2 ago 2023
Olá Gabriel, Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviços

10/10 Eccellente

Antonio

Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 22 lug 2023
Olá Antonio, Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviços

8/10 Buono

FABIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Boa hospedagem. Quarto precisa de algumas melhorias como um vazamento no Box do banheiro. O Resort não mais dá direito ao ingresso do parque e o diferencial de entrada com 1 hora antes da abertura é enganação, pois os brinquedos não abrem antes das 11. Apenas dois.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 13 lug 2023
Olá Fábio, Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviços

8/10 Buono

Ana Bianca

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 10 lug 2023
Olá Ana, Muito obrigado pela avaliação. Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência! Até a próxima! Hyago Miranda Gerente de Serviços

8/10 Buono

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Foi incrível! Nós recebemos um Upgrade e ficamos num apto maravilhoso na cobertura e de frente para o mar, muito espaçoso e confortável. Comida muito boa e atendimento muito bom. Único ponto que deixa a desejar um pouco é a internet.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 1 lug 2023
Olá José,Muito obrigado pela avaliação.Será sempre um prazer te receber e saber sobre sua experiência!Até a próxima!Atenciosamente,Hyago MirandaGerente de Serviços

8/10 Buono

Cristiane

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 12 giu 2023
Olá Cristiane, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Hyago Miranda Gerente de Serviços

4/10 Scarso

Celina

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 13 mag 2023
Olá Celina, obrigado pelo seu registro.Lamentamos ler sobre a sua percepção desta última visita.Esperamos que possamos voltar a ganhar sua confiança e recuperar essa percepção.Hyago MirandaGerente de Serviços

10/10 Eccellente

RICARDO

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 20 feb 2023
Olá Ricardo, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Hyago Miranda Gerente de Serviços

8/10 Buono

DULCELENE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 8 feb 2023
Olá Dulcelene, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Hyago Miranda Gerente de Serviços

10/10 Eccellente

Raphael

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 6 feb 2023
Olá Raphael, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Hyago Miranda Gerente de Serviços

8/10 Buono

Nicola

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 23 gen 2023
Olá Nicola, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Hyago Miranda Gerente de Serviços

8/10 Buono

Lelio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bom hotel
Bom hotel, check-in rápido, qurto confortável, bom ar condicionado, ótimo banho. Café da manhã bem gostoso, jantar tbm agradou. Confesso que o preço do consumo me assustou bastante, acho que não precisava ser taaaao caro. (Picolé 30$, picanha pra dois 200, caipivodka 45) e por aí vai mas de fato é uma viagem que as crianças curtem bastante
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 18 gen 2023
Olá Lelio, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Hyago Miranda Gerente de Serviços

8/10 Buono

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 19 gen 2023
Olá Michelle,Obrigada pelo seu registro.Ficamos no aguardo de um breve retorno.Hyago MirandaGerente de Serviços

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente. A equipe de funcionários foi atenciosa e extremamente amigável.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Risposta di HM, il giorno 16 gen 2023
Olá Rafael,Obrigada pelo seu registro.Ficamos no aguardo de um breve retorno.Hyago MirandaGerente de Serviços

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Precisa melhorar as acomodações, caprichar mais no cuidado e manutenção dos quartos.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Risposta di HM, il giorno 10 gen 2023
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

6/10 Soddisfacente

MARCIO

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Risposta di HM, il giorno 5 gen 2023
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

8/10 Buono

Shin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 21 ago 2023
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

Tatiana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom para quem vai com crianca ao park
Hotel incrível com muita comodidade pra quem vai ao beach park. A praia em frente e as piscinas do hotel tambem sao maravilhosas. Escolhemos a acomodacao um pouco mais cara por ter varanda e vista segundo o anuncio, porem a vista era lateral. Cheguei a reclamar pois o unico motivo de eu ter escolhido essa acomodação era a vista, porem nao foi atendida. O ideal é ser colocado no anuncio que a acomodacao nao garante vista. Um outro problema foi que o hotel ficou um dia inteiro sem luz nos quartos.. e dado o calor foi um dia difícil. Porem apesar disso foi uma estadia maravilhosa, o cafe da manha era incrivel e foi o ponto alto das refeicoes as tapiocas feitas na hora. Funcionarios muito simpaticos.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di HM, il giorno 17 dic 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

Manoel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 29 ott 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

Oscar Cardoso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 20 ott 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

8/10 Buono

cristiane

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 11 ott 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

Patricia R

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 4 ott 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

Leila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Hyago Miranda, il giorno 4 ott 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

Walter Mendes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di HM, il giorno 31 ago 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

8/10 Buono

Rodrigo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
ótima opção
Grande ativo é o acesso proprio pro beach park. Precisa cuidar mais da limpeza!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Hyago Gabriel, il giorno 25 lug 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

8/10 Buono

Solange

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Hyago, il giorno 19 lug 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

SUELI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilha de Férias!
Incrível! Café da manhã e jantar maravilhosos, frutas típicas, ótima comida e muitas variedades! Excelente!!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Hyago Gabriel Miranda, Gerente de Serviços., il giorno 16 lug 2022
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

10/10 Eccellente

Carolina

Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Hyago, il giorno 14 lug 2022
Olá Carolina, Receber sua avaliação é um grande prazer! É realmente gratificante receber seu relato, pois buscamos oferecer um ambiente confortável com opções para que nossos clientes possam aproveitar os momentos conosco. Continuaremos focados no seu bem-estar. Esperamos que retorne em breve! Atenciosamente,

4/10 Scarso

Wanderson

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Experiência bem ruim…
Insatisfatória, atendimento deixou a desejar desde o restaurante, atendimento em geral muito ruim, estava mais para um aluguel do apartamento com algum serviço, arrumação bem simplória, quase um paninho no chão e acertar as roupas de cama, troca só das toalhas. Restaurante atendimento demorado, ruim mesmo, além das poucas opções no cardápio, em especial se vais passar mais que um FDS. E O MAIS CHATO, inconveniente e nem ruim, foi a cobrança ANTECIPADA do gastos, antecipar o seu CHECK OUT, algo indesejado. Solicitando sua presença na recepção e etc. Outra coisa, o hotel bem ruim de conservação, aparência ruim, goteiras em todo lugar, desde a recepção. Não sei se a época, mas percebe-se essa falta de manutenção até no próprio BEACH PARK, brinquedos sem pintura, velhos e desgastados, já foi de excelência, estivemos ali pela 4a vez, e a pior, sem dúvidas. Hospedar nos HOTÉIS da REDE, pra nunca mais… Enfim, uma viagem cara, com custo bem razoável de estadia e refeições, que me fez esperar mais, preço similar eu pagaria em outros Resorts com all inclusive, além de muito mais conforto.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
Risposta di Hyago miranda - Gerente de Serviços Acqua, il giorno 9 giu 2022
Olá Sr. Wanderson, Muito obrigado pelo comentário, pois o feedback para nós e muito importante pois com ele podemos trabalhar para a melhoria constante do nosso resort. Lamentamos a impressão que teve a respeito dos nossos serviços. Conforme conversamos no seu checkout, trabalharemos as melhorias necessárias nas áreas citadas, e gostaríamos de que em uma nova oportunidade, que pudéssemos reverter a sua percepção. Atenciosamente,

10/10 Eccellente

Graziela

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Raquel Vasconcelos, il giorno 29 apr 2022
Olá Graziela, Receber sua avaliação é um grande prazer! É realmente gratificante receber seu relato, pois buscamos oferecer um ambiente confortável com opções para que nossos clientes possam aproveitar os momentos conosco. Continuaremos focados no seu bem-estar. Esperamos que retorne em breve! Atenciosamente,

6/10 Soddisfacente

Lucine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Estava cm a recepção suja e o atendimento na entrada fraco
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Raquel Vasconcelos, il giorno 12 apr 2022
Olá Sra. Lucine, Agradecemos a preferência pelo Acqua Resort e ratificamos nossa imensa satisfação em te receber como hóspede. Por oportuno, cumpre-nos informar que acontecimentos alheios à nossa vontade tornaram a hospedagem diferente do padrão de qualidade habitualmente oferecido pelo nosso resort. Verificamos todos os pontos citados e informo que tratamos como oportunidade de melhoria. Sentimos pelo ocorrido e esperamos que nos dê a oportunidade de uma nova avaliação em uma próxima hospedagem. Atenciosamente Gerente de Serviços

8/10 Buono

Marzo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022
Risposta di Equipe Acqua, il giorno 29 gen 2022
Olá Marzo, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Equipe Acqua

8/10 Buono

Marcio

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Acqua, il giorno 11 dic 2021
Olá Márcio, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Equipe Acqua

10/10 Eccellente

Francisco

Soggiorno di 5 notti a novembre 2021
Risposta di Equipe Acqua, il giorno 24 nov 2021
Olá Francisco, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Equipe Acqua

10/10 Eccellente

Maxwendell

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Equipe Acqua, il giorno 25 ott 2021
Olá Maxwendell, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Equipe Acqua

6/10 Soddisfacente

Guilherme Alberto da

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Sistema de WhatsApp para pedir refeição lento e dificil. Comidas caras. Cama dura. O resto ótimo.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di Equipe Acqua, il giorno 20 ott 2021
Olá Guilherme, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Guilherme A. Oliveira Gerente Geral

10/10 Eccellente

H

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Equipe Acqua, il giorno 18 ott 2021
Olá, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Guilherme A. Oliveira Gerente Geral

8/10 Buono

Paula

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di GAO, il giorno 17 ott 2021
Olá Paula, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Guilherme A. Oliveira Gerente Geral

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kids pessimo
Otimo hotel. Mas a parte kids é pessimo. O espaco Kids pequeno e sem atividades. Para o padrao do hotel a parte kids é de 3 estrelas
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Risposta di Equipe Acqua, il giorno 10 ott 2021
Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno.

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Distante de tudo !
Os dois primeiros dias foi péssimo , o quarto em que me hospedei era péssimo , devia ser interditado, sem a menor condição de uso ! Depois me passaram para um outro quarto aí sim com condições perfeitas , mas a primeira impressão é que fica !
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Equipe Acqua Resort, il giorno 3 ott 2021
Olá José, Obrigada pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Guilherme A. Oliveira Gerente Geral

8/10 Buono

Jose

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Equipe Acqua, il giorno 3 ott 2021
Olá José, Obrigado pelo seu registro. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Guilherme A. Oliveira Gerente Geral