Forte di Nostra Signora del Soccorso: Tour e Visite Guidate

We stayed in this Appart hotel for 1 week. I must recognise personnel is very friendly , especially Helder who was helpful and prompt in our requests of support. Pool downstairs is nice and calm. Buffet at dinner is of high quality. The only drawback from our point of view is the kitchen having only one cooker and not many stoves, cutleries and pans for anything more than just a small and quick breakfast.

Vergognoso ! Parcheggio interno a pagamento (15€ al giorno), in una zona senza possibilità di parcheggiare vicino e con accesso attraverso una salita da 1°marcia. Ascensore a oltre 100 metri dalla reception. Pulizia approssimativa, capelli nella vasca e formiche nel lavandino (foto dimostrativa) Il frigobar con solo 2 mini succhi di frutta in brick (foto dimostrativa). Bottiglia dell'acqua da doversi riempire nel ristorante al dispenser. Cibo di scarsa qualità e di riciclo continuo. Il massimo è stato il giorno del mio compleanno: torta di auguri fatta trovare in camera e, dopo aver ripetutamente segnalato l'allergia di mia moglie all'arancia, hanno pensato bene di decorare la torta con 2 belle fette di arancia fresche. Mi meraviglio che un tour operator come Expedia possa avere tra i suoi alberghi una struttura così. Delusione totale, soprattutto perché ho scelto una struttura con trattamento all inclusive a 5 stelle.

La struttura è in una posizione molto comoda , proprio di fronte alla Marina di Funchal e al Parco S. Caterina. Lo staff e ‘ stato molto gentile e disponibile ; la prima impressione non era stata del tutto positiva perché ci avevano dato una camera che non ci piaceva ma il giorno successivo l’hanno cambiato trovando una soluzione soddisfacente. La colazione a buffet ottima e molto gradevole la piscina in terrazza . L’isola è molto bella e molto curata.