Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Hermitage Hotel & Resort

4.5 out of 5
Hermitage Hotel & Resort
Via Battisti 50, Forte dei Marmi, LU

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 69 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 69 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 69 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 69 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 69 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gennaro, the hotel manager, is the best!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 7 giu 2024
Gentilissima Sig. Matteo, grazie per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di riaverla presto con noi!

4/10 Scarso

Monica Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

andrea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 19 set 2023
Dear Andrea, thank you for sharing your feedback with us and we are looking forward to welcoming you again.Best regards,

10/10 Eccellente

Matteo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Paolo

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mi dispiace che in un 4*S non siano previste camere d'appoggio per consentire il checkout in modo agevole, anche in funzione dei prevedibili picchi di ospitalità. La colazione non prevedeva chef per piatti espressi o possibilità di avere dei centrifugati. Per il resto personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 11 set 2022
Gentile Sig. Arcuri, la ringraziamo per il suo feedback e siamo felici abbia apprezzato la gentilezza e disponibilità del nostro staff. Ci teniamo ad informarla, per un suo futuro soggiorno, che a colazione è previsto un menù à la carte con piatti espressi e centrifugati. Il menù è consultabile tramite i nostri QR code esposti nelle camere. Il check out è previsto entro mezzogiorno, per poter garantire a tutti i nostri ospiti la stanza per l'orario di check in. Quando ci è possibile offriamo gratuitamente la possibilità di avere un late check out, purtroppo questo ci è molto difficile durante i mesi di altissima stagione. Speriamo di accoglierla nuovamente presso la nostra struttura e le porgiamo i nostri migliori saluti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Tullio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella e curata
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Moreno, il giorno 15 ott 2021
Grazie del positivo riscontro. Vi aspettiamo la prossima stagione. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Adi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La miglior scelta.
Semplicemente fantastico. Unica nota negativa la pulizia della sala giochi bambini ! Da rivedere per il resto fantastuck
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di Moreno, il giorno 15 ott 2021
Grazie del positivo riscontro e dell'indicazione di cui faremo tesoro. Vi aspettiamo la prossima stagione. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend Da FAVOLA
Un posto eccezionale con personale preparato e disponibile
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 26 giu 2021
Dear Guests, thank you for your review. Looking forward to welcoming you next time.

10/10 Eccellente

Luca

Positiva sotto tutti gli aspetti
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo a Forte dei Marmi
Questo albergo non ha la vista mare ma è circondato dalla pineta e si dorme benissimo, molto silenzioso. Le camere belle purtroppo con i condizionatori a muro che per loro natura non sono il massimo. Colazione ottima e personale gentilissimo. Una navetta ti porta in centro o alla spiaggia.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Lucio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
paradiso perduto
Ho soggiornato due notti con la mia compagna presso l'hotel hermitage di forte dei marmi. Apparte la quiete del posto quasi fiabesca, l'hotel era situato in una zona magica, immerso nel verde, non molto distante dal centro e dal mare.Il personale e' stato gentilissimo fin dal nostro check in e ci ha saputo consigliare sui posti e luoghi da visitare..Consiglio la struttura vivamente..
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale molto gentile e professionale
Hotel rinnovato di recente e pensato X le famiglie.Accoglienza ottima da parte di tutto il personale,massima gentilezza e disponibilità alla reception,in piscina e presso il ristorante. Stanza pulita e comoda,molto apprezzato kit per bambini e libretto.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Perfetto a Forte dei Marmi
Perfetta location a Forte dei Marmi Dato l'afflusso un minimo di pecca nel servizio pulizia non adeguato al livello del hotel.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Migliore albergo a Forte per qualità/prezzo
Camere spaziose, parco incredibile, servizio ottimo.

8/10 Buono

santo, Rivoli (TO)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 giugno 2016
confortevole,personale molto accogliente.Posizione Tranquilla a c.ca 1 km dal centro.

10/10 Eccellente

Friedhelm

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is very comfortable.
Soggiorno di 10 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

george

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
For 350 euro per night we got old bathroom and linoleum floors. Felt like a scebe from USSR. We left right away and forfeited the full amount. It was not worth it to stat in crappy place for 4 days!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 16 set 2023
Dear Mr. George, thank you for sharing your opinion with us and we are sorry to read that you did not appreciate the style of the Hermitage, despite the rooms have all been recently renovated. Best regards,

8/10 Buono

Jusek

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Nadezda

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very nice hotel in a lovely setting with beautiful gardens.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 5 lug 2023
Dear Karen, we really thank you for sharing your experience and we are looking forward to welcoming you. Best regards,

10/10 Eccellente

Jochen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beste Lage
Soggiorno di 14 notti a giugno 2023
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 7 lug 2023
Dear Mr. Jochen, we really thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you.Best regards,

10/10 Eccellente

Nick

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect Service and nice flair
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 25 giu 2023
Dear Mr. Nick thank you for sharing your feedback, we are really glad you enjoyed our location and services. We are looking forward to welcoming you again.Best regards,

8/10 Buono

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Two modest quibbles. The bread was horrible at dinner. Stale every night. On our last day, we had to leave early in the morning to make an embassy appt in Rome - we went to the restaurant at 720, 10 minutes before breakfast started (we had prepaid for breakfast but had to leave) and asked for a couple of take away coffees. They refusec! This left a poor taste in our mouths after a nice stay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 2 giu 2023
Dear Martin, we really thank you for sharing your feedback. We are really sorry for what happened on your departure day and even more we are sorry that this fact impacted on your overall experience at our resort, that was positive before. We invite you to come back, ensuring that this will not happen again. Best regards,

10/10 Eccellente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about the hotel was beautiful! Every staff member was extremely nice and helpful and seemed to only want to ensure our stay was wonderful. The grounds definitely had a 5 star resort feel. The breakfast was over the top. Would love to stay here again!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 7 set 2022
Dear Mrs. Ronco, thank you very much for your review and we are really happy you spent a wonderful holiday at our resort. We are looking forward to welcoming you for your next trip!

10/10 Eccellente

Firas, Beirut

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the area (surrounded by trees and 10 mns walking to the beach and 8 mns to the city center where the shops and restaurant with free parking for your car) and the service with pro and very friendly staff. The room is spacious and the breakfast is very well served in the garden.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Staff Augustus Hotel & Resort, il giorno 27 lug 2022
Dear Firas, we really thank you for all your kind appreciation and we are looking forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Roger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tage in Forte dei marmi
Sehr schönes Hotel an super Lage und Nahe am Zentrum. Wir haben es sehr genossen da zu sein. Der super Service vom Personal war mit freude zu geniessen. Danke, wir kommen wieder!
Hotelanlage
Hotelanlage
Hotelanlage
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 27 lug 2022
Dear Roger, thank you for your feedback, we are happy you enjoyed your holiday in Forte dei Marmi. We are looking forward to welcoming you again.

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Herr Siemer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr engagiertes Personal, Zimmer gut renoviert, Preise der Gastronomie leider hoch, daher orientieren sich die die meisten Gäste außerhalb des Hotels. Schade für das Hotel.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 22 giu 2022
Dear Mr. Siemer, we really thank you for your feeback! We are looking forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 Eccellente

Octavian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Staff Hermitage Hotel & Resort, il giorno 17 giu 2022
Dear Mr. Octavian, thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Sandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a maggio 2022
Risposta di Staff Augustus Hotel & Resort, il giorno 17 giu 2022
Gentile Sig. Sandro, la ringraziamo del suo feedback. Un caro saluto,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Risposta di Moreno, il giorno 15 ott 2021
Thank you! Hope to see you next summer. best regards

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel with super well planned, newly renovated, rooms. Friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Nicholas

Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Frankly speaking one of the best hotels based in my previous experience.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Dionysius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Turki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Moreno Nieri, il giorno 21 ago 2019
Than you for your preference. We look forward to welcome once again. best regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Moreno Nieri, il giorno 21 ago 2019
Than you for your preference. We look forward to welcome once again. best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Moreno Nieri, il giorno 21 ago 2019
Than you for your preference. We look forward to welcome you once again. best regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Frühstück nicht dem Hotelpreis angemessen. Bar überteuert.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wunderschöne Garten ,,tolles Frühstück und großzügige Zimmer , tolle Pool wunderschöne Ort ä!!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Hermitage Hotel & Resort, il giorno 18 giu 2019
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns dass Sie unseren Service genossen haben und erwarten Sie erneut im Hermitage Hotel & Resort

10/10 Eccellente

JiJi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait, le personnel gentil serviable et souriant.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Hermitage Hotel & Resort, il giorno 18 giu 2019
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nous vous en remercions. Nous sommes impatients de vous revoir à l'Hermitage Hotel & Resort.